Эвотор отменяет чеки с оплатой налом

[mich]

Здрасте, на Эвоторе 7,2  со слов клиента (сам я пока не видел - на привезли ко мне пока) имеется такой глюк - при оплате налом - выходит начало чека , потом пауза и допечатывает - чек отменен. После этого как правило, нужна перезагрузка, но при всем этом чеки с безналом проходят нормально.

Кто сталкивался - кудо смотреть в первую очередь?

Забыл написать обычная перезагрузка проблему радикально не решает,  тк до след. чека с налом.

[chellenger]

mich, дамаю тут тип оплаты вовсе не причём. Блок питания родной?

[mich]

в пн привезут - скажу точно, но касса уже пару лет отработала без проблем...

[chellenger]

mich, по телефоны говорят много чего...
Привезут -расскажеш

[Maxim29]

Здрасте, на Эвоторе 7,2  со слов клиента (сам я пока не видел - на привезли ко мне пока) имеется такой глюк - при оплате налом - выходит начало чека , потом пауза и допечатывает - чек отменен. После этого как правило, нужна перезагрузка, но при всем этом чеки с безналом проходят нормально.

Кто сталкивался - кудо смотреть в первую очередь?

Забыл написать обычная перезагрузка проблему радикально не решает,  тк до след. чека с налом.

Может в правилах торговли приём наличных отключен.Там есть такая настройка.

[сандр]

На Меркуриях стала появляться ошибка "Переполнение грос итога". Может и на Эвоторах надо очищать память?

[drfaust]

На Меркуриях стала появляться ошибка "Переполнение грос итога". Может и на Эвоторах надо очищать память?

Очень полезная для нас опция, между прочим. Респект ИНКОТЕКСУ!!!