Эвотор 7.2 - В ЛК Эвотор терминал выключен

[brass]

Добрый деньколлеги! Ситуация следующая- сняли Эвотор с одного владельца, ввели на другого со сменой аккаунта и естественно привязкой к другому номеру, все ОК, в ОФД все уходит в ЛК ЭВОТОР не видит терминал, стоит со статусом выключен, в старом ЛК ЭВОТОР 100% отвязан. Мож кто сталкивался? Есть инструкция Эвотора по прописке разрешения портов в маршрутизаторе, но туда не залезть, мальчика ждать надо...

[dotic]

На версии ПО планшета 3.9.4 и иногда 3.9.1 такое было. После обновления на 3.9.7 - всё хорошо.

[brass]

Все ПО обновлено заранее, Версия планшета 3.9.7

[dotic]

Полный сброс планшету делал? Обычно даже не отвязываем от старого кабинета при перерегистрации.

[brass]

Полный сброс планшету делал? Обычно даже не отвязываем от старого кабинета при перерегистрации.

Не пока не делал

[stonyx]

ну раздайте с телефона на кассу интернет, если мальчик задерживается

[brass]

ну раздайте с телефона на кассу интернет, если мальчик задерживается

Пробовал с телефона раздать вай фай, точку цепляет, но сразу загорается сверху значок ОФД! Нашли пароль от роутера, никакой фильтрации нет, доступ со всех портов открыт,домой притащил...та же песня, нет синхронизации и обмена с сервером.

[brass]

Со второго раза помог сброс планшета через Андроид. СО ВТОРОГО РАЗА,КАРЛ!!!