Автор Тема: Sigma 7 сброс ЗН  (Прочитано 820 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн masterlomaster

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 122
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Откуда: NN
Sigma 7 сброс ЗН
« : 07/08/2019 15:41:15 »
Есть методика скидывания ЗН? Фискальнул кассу без проблем вообще, после первого же открытия смены ошибка (2) касса не отвечает, из сервисной утилиты "Нет связи", из драйвера не виден, по сети так же модуль ФР недоступен... Общение с ТП сигма сводится к тому что поменяйте скорость порта, обновите драйвер на 10.5 и все... а потом обращайтесь через sd в атол. Сам планшет исправный вроде никаких аномалий нет, а вот ФР не отвечает.
При этом связь иногда появляется после перезагрузки кассы, запускаю утилиту Сигма, делаю штатное "открытие смены", чек печатается и все - отвал ФРной части. И еще каждые 5 секунд моргает зеленый индикатор (до этого такого не видел, а Сигм 7 штук 50 уже запускал)

Обращались в АСЦ(сами не акредитованы) - там ответ простой отправим по гарантии на завод и все. А клиент требует кассу сегодня же, хотелось хотя бы сохранить ФН... на складе еще полно этих поделок атоловских, в связи с этим вопрос как можно скинуть ЗН ?
 

Онлайн Maxim29

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 108
  • Похвалили: 29 раз(а)
Re: Sigma 7 сброс ЗН
« Ответ #1 : 07/08/2019 15:49:59 »
Пока на 5-й платформе смена ЗН только через ТП Атол.И скорее всего в АСЦ Сигма.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15