Автор Тема: Приложение EoU не найдено  (Прочитано 1667 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн LaserDance

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 197
  • Похвалили: 18 раз(а)
  • 123
  • Откуда: Казань
Приложение EoU не найдено
« : 03/03/2020 21:10:50 »
Принесли СТ5Ф все работает , но чеки не отправляет, связь с офд пишет ПОДКЛЮЧЕН, в онлайне виден, но
Диагностика ОФД, офд адрес и порт забит правильно.
DNS 0.0.0.0
Канал связи EoU
Приложение EOU: не найдено

висит 1 чек, делал сброс на заводские и восстановление, делал обновление прошивки до 4.0.1, версия ККТ 4779, делал тех обнул, это похоже служба EOU не стартует. как ее стартануть ручками кто знает?

Приехал он кнам из АСЦ другого, после замены мат платы по гарантии, может там не доделали, будем выяснять.
« Последнее редактирование: 03/03/2020 21:29:09 от LaserDance »
123
 

Оффлайн betacam

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 675
  • Похвалили: 72 раз(а)
  • Откуда: Королев
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #1 : 03/03/2020 21:28:54 »
Статью на сайте Эвотора читали?
 

Оффлайн Dryles

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 129
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: МО
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #2 : 03/03/2020 21:42:20 »
Был такой экземпляр.
ТП Эвотора предложила сделать это (между п2 и п3 в табл. пауза не более  3 сек.):
https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360007822714-Ошибка-при-диагностике-соединения-с-ОФД-Канал-связи-Ошибка-ДТО-
В моем варианте не помогло, плата под гар. замену.
« Последнее редактирование: 04/03/2020 18:50:47 от Dryles »
 

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 174
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #3 : 06/03/2020 20:27:49 »
Тоже был такой случай, никакие рекомендации не помогли, модуль управления под замену, пока что накатить  OS Evotor на ст510/ст511 не вышло.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2413
  • Похвалили: 338 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #4 : 30/10/2020 13:14:11 »
Пришёл тут 7.2 с такой же бедой. Нет решения до сих пор?
Без рекламы.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8910
  • Похвалили: 1618 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #5 : 30/10/2020 14:51:13 »
polj, Давай попробуем разрулить через ТП, в ЛС мне всю инфу про кассу, с картинками, не более пяти.
Релизы основных служб и приложений.

Мне кажется сброс планшета должен помогать, но сам не сталкивался.
У тебя пишет "EoU не найдена" или "канал связи -ошибка"?
« Последнее редактирование: 30/10/2020 15:07:32 от chellenger »
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2413
  • Похвалили: 338 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #6 : 30/10/2020 15:06:00 »
Да тут походу ОФД моросит у меня всё таки. Воткнул в Штрех. Тож не передаёт. Хотя в ОФД отправляет. Через комп тож приходит сообщуха что ОФД рвёт соединение. Оплата за ОФД есть. Данные верные. Написал им в ТП. Жду. Просто когда делал тест связи с ОФД на Эвоторе самом то он пару чеков выводит что не найдено. А потом мол все связи есть.
Без рекламы.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8910
  • Похвалили: 1618 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #7 : 30/10/2020 15:08:37 »
polj, что именно на чеке? фотку выложи.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8910
  • Похвалили: 1618 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #8 : 30/10/2020 16:12:11 »
polj, куда пропал то?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2903
  • Похвалили: 548 раз(а)
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #9 : 30/10/2020 16:28:58 »
polj, куда пропал то?
Помогает Эвотору EoU искать
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8910
  • Похвалили: 1618 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #10 : 30/10/2020 16:33:35 »
 >:D >:D >:D >:D
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2413
  • Похвалили: 338 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #11 : 30/10/2020 16:58:31 »
Ярик тупит. Касса не при чём
Без рекламы.
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2903
  • Похвалили: 548 раз(а)
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #12 : 30/10/2020 17:05:12 »
Странно это. Тупит Ярик, а Эвотор ругается на приложуху
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8910
  • Похвалили: 1618 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #13 : 30/10/2020 17:13:09 »
MOTOR, я тоже так думаю -странно!
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2413
  • Похвалили: 338 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Приложение EoU не найдено
« Ответ #14 : 30/10/2020 17:13:42 »
Нормально всё.
Без рекламы.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16