Автор Тема: Эвотор, очередной обмен SIM карт  (Прочитано 3836 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
У нас директор объявил, что Эвотор выпустил новые SIM карты и собирается блокировать старые (свои) карты. А мы будем заниматься заменой этих SIM карт. Хочется верить, что директор в беседе с менагерами Эвотора чего то не понял, но вдруг.
Коллеги, у кого еще не отняли авторизацию Эвотор (с нами  договор расторгли и техподдержка не общается) , проясните, пожалуйста ситуацию.
P.S. Прошу отнести данную информацию не к категории "ОБС", а к категории "непонятные распоряжения руководства, требующие уточнения и привязке к реальной ситуации"
 

Оффлайн shurik37

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 413
  • Похвалили: 34 раз(а)
  • Откуда: Иваново
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #1 : 06/08/2020 14:20:44 »
Эвоторов-цы сейчас похоже Гайки закручивают с Партнерами! Требования от партнеров в период Пандемии, я считаю жестокими с их стороны!
Но я спокойно отношусь к таким действия Эвотора, и даже ожидаемо!
Это Вам не это!
 

Оффлайн Silver

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 167
  • Похвалили: 23 раз(а)
  • Откуда: Киров
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #2 : 06/08/2020 14:32:03 »
собирается блокировать старые (свои) карты
Мы АСЦ, такой информации не было.
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #3 : 06/08/2020 14:45:45 »
Мы АСЦ, такой информации не было
Спасибо. Буду просить директора получить от Эвотор какое либо информационное письмо. Так как думаю, что либо менагер Эватор что либо перепутал, либо директор не так услышал. А иначе какой то бред получается. Если бы речь шла не про Эвотор, сомнений бы не было, а от Эвотор можно что угодно ожидать...
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2944
  • Похвалили: 693 раз(а)
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #5 : 06/08/2020 15:10:16 »
Bit, про блокировку сторонних SIM карт знаю, до недавнего времени были АСЦ. Про блокировку по долгому отсутствию связи с ЛК Эвотор так же. Речь шла о возможной блокировке SIM карт, которые уже шли с Эвотор.
Но судя по всему, новость (как сейчас модно писать) оказалась фейковой  :) По крайней мере я на это сильно надеюсь.
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 799
  • Похвалили: 88 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #6 : 06/08/2020 15:21:14 »
Эвотор теперь не работает со своими СИМ_СИМ картами, со своими из коробки Мегафон и Билайн вопросов нет.
Карты из коробки клиент получает бесплатно, оплачивает только выбранный тариф.
 

Оффлайн Silver

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 167
  • Похвалили: 23 раз(а)
  • Откуда: Киров
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #7 : 06/08/2020 15:41:56 »
СИМ Сим никогда клиентам не давали, сразу убирали из коробок
 
Это сообщение считают полезным: Юрий65

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #8 : 06/08/2020 15:49:08 »
со своими из коробки Мегафон и Билайн вопросов нет
Теперь пришли новые МТС. Сегодня одну поставил.
 

Оффлайн genius

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 324
  • Похвалили: 17 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #9 : 06/08/2020 16:47:35 »
Коллеги, добрый день!
У нас директор объявил, что Эвотор выпустил новые SIM карты и собирается блокировать старые (свои) карты. А мы будем заниматься заменой этих SIM карт. Хочется верить, что директор в беседе с менагерами Эвотора чего то не понял, но вдруг.
Коллеги, у кого еще не отняли авторизацию Эвотор (с нами  договор расторгли и техподдержка не общается) , проясните, пожалуйста ситуацию.
P.S. Прошу отнести данную информацию не к категории "ОБС", а к категории "непонятные распоряжения руководства, требующие уточнения и привязке к реальной ситуации"
Скорее всего речь идет о симках sim sim вчера у клиента она перестала работать, заменил на билайн
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #10 : 06/08/2020 17:23:19 »
Скорее всего речь идет о симках sim sim вчера у клиента она перестала работать
Скорее всего так и есть. Но мы, если и поставили то несколько штук. Остальные Мегафон или Билайн.
 

Оффлайн Сергей1

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 56
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: Башкирия
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #11 : 06/08/2020 18:53:59 »
У нас с 1 августа начали блокировать сторонние симки . штук 20 уже поставили новых, мтс и мегафон ставим
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3990
  • Похвалили: 603 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #12 : 06/08/2020 19:04:04 »
... Но мы, если и поставили то несколько штук. Остальные Мегафон или Билайн.
А какие тарифы у Мегафон или Билайн ?
 

Оффлайн shurik37

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 413
  • Похвалили: 34 раз(а)
  • Откуда: Иваново
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #13 : 06/08/2020 19:06:00 »
Билайн - 180 руб. (5 Гб. трафика)
Мегафон - 120 руб. (2 Гб. трафика)
Сбермобайл - 180 руб. (5 Гб. трафика)
Это Вам не это!
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3730
  • Похвалили: 888 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #14 : 06/08/2020 19:10:14 »
... Но мы, если и поставили то несколько штук. Остальные Мегафон или Билайн.
А какие тарифы у Мегафон или Билайн ?

 

Оффлайн NikitaBlackFu

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 61
  • ФН - как девственница. Только один раз пробивает
  • Откуда: г Краснотурьинск
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #15 : 07/08/2020 13:53:23 »
Краснотурьинск(население 60К-)Первый случай блокировки симкарты был, хоть наш город пока что не попадает под блокировки пока что.
 

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 259
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #16 : 07/08/2020 18:10:43 »
Краснотурьинск(население 60К-)Первый случай блокировки симкарты был, хоть наш город пока что не попадает под блокировки пока что.
Анологичная ситуация. Еще три недели назад звонили клиентам со стороны и предлагали сим-карты.
Я их успокоил и отослал гафик отключения, согласно которому нас должны были отключить 1 декабря.
А отключать массово стали с 1 августа. Хорошо лежали в запасе.
И что характерно: клиент товарищей послал с третьего раза и те успокоились. Позвонили утром 3 августа: как ваши аппараты поживают? Через полчаса отключили сразу три аппарата.
 

Оффлайн ssz

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 396
  • Похвалили: 37 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #17 : 10/08/2020 01:55:14 »
Может уже массовый игнор эватору?
 

Оффлайн Silver

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 167
  • Похвалили: 23 раз(а)
  • Откуда: Киров
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #18 : 10/08/2020 13:27:06 »
Может уже массовый игнор эватору?
Ага, у нас 2500+ клиентов
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #19 : 25/08/2020 16:31:51 »
Коллеги,
Никто не сталкивался с пропаданием интернета на ККТ Эвотор с установленными SIM картами поставляемыми Эвотором (как Билайн, так и Мегафон)? У нас второй день клиенты сообщают о внезапно пропавшем интернете. СИМ карты все правильные, в ЛК Эвотор их видно, тариф оплачен, а интернета нет :(
 

Оффлайн shurik37

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 413
  • Похвалили: 34 раз(а)
  • Откуда: Иваново
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #20 : 25/08/2020 16:38:18 »
Такая-же беда была, сим-ки привязаны, оплачены, но интернета нету. Привезли кассы к нам, подключили по Wi-Fi, интернет есть, но в ЛК, в разделе Терминалы кассы в статусе "НЕ В СЕТИ".
Проблема решилась повторной привязкой кассы к номеру ЛК-Эвотор.
Это Вам не это!
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #21 : 25/08/2020 17:48:24 »
повторной привязкой кассы к номеру ЛК-Эвотор
Привязкой СИМ карты или терминала к ЛК Эвотор?
 

Оффлайн shurik37

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 413
  • Похвалили: 34 раз(а)
  • Откуда: Иваново
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #22 : 25/08/2020 17:51:17 »
Именно терминалов (касс Эвотор)!
Это Вам не это!
 

Оффлайн NikitaBlackFu

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 61
  • ФН - как девственница. Только один раз пробивает
  • Откуда: г Краснотурьинск
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #23 : 31/08/2020 14:05:56 »
А тем временем, у нас в маленьком городе еще 2 случая блокировки. Примечательно, что ближайший партнер - в 500 км от города
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3730
  • Похвалили: 888 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #24 : 31/08/2020 14:21:27 »
Примечательно, что ближайший партнер - в 500 км от города
А сайт эвотора так не считает
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2227
  • Похвалили: 299 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Без рекламы.
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1105
  • Похвалили: 362 раз(а)
  • Откуда: Омск
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #26 : 16/09/2020 14:00:34 »
Диванные войска победили Эвотор. :)
Свидетели "ЦТО" ждут прихода ФН-М
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2227
  • Похвалили: 299 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #27 : 16/09/2020 14:02:58 »
Сим вернут.  Вай Вай прикроют :) Будут работать только с их роутерами :)
Без рекламы.
 
Это сообщение считают полезным: Master X

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 833
  • Похвалили: 62 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #28 : 16/09/2020 15:20:37 »
Сим вернут.  Вай Вай прикроют  Будут работать только с их роутерами
Через год выйдет (возможно) новое определение ФАС по поводу ВайФай, ВайФай вернут, введут ограничения на чековую ленту (только поставка Эвотор)  :D
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2319
  • Похвалили: 341 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #29 : 16/09/2020 16:23:53 »
Но большинство то поменяло симки... так что Эвотор в шоколаде.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3730
  • Похвалили: 888 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #30 : 16/09/2020 16:30:50 »
Никто об этом особо не узнает и вообще, оплатили вперёд. А далее... эвотор автоматом абонентку спишет и т.д.
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 181
  • Похвалили: 43 раз(а)
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1619
  • Похвалили: 273 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #32 : 30/09/2020 14:46:40 »
Вот прямо сейчас у нас в офисе представители Эвотора, задал им вопрос на тему предписания от ФАС по СИМкам... ответили уверено на 10500% - их юристы уверенны на 200тыщ процентов что отменят данное решение ФАС, сейчас это в процессе...
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 487
  • Похвалили: 103 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #33 : 02/10/2020 16:43:03 »
Сегодня 02.10.2020 заказчица принесла Эвотор 7.2 на замену СИМ-ки на Эвоторовскую. Говорит что с утра еще пробивала чеки, а потом прилетел банер на весь экран - замените СИМ карту и касса заблокировалась.
Похоже Эвотор решил пободаться с ФАС, видимо денег много.    :) :) :)
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2066
  • Похвалили: 134 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #34 : 06/10/2020 16:12:56 »
У кого как дела в данной ситуации? А то похоже у нас с запазданием все происходит - со вчерашнего дня от пары владельцев Эвоторов были звонки про баннер о замене сим-карт. Один вчера перезагрузил и звонков больше не было (но он в Сбере покупал - может там помогли), а у второго так и не работает. Wi-Fi раздавать я пока не предлагал.
 

Оффлайн genius

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 324
  • Похвалили: 17 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #35 : 06/10/2020 18:43:53 »
У кого как дела в данной ситуации? А то похоже у нас с запазданием все происходит - со вчерашнего дня от пары владельцев Эвоторов были звонки про баннер о замене сим-карт. Один вчера перезагрузил и звонков больше не было (но он в Сбере покупал - может там помогли), а у второго так и не работает. Wi-Fi раздавать я пока не предлагал.
Есть банер-перезагрузка не помогает,только если симку вынуть тогда блокировка пропадает
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2066
  • Похвалили: 134 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #36 : 06/10/2020 19:12:30 »
Есть банер-перезагрузка не помогает,только если симку вынуть тогда блокировка пропадает
Привезли мне сей аппарат - сим-карту вообще не видит ни какую. Буду разбирать...
 

Оффлайн genius

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 324
  • Похвалили: 17 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #37 : 06/10/2020 19:52:49 »
Есть банер-перезагрузка не помогает,только если симку вынуть тогда блокировка пропадает
Привезли мне сей аппарат - сим-карту вообще не видит ни какую. Буду разбирать...
К вафле подключи
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2066
  • Похвалили: 134 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #38 : 07/10/2020 14:39:34 »
Подключил вчера, с утра уже со своей сим-картой (МТС от Модуль-Телеком) работает, ОС 4.1.1, ККТ 5243.
Еще один нарисовался - ОС 4.2.1, ККТ 5302, сим-карта sim2sim, пока только от вафли.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2797
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #39 : 27/11/2020 20:03:17 »
Эвотор похоже дожали антимонопольщики по поводу СИМ карт, пришла рассылка:
Выпустили приложение для обновления Эвотора
Здравствуйте!
Мы подготовили дополнение программного обеспечения контрольно-кассовой техники.
Данное дополнение обеспечивает функциональную возможность беспрепятственного взаимодействия с сим-картами любых операторов подвижной радиотелефонной связи. Дополнение предоставляется пользователям всех Эвоторов, реализованных до 1 ноября 2019 года.
Мы отправили в ваш личный кабинет информацию о том, как установить дополнительное программное обеспечение.
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1513
  • Похвалили: 308 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #40 : 27/11/2020 20:27:58 »
Интересный момент, а что с реализованными после этой даты? Компромиссное решение нашли?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2227
  • Похвалили: 299 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #41 : 27/11/2020 20:33:44 »
дополнительное программное обеспечение
Ну чё там?
Без рекламы.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2797
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #42 : 27/11/2020 20:47:34 »
В CRM такая инфа:
Теперь клиент может заменить смарт-карту Эвотора на стороннюю сим-карту, если его смарт-терминал был реализован до 1 ноября 2019 года.
Чтобы заменить смарт-карту, нужно:
1 Установить приложение (приложение будет открыто клиентам, которые подходят под условия) и заполнить форму в разделе «Настройки».
2 Перейти в раздел «Установка/удаление» и выбрать смарт-терминалы, которые нужно обновить.
3 После этого в течение трёх дней Эвотор автоматически получит нужное обновление, и клиент сможет использовать свою сим-карту.
4 Отменить подписку на «Кассовые сервисы» в личном кабинете.
Клиент не сможет заменить смарт-карту на сим-карту, если его Эвотор был реализован после 1 ноября 2019 года. Чтобы клиенты были в курсе, что они могут использовать только смарт-карты на таких онлайн-кассах, добавьте информацию об этом на ваш сайт.
При переходе по ссылке на приложение пока выдает: Страница не найдена.
 

Онлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2011
  • Похвалили: 425 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #43 : 27/11/2020 21:02:20 »
Выпустили приложение для обновления Эвотора
Платное?
Убито ФН: 1
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2797
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор, очередной обмен SIM карт
« Ответ #44 : 27/11/2020 21:11:53 »
Похоже что приложение бесплатное и рассылать будут не всем, не могу пока найти инфу. Только пишут, что нельзя вернуть деньги за оплаченное по СМАРТ картам.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16