Сигма 10. Непрерывно мигает красный и зеленый индикатор. Отвал ФР. Че за?

[Sarge76]

Всем привет. Не могу найти описания, моргает индикатор красным и зеленым сразу после подключения к сети. Подозреваю что то по питалову. ФР не видится драйвером, интернет ни по вайфай, ни по проводу не работает. Бабушки че то про обновление говорили перед тем как ккт зачахла. Подозреваю 5 платформа криво встала вместе с обновой. Это хавно у нас на обслуживании в единственном экземпляре. Хочется смачно ударить по ней молотком, есть еще варианты как вернуть ее к жизни?

[NewKid]

Скорее всего П5 криво села, через J-Tag накати фулл https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=5498
Ну или из fs.atol.ru f86_8388.hex

Ps. Хотя я думаю что через j-tag с новым загрузчиком не пойдет, прийдется как 30Ф шить с помошью ФМ через usb-uart переходник.

[Untraceable]

Попробуйте из центра загрузок скачать файл Sigma-10F_5.7.4.con и загрузить его через Сервисную утилиту. (утилита может писать - Не поддерживается в данной версии - все равно лейте). Я клиентскую ккт вылечил так.

[Sarge76]

через Сервисную утилиту.

Спасибо, ожил! Кому надо, файл в прицепе

[Market-Master]

Добавлю описание

[Sarge76]

А теперь вопрос, как залить лицензии обратно? Сервисная утилита ругается на подсовываемый файл с лицензиями, мол подходящие лицензии не найдены. При попытке подсунуть вручную КЗ4 и КЗ9 через ДТО 10, возвращает ошибку 94 не верный КЗ/лицензия или номер. Шо не так делаю?

[avo1972]

При попытке подсунуть вручную КЗ4 и КЗ9 через ДТО 10, возвращает ошибку 94 не верный КЗ/лицензия или номер

Можно попробовать через утилиту регистрации, там после подтверждения даты утилита предлагает ввести КЗ4, ввести его а потом через драйвер ввести КЗ9.

[Sarge76]

через утилиту регистрации

так утилита через 8 драйвер работает, там невозможно сконнектиться с сигмой.

[Sarge76]

В общем нашел решение. Нихрена не очевидное как оказалось. Через атол сервис скачал файл лицензий в xml. Попытка подсунуть его через 10 драйвер файлом не увенчалась успехом, драйвер отфутболил с подписью - не верный КЗ бла бла бла... Открыл xml блокнотом и по очереди подсунул 3 длинных строчки из файла в ручную. Всё съело, всё робит! Всем спасибо!

[Niro]

В общем нашел решение. Нихрена не очевидное как оказалось. Через атол сервис скачал файл лицензий в xml. Попытка подсунуть его через 10 драйвер файлом не увенчалась успехом, драйвер отфутболил с подписью - не верный КЗ бла бла бла... Открыл xml блокнотом и по очереди подсунул 3 длинных строчки из файла в ручную. Всё съело, всё робит! Всем спасибо!

Через 10-й драйвер лицензии записываются в формате .json

[Sarge76]

формате .json

В этом формате я тоже подкидывал. Результат тот же

[Market-Master]

Нам последний раз прислали файл,там внутри лицухи,подключаюсь к кассе через дто 10 в ввожу через закладку ЛИЦЕНЗИИ.Сигма сама находит то,что ей нужно.Но,впрочем,можно вводить и чисто лицензии,выдрав их из файла.

[Sarge76]

Сигма сама находит то,что ей нужно

Пробовал подсовывать файлы лицензий скачанные из сервиса атола и xml и json. Не берет, как и драйвер 10 на винде. Может поломали этот механизм в новых версиях драйверов. На рабочем ПК стоит 10.7.0.0, на сигме че то поновее, вроде как 10.7.4.0 или 10.7.0.4 не запомнил

[Zheka85]

А теперь вопрос, как залить лицензии обратно? Сервисная утилита ругается на подсовываемый файл с лицензиями, мол подходящие лицензии не найдены. При попытке подсунуть вручную КЗ4 и КЗ9 через ДТО 10, возвращает ошибку 94 не верный КЗ/лицензия или номер. Шо не так делаю?

5.7.4 - это прошивка 5-ой платформы! Там нет и никогда не было КЗ, используйте файл с лицензиями в формате json.

[Joker]

А теперь вопрос, как залить лицензии обратно? Сервисная утилита ругается на подсовываемый файл с лицензиями, мол подходящие лицензии не найдены. При попытке подсунуть вручную КЗ4 и КЗ9 через ДТО 10, возвращает ошибку 94 не верный КЗ/лицензия или номер. Шо не так делаю?

5.7.4 - это прошивка 5-ой платформы! Там нет и никогда не было КЗ, используйте файл с лицензиями в формате json.

Только где его взять? У меня сейчас лежит залетная Сигма с слетевшей лицензией.

[Market-Master]

А теперь вопрос, как залить лицензии обратно? Сервисная утилита ругается на подсовываемый файл с лицензиями, мол подходящие лицензии не найдены. При попытке подсунуть вручную КЗ4 и КЗ9 через ДТО 10, возвращает ошибку 94 не верный КЗ/лицензия или номер. Шо не так делаю?

5.7.4 - это прошивка 5-ой платформы! Там нет и никогда не было КЗ, используйте файл с лицензиями в формате json.

Только где его взять? У меня сейчас лежит залетная Сигма с слетевшей лицензией.

Пишем письмо в ТП Сигмы и просим json или апдейтер 5 платформы(до 5.7.10).Дальше все думаю понятно.Могут прислать что-то типа такого(в прицепе)

[Joker]

А теперь вопрос, как залить лицензии обратно? Сервисная утилита ругается на подсовываемый файл с лицензиями, мол подходящие лицензии не найдены. При попытке подсунуть вручную КЗ4 и КЗ9 через ДТО 10, возвращает ошибку 94 не верный КЗ/лицензия или номер. Шо не так делаю?

5.7.4 - это прошивка 5-ой платформы! Там нет и никогда не было КЗ, используйте файл с лицензиями в формате json.

Только где его взять? У меня сейчас лежит залетная Сигма с слетевшей лицензией.

Пишем письмо в ТП Сигмы и просим json или апдейтер 5 платформы(до 5.7.10).Дальше все думаю понятно.Могут прислать что-то типа такого(в прицепе)

ТП Сигмы шлет в SD Атола )))

[Market-Master]

ТП Сигмы шлет в SD Атола )))

Пиши в Атол-нас тоже футболили,но файлы все-таки шлют.