Автор Тема: Эвотор 7.3 Странный глюк.  (Прочитано 2820 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Эвотор 7.3 Странный глюк.
« : 28/11/2019 13:46:05 »
Всем привет. Пока был в отъезде по обслуге в другом городе, притащили нам эвотора, ну без меня его протестировал другой механик и отдал, причину так и не установили. Я приезжаю, снова заявка, думал чё то по мелочи, а пришлось в мастерскую тащить. В общем глюк на видео. Перифирии много подключено, сканер, весы и пинпад.
Явно чё то по питанию, но вот фр или хаб? А хаб я так понимаю распаян на плате планшета и меняется всборе? В мастерской данный глюк не удалось повторить, но перифирию не брал с собой.
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2569
  • Похвалили: 208 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #1 : 28/11/2019 14:33:49 »
А наподключать всякой хрени? Проявиться или нет. Эвотор в розетку обязательно через тройник и в этот же тройник холодильник помощнее, а лучше старый Саратов, с защелкивающейся дверцей.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #2 : 28/11/2019 14:37:18 »
ПО планшета не 3.9.8.4? А то в ветке про СТ2 пишут, что после обновления касса себя не адекватно ведет.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #3 : 28/11/2019 14:40:51 »
Да не. Магаз хлебом торгуют. Холодильников там нет, максимум че то подогревают в микроволновке. Перифирию на горячую отключил кроме пинпада. Ни че не поменялось. Либо пинпад глючит либо сам эвотор. ПО планшета 3.9.7.2, ФР 4778.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #4 : 28/11/2019 14:44:20 »
Следы тараканов есть, но только снаружи. Внутри чистота. Вздувшихся кондеров не обнаружено. Напруга аккумов 4.19В все 4.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #5 : 28/11/2019 14:59:17 »
Sarge76,  Если в мастерской не удалось повторить - какая то наводка идет в магазине. Для проверки, в магазине перенести кассу в другое место, так же поработать без ЗУ. У меня в ветклинике тоже похожее было. У них рентген есть. Сейчас на зарядку ставят на ночь, больше не жалуются.
 

Оффлайн shurik37

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1141
  • Похвалили: 119 раз(а)
  • Откуда: Планета Земля
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #6 : 28/11/2019 15:10:05 »
Был как-то Эвотор-чик с таким глюком, привезли с района, местные не смогли справиться. Что самое интересное, таких глюков было меньше при отключенном заряднике. Проблема была в плате планшетного модуля, плату под замену 100%. Плату капать не стал, времени в обрез.
Ну, что у нас плохого?
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #7 : 28/11/2019 15:15:00 »
В общем отнес на место, благо клиент в прямой видимости от мастерской. ККТ питается от ИБП, напруга в сети 227Вольт, больше к ИБП ничего не подключено. Из потребителей 1 холодильник с водой и микроволнуха. Понаблюдаем
 

Оффлайн casper3008

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 398
  • Похвалили: 81 раз(а)
  • Откуда: Керчь
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #8 : 28/11/2019 15:18:52 »
На днях два 7.3 приносили, на обоих пробивало 1 из 4 элементов питания. Проверить легко, с лабораторного БП подаем 4.2 вольта и ограничение в 3 ампера, если напряжение меньше 0.5-1 вольт и не растет - элемент дохлый.
И день, промчавшись, сгинул в никуда. Оставив шлейф усталости и мата...
 

Оффлайн shurik37

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1141
  • Похвалили: 119 раз(а)
  • Откуда: Планета Земля
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #9 : 28/11/2019 15:27:57 »
Могу только предполагать, возможно проблема с КП на плате. Но возможно я ошибаюсь.
Ну, что у нас плохого?
 

Оффлайн Димитрий

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 815
  • Похвалили: 88 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #10 : 28/11/2019 15:43:40 »
год назад эвоторовцы ссысались на наводки от высокочастотных блоков светильников освещения в торговой точке, как вариант - тушите свет !
 

Оффлайн pletenb

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 865
  • Похвалили: 133 раз(а)
  • Откуда: Новый Уренгой
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #11 : 28/11/2019 15:59:57 »
Попробовать несколько раз позакрывать смену только с наличкой. А потом несколько раз с безналом. Может внатуре пинпад выделывается.
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12903
  • Похвалили: 2298 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #12 : 28/11/2019 16:08:27 »
Если видео внимательно поглядеть на 25-й секунде видно вот это:
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12903
  • Похвалили: 2298 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #13 : 28/11/2019 16:19:54 »
Я склоняюсь к наводкам, но нужно отключить нахрен все приблуды и посмотреть.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3182
  • Похвалили: 1106 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #14 : 28/11/2019 16:27:44 »
От ВЧ наводок обычно тач жил своей жизнью. Тут как будто в момент печати чет питалово сажает, мож с принтером че?
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1177
  • Похвалили: 198 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #15 : 28/11/2019 17:33:38 »
Если видео внимательно поглядеть на 25-й секунде видно вот это:
"Касса недоступна. Проверьте питание..." Во - и мне недавно приносили эвотор, только 5ку, с таким фото в комплекте - типа, глючит постоянно, зависает, вообще не включается. Целый день его тыкал, но добиться повторения глюков так и не смог. Из периферии только 2Д-сканер мертеч SUNMI. Отдал обратно как есть.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #16 : 28/11/2019 18:03:01 »
На днях два 7.3 приносили, на обоих пробивало 1 из 4 элементов питания. Проверить легко, с лабораторного БП подаем 4.2 вольта и ограничение в 3 ампера, если напряжение меньше 0.5-1 вольт и не растет - элемент дохлый.
Это проходили уже, аккумы живые.
Весы кстати подключены к эвотору, ну как подключены, драйвера не стоят, просто питалово на них от usb берется. Смысла было покупать штрих слим и работать по старинке. Жду когда на них разъем оторвут и притащат в ремонт))
А вообще растрепал весь эвотор, все шлейфы и разъемы перетыкал. Думается неконтакт где то был, механик сказал что вчера его принесли с зависшим чеком продажи, а при попытке перезагрузки вообще перестал включаться. Сказал что передернул аккумуляторы, поставил дату/время и пошло поехало, правда не на долго.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #17 : 11/12/2019 13:15:28 »
После перетыкания шлейфов, 2 недели не звонили, так что скорее всего где то подокислилось и был неконтакт.
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12903
  • Похвалили: 2298 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.3 Странный глюк.
« Ответ #18 : 11/12/2019 13:58:50 »
Sarge76, пардон, а каких шлейфов? в 7.3 плата ФР подрубается по USB разъёму, на ней только один шлейф -принтер.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16