Приложение ФНС для проверки чеков не правильно работает

[Tavriya]

Доброго времени суток! Может кому пригодиться, приложение ФНС для проверки чеков не правильно работает, то, которое на android.
Чеки с касс, которые зареганы в декабре 2019г оно не признает, проверили на 3х кассах, на зарегистрированных до этого все нормально.
ТП ФНС ответила проверяйте только через сайт, столкнулись чисто случайно, клиенту предъявили клиенты и пришлось сделать возврат, будьте осторожны.

[SergeyD]

Чеки с касс, которые зареганы в декабре 2019г оно не признает, проверили на 3х кассах, на зарегистрированных до этого все нормально.

Какое-то объяснение этому попадалось в сети, типа связано это с заводскими номерами ФН...
Интересно, а для этих случаев данные проверяющего тоже будут выложены в свободный доступ в соответствии с ПП от 31.12.19?

[GS]

Чеки с касс, которые зареганы в декабре 2019г

есть мнение что понятие "зареганность" касс теперь трактуется по-другому, проверяется именно регистрация в налоговой, а не факт фискализации

[SergeyD]

проверяется именно регистрация в налоговой, а не факт фискализации

А разве с ЭКЛЗ иначе было? За работу на незарегистрированной ККТ и штраф предусматривался. Ещё и до ЭКЛЗ так было

[betacam]

Меркурий с Инвентой проверяется.

[Tavriya]

у меня 2 меркурия не проверилось, один ФН инвента 15, второй 36 мес. Регистрация декабрь 2019г.

[GS]

А разве с ЭКЛЗ иначе было?

не видел приложения для проверки чеков с ЭКЛЗ. а для онлайн-касс приложуха до недавнего времени писала что чек корректен не проверяя регистрацию кассы в НИ

[Niro]

не видел приложения для проверки чеков с ЭКЛЗ. а для онлайн-касс приложуха до недавнего времени писала что чек корректен не проверяя регистрацию кассы в НИ

Сейчас проверил - уже не корректен стал.

[LIMIT]

Проверил - действительно дата регистрации январь20 декабрь19 не корректен, ноябрь19 нормально.

[vitula]

Только, если вручную вводишь, то чек корректен, проверено сегодня.

[Niro]

Проверил - действительно дата регистрации январь20 декабрь19 не корректен, ноябрь19 нормально.

Только, если вручную вводишь, то чек корректен, проверено сегодня.

Доставал чеки из незарегистрированного в ФНС ФН и вводил вручную в приложение. Чеки даже за июнь 2019 некорректны. С месяц назад проверял через приложение чеки с этого ФН, были корректны.

[LIMIT]

Сейчас проверил чек из январских, даже при вводе вручную чек некорректен. Если проверять в приложении честного знака чек корректен и при сканировании.

[Aleff]

Ещё в декабре жаловались. Смотрел в первом офд, статус чека о перерегистрации: Не принято в фнс. Остальные отправлены нормально. Проверил четыре декабрьские кассы, проблема есть... Вот думаю перерегистрировать и посмотреть что получиться. А то жалоб всё больше, как бы штрафы не пошли...

[Tavriya]

да какие штрафы еще? за то что их приложуха косячная???
на сайте все нормально бьется

[ewgen]

Смотрел в первом офд, статус чека о перерегистрации: Не принято в фнс.

В Первом- это всегда так было, с 2017-го. Наверняка косяк интерфейса самого кабинета просто.

[Aleff]

да какие штрафы еще? за то что их приложуха косячная???
на сайте все нормально бьется

Осталось объяснить это налоговому инспектору. У которого есть два мнения, его, и не правильное...
Дайте ссылку на сайт, что-то не нашел.

[GeorgSerg]

https://www.nalog.ru/rn33/news/activities_fts/6545208/

"Проверить чеки ККТ можно с помощью мобильного приложения ФНС России. Важно понимать, что корректно проверить чек покупатель может только через мобильное приложение ФНС. Проверить чек можно двумя способами: сосканировав QR-код либо введя реквизиты чека вручную." (c)

Сертификат, аттестат, приказ , любое заключение о юридической значимости этой "подпорки ( по другому не назвать) в виде приложения"  есть ? Если есть - то покажите нам пальцем, где .
На серваке ОФД чек есть, входной "криптоконтроль" чёрным ящиком успешно пройден, аргумент для любых разбирательств - квитанция подтверждения ФД получена. Все в сад, лесом-полем.

[Tavriya]

да какие штрафы еще? за то что их приложуха косячная???
на сайте все нормально бьется

Осталось объяснить это налоговому инспектору. У которого есть два мнения, его, и не правильное...
Дайте ссылку на сайт, что-то не нашел.

вот тут https://kkt-online.nalog.ru/

[Tavriya]

я то инспектору обосную, а клиентов лохуют, еще и если понажимают "пожаловаться", то будут проблемы...

[SergeyD]

Не забывайте, что, в случае проверки чека, если он оказался некорректным, в соответствии с ПП от 31.12.2019 данные пожаловавшаяся выкладываются в открытом доступе. Возможно, это ещё не реализовано, но кто знает... срок вступления в силу там есть. 01.07? Лень смотреть.

[PuRGen]

есть мнение что понятие "зареганность" касс теперь трактуется по-другому, проверяется именно регистрация в налоговой, а не факт фискализации

Похоже это факт! Беру чек, проверяю и всё отлично. Меняю ФН, пробиваю чек (до регистрации замены в ФНС), проверяю и фигвам. Чек некорректен!
Хотя может причина не в замене ФН. Была ещё смена ОФД.

[ulsen]

Ниже ответ от авторов приложения. 10 января.
<-- Сообщение от службы технической поддержки --> Уважаемый налогоплательщик!

По Вашему обращению № 4351206 предоставлен ответ.

Текст обращения:
Номер версии ПО:Текущая версия 1.4.4.7 Сборка 0056. Проблема: Уже несколько дней это приложение выдает ложный результат о некорректности некоторых чеков, которые на самом деле вполне корректны и проходят проверку валидности на сайте https://kkt-online.nalog.ru/ Самое скверное, что приложение используют проверяющие инспекторы ФНС и на основании сомнительной проверки назначают штрафы пользователям ККТ. Во вложении несколько реальных чеков. Все фискальные документы отправлены на сервер ОФД Ярус своевременно, имеют квитанцию подтверждения корректности и факта отправки в ФНС России. Выборочная проверка корректности фискальных документов на сайте: https://kkt-online.nalog.ru/ подтвердила их корректность и факт расчета. Ранее уже обращал ваше внимание на проблему приложения в Google Play, пока безответно. Прошу разработчиков приложения ответить на мое письмо и исправить ошибки в работе приложения.. Номер телефона: none

Ответ:
Планируется выход нового приложения, в котором данная ошибка будет исправлена. Служба поддержки мобильного приложения "Проверка кассового чека" пока не располагает информацией о сроках выхода новой версии.
Узнать сроки выхода нового мобильного приложения, Вы можете, обратившись в ЦА ФНС. Контактные данные для обращения можно узнать по адресу http://nalog.ru во вкладке "Контакты", либо вы можете воспользоваться формой подачи обращения на этом же сайте, выбрав категорию "Обратная связь" внизу страницы. Далее необходимо выбрать "Обратиться в ФНС России" и нажать кнопку "Перейти", далее "Иные обращения"\"Физическое лицо или ИП". В открывшейся форме, в поле "Обратиться в..." необходимо выбрать "Центральный Аппарат"

Если Вам требуются дополнительные разъяснения, просим Вас ответить на данное письмо, полностью сохранив тему письма.
Ответ просим направлять именно с того адреса (e-mail), который Вы указали в заявке.

Служба технической поддержки сервисов ФНС России
(АО "ГНИВЦ")

[ulsen]

Только что повторно проверил некорректные чеки, теперь они все корректны. Приложение прежнее. Видимо, что то в процессе исправили.

[hamop]

Решил "подготовиться к короновирусу", как этот чек засунуть в приложение? И это "федеральная сеть.

[NewKid]

Решил "подготовиться к короновирусу", как этот чек засунуть в приложение? И это "федеральная сеть.

Проще сделать звонок другу(налоговому инспектору), и да Маска Сварщика от КоронАвируса не спасет.

[ar]

и да Маска Сварщика от КоронАвируса не спасет.

Из

"подготовиться к короновирусу"

там туалетная бумага...

[Master X]

Проще сделать звонок другу(налоговому инспектору), и да Маска Сварщика от КоронАвируса не спасет.

Не так всё просто... Стучать нужно письменно...

[geodile]

Решил "подготовиться к короновирусу", как этот чек засунуть в приложение? И это "федеральная сеть.

у них во многих магазинах по такой "кассе"
они еще просили фн поменять на ней в том числе =)

[AlexSAN]

Уже писал где-то раньше: местные сетевые магазины - в РМК при закрытии чека три пункта НАЛ, БЕЗНАЛ и НАЛ_ - по последнему пункту как раз и печатаются такие "чеки".

Только с нормальным ИНН и без строки "ЭКЛЗ:       -no-"   

[hamop]

Маска Сварщика от КоронАвируса не спасет.

Она "хамелеон" - при отсутствии медицинских , поможет.

[pletenb]

Сканирую чеки через приложуху, в графе СНО пишет просто "УСН", без всяких доходов и расходов. Смотрю у себя в архиве проверенных чеков когда-либо, там указывается четко доход или доход расход. У кого под рукой имеются чеки с УСН? Посмотрите, как у вас отображается в приложении. Пишу потому, что налоговик к одним придрался, что при сканировании указывается просто "УСН", а это, как он "считает", повод для нарушения. Мол касса виновата, неправильно настроена. Вот я и думаю, может че в новой версии какой косяк.

[chellenger]

pletenb, я уже писал тут -это приложение кривое сильно. Если возникает вопрос с инспектором ВСЕГДА нужно обращаться к первоисточнику т.е. это чек запрошенный с ОФД сайта и ни как иначе.

[ar]

У кого под рукой имеются чеки с УСН?

Проверил)
При доход, пишет просто УСН, при д-р, пишет УСН ДОХОД-РАСХОД. По моему так и должно быть...

[pletenb]

Как вариант, наверное, так и есть. Спасибо.

[geodile]

вообще название СНО - УСН
а Д или Д-Р это уже объект налогообложения