Mertech 2300 зависает, перезапускается

[mservis]

Mertech 2300 проводной, при сканировании довольно часто зависает сам сканер с последующим перезапуском, не зависимо куда подключен и по какому интерфейсу. Ктонибудь с таким сталкивался, что делали?

[ewgen]

Есть один сканер с теми же проблемами. Техпод Роман из Мертеха сказал- снимите на видео и пришлите нам, будем разбираться с гарантией. Но тут ковидла началась..
Думаю, это конкретно железячный брак.

[promah]

ewgen,
Не факт
Мы уже меняли сканер ,который  не хотел GS читать в HID режиме, в итоге - прислали такой же.
До этого reeexx поошивал всем ,что находил и что присылали, но толку не было. В итоге - первый сканер работает во всех режимах на марках ,на обуви. второй уехал , и третий взамен второго - аналог второго .

Роман ,не смог помоч, и кажется он сам в шоке, от того , что первый работает, но клиент его не даёт , да и нет желания ехать за ним 100км на сторону.

[ewgen]

promah, "Не факт" что именно? ) Проблема описана в первом посте, я подтверждаю, что это не первый такой случай.

[promah]

Не факт" что именно?

То ,что

, это конкретно железячный брак.

[mservis]

promah, он сканирует любые коды, проблема в периодических перезапусках, может даже и без сканировая кодов просто пощелкать кнопкой и также завис/перезапуск.

[promah]

mservis,  тады ой , если с акума пробит и глючит - то 99% железо . Там ведь камень электропитанием рулит .
Просто у меня были случаи с проводными сканерами , тогда виноваты были хабы , и порты с питанием от дежурки .

[kmservis]

Плохой контакт в кабеле, было такое-  приводило именно к периодической перезагрузке.
А на Пионере114 точно также, как у ТС - но там виноват слабый по току USB пионера, поэтому копать питание, мне кажется.

[promah]

kmservis, 2300 с блюпупом , в нём питальник встроенный .

[ewgen]

promah, С каким блюпупом? Речь о проводном сканере )
Коллега, я извиняюсь, вы хоть иногда читайте исходные данные..

[promah]

ewgen, 
Bro , я читал первый пост , про "проводной" , но был уверен, что при присоединении шнурка, в нем все равно работает акум.
Или мы реально про разные сканеры 2300 пишем ?

[mservis]

Нет там никакого аккума, как и в любом проводном сканере.
По поводу контакта. Сканер заказывал с друмя кабелями, usb и rs, на обоих симптомы одинаковы. Притом у кабеля rs питалово берется от любого usb. И действительно, если источник дохлый (просадка ниже 4.5в), то перезапуски происходят чаще, но даже при идеальном питании они всеравно есть, наблюдал через usb-тестер, тока жрет максимум 0.3А, пробовал от разных источников.

[promah]

реально про разные сканеры 2300

Нифига не  перегрелся/заработался ,  CL-2300  и проводной и BT . Если только  именно Mertech 2300 чем то отличается  , тогда умолкаю , и удаляю вышесказанное .

[mservis]

Ну и что в итоге, кто то разобрался с проблемой перезапуска?
Сколько было 2300, все с перезапусками.
Недавно беспроводные CL-2300 устанавливал, тоже все с перезапусками, прям новые.

[Sarge76]

Апну тему, тоже словил такой глюк правда на 2200. Закономерность не выявил, но симптомы 1 в 1. Всё таки дело в сканере или косяк железа ПК(в моем случае)? Кстати в режиме клавы, если сканер подключен к ПК и стартуешь ПК из выключенного состояния, то загрузка наглухо виснет не доходя до биоса, как только физически отключаешь сканер, то ПК успешно стартует. А в режиме эмуляции ком порта ПК нормально стартует, но присутствует проблема описанная выше.

[furmanov]

У меня беспроводной 2310  зависает капитально