Сигма 8 Ф , Замена ФН после тех. обнуления

[ALEX56]

Замена ФН на Сигма8.
Архив закрылся штатно и документы отправлен.
Установлен новый ФН. При попытке фискализировать через утилиту
Кнопка замена ФН , сообщение "ФН уже фискализирован"
Перерегистрация "Неверное состояние ФН"
Поспешили с техобнулом
повторно через утилиту все тоже самое.
Попытка регистрации через драйвер "Ошибка ККТ 0х4459"
Просмотр состояния  "ККТ не зарегистрирована, ФН не фискализирован"

[Maxim29]

Попобовать сделать техобнул со старым фн,потом через драйвер на всякий случай установка даты и времени,затем в режиме регистрации считать фн. Не закрывая драйвер поменять фн на новый и нажать замена фн в драйвере.

[serdliga]

Такой вопрос. На Сигме после техобнуления лицензии не слетают?

[Market-Master]

нет,не слетают.

[dotic]

Неверное состояние ФН

Делай регистрацию через FNRUN и будет тебе счастье. На прошлой неделе такой случай был, только с семеркой.

[Zheka85]

Это проблема сервисной утилиты. Проблемы с заменой архива, исправлена в новой сервисной утилите - 2.1.

Важно! Закрывать архив нужно в новой утитиле, затем уже выключаем кассу, ставим новый ФН, включаем кассу и идем в "Замену ФН".
Теперь драйвер не нужен для замены ФН.
Скачать можно здесь для 8-ки - http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=6ea84e30-21b8-4e82-bdf0-705e54a99ff1&webUrl=

[easy2105]

Важно! Закрывать архив нужно в новой утитиле, затем уже выключаем кассу, ставим новый ФН, включаем кассу и идем в "Замену ФН".

Дополню: если закрыли ФН в старой утилите, то просто придется заполнять все данные заново уже в новой. Будьте внимательны! (как, собственно, и всегда)

[svetlon]

Подниму тему чтоб не плодить.
Принесли зверька Сигму 7 на замену ФН. Второй раз в руках держу поэтому прошу консультации, други.
Аппарат не обновлен с июля 2019г ))
То что надо поставить новую сервисную утилиту я уже понял, скачал, поставлю.
Но надо ли обновлять ПО до замены ФН или лучше это сделать после замены?
И еще вопрос. Сам порядок работ: в сервисной утилите сначала закрытие ФН, потом меняем его на новый и дальше идем в замену ФН все оформить по замене?
Дико извиняюсь за тупые вопросы, но что то я о@кую )))

[Market-Master]

Лучше закрой архив,потом обнови и потом-замена ФН.Эта последовательность гарантировано защищает от всяких нестыковок.

[svetlon]

Ок. Спасибо.

[svetlon]

Ну в общем после обновления ПО и замены ФН та же самая ситуация что и у автора поста, только 7Ф.
Сервисную утилиты обновлял, взял у нас в ФА, там 2.1 версия. Закрывал старый ФН уже этой версией.
Техобнул не делал. В "Замене ФН" пишет что ФН уже зарегистрирован. В "Перерегистрации" нет причины перерегистрации по замене ФН.
Куда дернуться парни? FnRun  в помощь, ничего не накосячу?