Автор Тема: Принтер этикеток ZD410 не выполняет команду на печать  (Прочитано 2013 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Ильдус

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
Здравствуйте. Есть  клиентский  принтер этикеток Zebra ZD410 203dpi ZPL который после
установки  необходимых драйверов обнаруживается системой нормально, Но
при  попытке распечатать пробную страницу или любую пробную этикетку с
утилиты  не  печатает. При этом на принтере в момент подачи команды на
печать  на  миг  моргает  зеленая  лампочка но печать не
происходит.   Вход   в  диагностический  режим  и  остальные  действия в нём
принтером  принимаются  и  происходит  печать  на  термо-этикетке ( на
скан-листе   левая   сторона).   Данную   процедуру  пробовали  на  ПК
установленными W10 и W7 32bit. Принтер подключен к ПК по USB-кабелю
Прошивку принтер принял нормально ту что была доступна на сайте Zebrы.
Просим помощи в решении проблемы
 

Оффлайн pavel_k

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 714
  • Похвалили: 208 раз(а)
  • Откуда: Минск
Ильдус, банально, конечно, но usb-кабель подкидывали другой?
 

Оффлайн АндРэй

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 175
  • Похвалили: 12 раз(а)
Хоть что-то из себя принтер печатает на этикетках?

При калибровке или если тест печати пустить, что угодно пустить на печать из самого принтера.

Термоголовка-то там целая или нет.
 

Оффлайн Ильдус

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
Конфигурацию принтера с комбинации кнопок печатает нормально, и в диагностическом режиме тоже печатает свои тех.символы  (в прикрепленных файлах это видно) А вот просто распечатать пробную страницу как с любого подключенного принтера, не печатает. И с Утилиты, попытки печати этикетки, продвинуть этикетку , принтер только моргнёт один раз "зеленым глазом" и тишина
 

Оффлайн Ильдус

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
Ильдус, банально, конечно, но usb-кабель подкидывали другой?
Не помогло
 

Оффлайн Chel

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 106
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
В винде в списке установленных принтеров он появился? Статус готов? Правой мышкой "свойства принтера" -> пробная страница. Печатает? Отображаемая модель соответствует надписям на шильдике (EPL ZPL)?
 

Оффлайн Ильдус

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
Да, готовность есть. Прилагаю скрин готовности . Нажимаем пробная печать, в принтере раз моргнёт зеленая лампочка готовности и тишина. печати нет
 

Оффлайн Ильдус

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
Это сам принтер
 

Оффлайн pavel_k

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 714
  • Похвалили: 208 раз(а)
  • Откуда: Минск
Ильдус, по Bluetooth печать идет?
 

Оффлайн Ильдус

  • Бывалый
  • Сообщений: 43
Вопрос закрыт. Клиент не дождался настройки  его принтера. Купил у нас новый, другой фирмы. Проблему закрыли. Всем спасибо за отклик! Всех с пятницей :)
 

Оффлайн Chel

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 106
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
А все таки на шильдике у тебя ZT а в драйвере ZD да еще и ZPL
Короч похоже дрова не те...
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15