Перевод из режима передачи данных в автономный

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Принесли Эвотор 7.2, не пробивает чеки, все время ругается. Месяц назад меняли ФН, ККТ должна работать в автономе. Запрашиваю итоги регистрации, регистрация №1 - замена ФН (автономный режим), регистрация №2 (через два дня) Замена ОФД на Платформа ОФД. Хорошо что вторая регистрация была сделана в воскресенье, в 18:25 (мы уже точно не работали).
Теперь в кассе 490 документов на отправку, первый больше месяца назад.
Вопрос. Знает ли кто, есть ли возможность в платформе ОФД купить подписку на месяц?
Существует ли возможность с не переданными документами перевести из режима передачи данных в автономный режим. Насколько я знаю - нет. Но может я ошибаюсь, так как практики перевода из режима передачи данных в автономный режим не было. Только наоборот.

[Niro]

Коллеги, добрый день!
Принесли Эвотор 7.2, не пробивает чеки, все время ругается. Месяц назад меняли ФН, ККТ должна работать в автономе. Запрашиваю итоги регистрации, регистрация №1 - замена ФН (автономный режим), регистрация №2 (через два дня) Замена ОФД на Платформа ОФД. Хорошо что вторая регистрация была сделана в воскресенье, в 18:25 (мы уже точно не работали).
Теперь в кассе 490 документов на отправку, первый больше месяца назад.
Вопрос. Знает ли кто, есть ли возможность в платформе ОФД купить подписку на месяц?
Существует ли возможность с не переданными документами перевести из режима передачи данных в автономный режим. Насколько я знаю - нет. Но может я ошибаюсь, так как практики перевода из режима передачи данных в автономный режим не было. Только наоборот.

Чеки должны быть переданы, подписку можно взять на один день.

[Silver]

У Платформы 16 руб по-моему однодневная стоит

[chellenger]

На Петерсервис можно слить бесплатно. Неделю дают на халяву.

[АМЕ_Worker]

На Петерсервис можно слить бесплатно.

То есть перевести время до блокировки (по предельному сроку непередачи документов), перерегистрировать на Петерсервис, зарегистрировать личный кабинет, передать документы и перевести снова на автономный режим?

[chellenger]

АМЕ_Worker, Создаём кабинет в Петерсервисе, в кассе меняем параметры передачи, касса появляется в ЛК
Если передача автоматом не пошла, нужно позвонить в поддержку и попросить прописать недостающие параметры, часто не определяется регномер.

[АМЕ_Worker]

Спасибо за помощь.

[chellenger]

АМЕ_Worker, Перерегистрировать ничего не требуется.
Если в определившихся параметрах нет заводского номера, его можно ввести на вкладке "информация" самостоятельно, если я не ошибаюсь.
Давно не приходилось сливать на петю данные с блокированных ФН других ОФД.
Далее, если планируете использовать петю дальше -тогда уже перерег на кассе и в НИ.

[ewgen]

Давно не приходилось сливать на петю

Так работает это сейчас или не факт?
ТС, отпиши.

[chellenger]

ewgen, Это работает однозначно!
Просто нам как партнёрам Петерсервиса решать данный вопрос проще, у нас прямые контакты техподов третьей линии, я просто в вацапе пишу, что касса с ФН ххх, зав номер кассы ххх, не определился РНМ ххх, пропишите плиз. и через пяток минут всё улетает.

[chellenger]

С первой линией поддержки, не только Петерсервиса, думаю общались все.
Девочки и мальчики умеют только диктовать адреса сервера подключения и как дятлы повторять -проверьте настройки кассы, касса к нам не стучится!

[GeorgSerg]

как дятлы

Насчёт птичек низзя, а то щас Грин-в-писе возмутится. Птички - они и то поумнее будут.. Как-то минут 15 они мне моСк полоскали, в итоге сказали - обращайтесь в ИФНС. Я немедленно и обратился - трубу инспектору передал...Сразу же переключили "на третью линию техподов"..

[Димитрий]

АМЕ_Worker, в автоном переводится только с заменой ФН.
но какой смысл сейчас в этом
выгоднее не месяц а полный период брать в ОФД
и в ФНС надо не забить оформить "случайную" перерегистрацию со всеми вытекающими ...

[ewgen]

в автоном переводится только с заменой ФН.

Это достоверный факт? Или воспоминания с 2017-го? )
Мне не доводилось подобное, но в ЛК ФНС для чего-то же есть галка "в связи с переходом в автоном".

[ravil1965.65]

Это достоверный факт? Или воспоминания с 2017-го? )
Мне не доводилось подобное, но в ЛК ФНС для чего-то же есть галка "в связи с переходом в автоном".

Мне тоже не доводилось такое, но например у Эвотора даже инструкция есть как это сделать:
https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360006630613-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%83-%D0%B2-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC

[Niro]

АМЕ_Worker, в автоном переводится только с заменой ФН.

Из режима с передачей в ОФД в автономный перевести можно, недавно делал, главное что-бы все чеки в ОФД были переданы.