Автор Тема: Где отследить доступность ЕГАИС?  (Прочитано 6216 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн IT26

  • Новичок
  • Сообщений: 15
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Приветствую многоуважаемую публику!

Примерно час назад в городишке недалеко от Красноярска ЕГАИС выдавал ошибки при продаже крепкого алкоголя на всех точках. На официальном сайте информации нет. Где можно отслеживать работоспособность этой супер системы?

Текст ошибки из Фронтола - Продажа алкогольной продукции невозможна! 1:Проверка не пройдена: XML запроса не соответствует схеме.

Буду благодарен за любую информацию!

 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4551
  • Похвалили: 1115 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #1 : 03/10/2019 20:41:29 »
Мне аналогичная жалоба от клиента поступила. Восстание машин однако.
 

Оффлайн Densky555

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #2 : 03/10/2019 20:49:06 »
Обновление настроек утм помогло. Звонили только те, у кого фронтол.
 

Оффлайн IT26

  • Новичок
  • Сообщений: 15
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #3 : 03/10/2019 21:00:15 »
Ни чего не обновляли само заработало. Не только фронтол но и 1С, есть такая информация.

P/S/ Это обновление настроек с домашней странички утм ни чего не меняет, сколько не наблюдал изменений нет в папке UTM. Запускаешь обновление настроек потом тут же обновляешь страничку и все - галка стоит, через день, два опять просит обновление настроек, браузеры разные....
 

Оффлайн IT26

  • Новичок
  • Сообщений: 15
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #4 : 03/10/2019 21:11:28 »
У фсрар есть страничка

https://egais.ru/monitor

но там все было зеленым в момент глюка.

Есть еще варианты?
 

Оффлайн IT26

  • Новичок
  • Сообщений: 15
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #5 : 03/10/2019 21:14:17 »
Упс.... не доступен мониторинг фсрар.... в 17:14 МСК
 

Оффлайн rei

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 66
  • Похвалили: 13 раз(а)
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #6 : 04/10/2019 09:14:41 »
В нашем большом городе вчера система ЕГАИС после 15-15 мск тоже не работала. Очень интересную сылку предоставил IT26, там есть документ, http://egais.ru/files/reglament.pdf, где говориться сколько времени ЕГАИС может находиться в внештатном режиме. У меня вопрос, существует ли аналогичный документ для сайта nalog.ru в разрезе регистрации ККТ?
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4551
  • Похвалили: 1115 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #7 : 04/10/2019 09:38:45 »
существует ли аналогичный документ
Тут разные риски. Бизнес подождкт регистрации и не пикнет, а олкаши бунт поднимут)))
 

Оффлайн teh-as

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 93
  • Похвалили: 11 раз(а)
  • Откуда: Свердловская оласть
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #8 : 04/10/2019 12:35:34 »
P/S/ Это обновление настроек с домашней странички утм ни чего не меняет, сколько не наблюдал изменений нет в папке UTM. Запускаешь обновление настроек потом тут же обновляешь страничку и все - галка стоит, через день, два опять просит обновление настроек, браузеры разные....

Это "обновление настроек" записывает в оффлайн БД марки с регистра 3, чтобы при падении инета была возможность проверить корректность НОВОЙ марки. Естественно, что при движении по регистру 3 (продажа, приемка НОВЫХ марок), оффлайн БД становится неактуальной и появляется сообщение, что надо бы опять обновить настройки.
 

Оффлайн IT26

  • Новичок
  • Сообщений: 15
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #9 : 04/10/2019 13:38:48 »
Это "обновление настроек" записывает в оффлайн БД марки с регистра 3, чтобы при падении инета была возможность проверить корректность НОВОЙ марки. Естественно, что при движении по регистру 3 (продажа, приемка НОВЫХ марок), оффлайн БД становится неактуальной и появляется сообщение, что надо бы опять обновить настройки.
Записан
Был бы смысл в этом всем....... Подтвердили накладную, ТТН т.е. а не дает продать..... через сутки дает.... жалобу кто примет?
 

Оффлайн IT26

  • Новичок
  • Сообщений: 15
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #10 : 04/10/2019 13:44:53 »
Выше пост - жалобу не примем, а грущянский или как там его, перед пу отчитается, забили продажу алкоголя на 15-30 минут в  Красноярском крае, О Спасли мир от коллапса, а что кассиры на касаах в момент косяка ЕГАИС наслушались, грущянского не волнует, ему лишь бы нагнуть продавана....... де...лы мля
 

Оффлайн suslayer

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 630
  • Похвалили: 228 раз(а)
  • Откуда: Калуга
Re: Где отследить доступность ЕГАИС?
« Ответ #11 : 06/10/2019 18:00:50 »
Продажа алкогольной продукции невозможна! 1:Проверка не пройдена: XML запроса не соответствует схеме.

Если вдумчиво почитать документацию, то можно понять что это серверная(на стороне ФСРАР) проверка, и в случае превышения 5сек, чек будет подписан без всяких проверок. Следовательно нам нужно искусственно создать необходимые условия, а именно не пускать утм на сервер проверки, но здесь момент, помарочная продукция должна быть в кэше, для чего опять же нужно автоматизировать "обновление настроек". Вот вам рабочий костыль.
Где можно отслеживать работоспособность этой супер системы?

На форуме ФСРАР - forum.fsrar.ru а также самостоятельно в собственных системах мониторинга, если они есть. На моей памяти как минимум в 3 случаях хорошо было видно что проблема глобальная - когда в ответах появился UTF16, просрочили серверный сертификат, и сейчас.
Очень интересную сылку предоставил IT26, там есть документ, http://egais.ru/files/reglament.pdf, где говориться сколько времени ЕГАИС может находиться в внештатном режиме.

Наличие этого "документа" объясняется лишь необходимостью его наличия и не имеет ничего общего с реальным положением дел, как и в ФНС. Конкретно в озвученный выше момент на http://egais.ru/monitor мы наблюдали
Цитировать
Мониторинг режима работы системы ЕГАИС для оптовиков и розницы (УТМ)
Текущий режим работы системы - Режим штатной работы ЕГАИС
а следовательно - "ничего не произошло".
Подтвердили накладную, ТТН т.е. а не дает продать..... через сутки дает.... жалобу кто примет?

По центру экрана надпись "не дам продать" или будет какие то логи? Это я к тому что очень большое количество "возмущенных" строят домыслы не понимая принципов работы и так не идеальной системы, в результаты удовлетворяются тем что "ЕГАИС плохой" и даже не пытаются понять - а может мы что-то делаем не так?
« Последнее редактирование: 06/10/2019 18:20:07 от suslayer »
 
Это сообщение считают полезным: Stok

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16