Принтер этикеток ZD410 не выполняет команду на печать

[Ильдус]

Здравствуйте. Есть  клиентский  принтер этикеток Zebra ZD410 203dpi ZPL который после
установки  необходимых драйверов обнаруживается системой нормально, Но
при  попытке распечатать пробную страницу или любую пробную этикетку с
утилиты  не  печатает. При этом на принтере в момент подачи команды на
печать  на  миг  моргает  зеленая  лампочка но печать не
происходит.   Вход   в  диагностический  режим  и  остальные  действия в нём
принтером  принимаются  и  происходит  печать  на  термо-этикетке ( на
скан-листе   левая   сторона).   Данную   процедуру  пробовали  на  ПК
установленными W10 и W7 32bit. Принтер подключен к ПК по USB-кабелю
Прошивку принтер принял нормально ту что была доступна на сайте Zebrы.
Просим помощи в решении проблемы

[pavel_k]

Ильдус, банально, конечно, но usb-кабель подкидывали другой?

[АндРэй]

Хоть что-то из себя принтер печатает на этикетках?

При калибровке или если тест печати пустить, что угодно пустить на печать из самого принтера.

Термоголовка-то там целая или нет.

[Ильдус]

Конфигурацию принтера с комбинации кнопок печатает нормально, и в диагностическом режиме тоже печатает свои тех.символы  (в прикрепленных файлах это видно) А вот просто распечатать пробную страницу как с любого подключенного принтера, не печатает. И с Утилиты, попытки печати этикетки, продвинуть этикетку , принтер только моргнёт один раз "зеленым глазом" и тишина

[Ильдус]

Ильдус, банально, конечно, но usb-кабель подкидывали другой?

Не помогло

[Chel]

В винде в списке установленных принтеров он появился? Статус готов? Правой мышкой "свойства принтера" -> пробная страница. Печатает? Отображаемая модель соответствует надписям на шильдике (EPL ZPL)?

[Ильдус]

Да, готовность есть. Прилагаю скрин готовности . Нажимаем пробная печать, в принтере раз моргнёт зеленая лампочка готовности и тишина. печати нет

[Ильдус]

Это сам принтер

[pavel_k]

Ильдус, по Bluetooth печать идет?

[Ильдус]

Вопрос закрыт. Клиент не дождался настройки  его принтера. Купил у нас новый, другой фирмы. Проблему закрыли. Всем спасибо за отклик! Всех с пятницей

[Chel]

А все таки на шильдике у тебя ZT а в драйвере ZD да еще и ZPL
Короч похоже дрова не те...

[АндРэй]

Принтер этикеток ZD410 принесли в ремонт. Не печатает, не протягивает ленту, как двигатель протяжки вообще отвалился. Как разобрать это чтобы долезть до платы. Подскажите, пожалуйста.

[msvk]

[АндРэй]

Спасибо Вам, добрый человек  msvk. Искал ведь я поиском и на Ютубе, и далее - не нашёл.
Спасибо Вам ещё раз, выручили.

[АндРэй]

В принтере был сгоревший предохранитель F1 на 2 ампера, через который подаётся 24 вольта на мсх драйвер протяжки DRV8818. Поменял сгоревший предохранитель - принтер начал протягивать ленту.

[pavel_k]

Ремонтировал новый принтер с такой же неисправностью. Включился один раз. Замена TPS54335AD.

[Market-Master]

Сегодня принесли такой.Горят лампочки на панели и все.Открыл,проц при подаче питания огонь(градусов 100 примерно).