Автор Тема: Пропала кнопка Алкоголь  (Прочитано 684 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн astra-s

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Казань
Пропала кнопка Алкоголь
« : 09/09/2020 01:09:20 »
На Эвотор СТ 2  неожиданно пропала кнопка "Алкоголь" .  УТМ+ не покупалось.  Кто-то знает решение проблемы ? Касса работает с HUB-19
 

Оффлайн sany

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 86
  • Похвалили: 11 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #1 : 09/09/2020 01:40:14 »
Здравствуйте!

Раньше, для работы с алкоголем, некоторые клиенты использовали бесплатное приложение «Алкоголь» и универсальный транспортный модуль (УТМ) — например, УТМ "Атол HUB 19".

В данный момент мы больше не поддерживаем данное решение. Чтобы клиенты могли продавать алкоголь и передавать данные в ЕГАИС, им необходимо установить комплект “УТМ Плюс”.

В течение двух последних месяцев мы неоднократно уведомляли клиентов о предстоящем отключении, тем не менее со стороны клиентов могут возникнуть вопросы. Расскажите клиентам о преимуществах нового решения и о специальных выгодных тарифах, которые им предлагаются при переходе. Это поможет вам отработать возражения клиентов.

Завтра мы отправим пуш-уведомление на смарт-терминал и еще раз напомним клиентам о необходимости перейти на новое решение.

Лиды ищите в миссии  → “УТМ Плюс пуш 30.07”
 

Оффлайн Master X

  • https://kkt-serv.ru/ и https://forum.kkt-serv.ru/
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: Я форумный маньяк!!
  • Похвалили: 886 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5__0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #2 : 09/09/2020 04:59:59 »
sany, Ты по какую сторону играешь?

С одной стороны забанить тебя навсегда, с другой, так пиши опровержение...
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно добавить/исправить пишите мне в личку -добавлю/исправлю!
 
Это сообщение считают полезным: Олег Арм

Оффлайн sany

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 86
  • Похвалили: 11 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #3 : 09/09/2020 12:37:43 »
Скопировано с crm.evotor.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 6259
  • Похвалили: 1375 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #4 : 09/09/2020 12:40:35 »
На инфу пруф или сЦылу не забывай.
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн sany

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 86
  • Похвалили: 11 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #5 : 09/09/2020 12:42:47 »
Хорошо.
 

Оффлайн satkkm

  • Наш наблюдатель
  • Постоялец
  • *
  • Сообщений: 101
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #6 : 10/09/2020 23:24:23 »
У клиентов слетает приложение Алкоголь. Работают с HUB-19. В личном кабинете статус приложения "Ошибка установки". Подписка оплачена на комплект УТМ плюс. После переустановки приложения статус "Установлено". Но приложение не работает. При продаже алкоголя ошибка - установите приложение УТМ плюс.
 

Оффлайн astra-s

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Казань
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #7 : 11/09/2020 00:22:49 »
Пришлось клиентам купить приложение утм+  . Вроде все заработало. Но появилось ограничение продаж с 23 до 8. У них общепит. Эвотор предлагает приложение по 95 рублей в месяц, чтобы снять эти ограничения. Предложу клиентам побольше сделать вскрытие бутылок  на ночь.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3389
  • Похвалили: 786 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #8 : 11/09/2020 09:06:46 »
Эвотор предлагает приложение по 95 рублей в месяц, чтобы снять эти ограничения.
Шедеврально))))
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2402
  • Похвалили: 445 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #9 : 11/09/2020 11:01:29 »
Вангую платный WIFI на эвоторах
 

Оффлайн Lenay

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 56
  • Похвалили: 25 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #10 : 11/09/2020 19:33:49 »
Пришлось клиентам купить приложение утм+  . Вроде все заработало. Но появилось ограничение продаж с 23 до 8. У них общепит. Эвотор предлагает приложение по 95 рублей в месяц, чтобы снять эти ограничения. Предложу клиентам побольше сделать вскрытие бутылок  на ночь.
Изменить время продажи алкоголя можно в ЛК Эвотора. ЛК - Мои приложения - открыть приложение "УТМ на терминале" - перейти в настройки.
 

Оффлайн astra-s

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Казань
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #11 : 12/09/2020 11:53:34 »
Увы, в настройках Утм на терминале нет этой кнопки
 

Оффлайн satkkm

  • Наш наблюдатель
  • Постоялец
  • *
  • Сообщений: 101
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #12 : 14/09/2020 17:36:11 »
Увы, в настройках Утм на терминале нет этой кнопки
Я тоже не нашел в настройках снятие ограничения.
Что касается слетевшего приложения (Ответ #6), то после переустановки "Алкоголь" и "УТМ на терминале" заработало после восстановления настроек ЕГАИС по локальной сети (сетевой адрес, ИНН и КПП).
 

Онлайн Solid

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 602
  • Похвалили: 80 раз(а)
  • Откуда: Краснодар, Калининград, МСК.
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #13 : 14/09/2020 17:51:15 »
Как не работает с хабом 19? Когда на самом сайте написано, что работает и инструкция по настройке есть.
На столько спец, что колупаюсь в зубах оловом :D
 

Оффлайн astra-s

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Казань
Re: Пропала кнопка Алкоголь
« Ответ #14 : 15/09/2020 11:53:31 »
Если Эвотор подключен к HUB-19, после покупки УТМ+ , не устанавливайте "УТМ на терминале" если вы работаете круглосуточно. Иначе возникнет ограничение с 23 до 8. Тогда придется джакарту или рутокен подключить к кассе , настроить утм на терминале. В личном кабинете только тогда появится возможность снять ограничение по времени. И то не сразу. В моем случае через два дня и то только после обращения в техподдержку эвотор.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15