Автор Тема: Сигма 10 отваливается ehternet.  (Прочитано 1504 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Сигма 10 подключена к глобальной сети по кабелю,  интернет работает до запуска приложения сигма, после запуска интернет пропадает. Похожая ситуация на 5 аппаратах. По wifi все работает прекрасно. Звонили в сигму, там ответили - данным вопросом занимаются разработчики ОС.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 503
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #1 : 30/07/2019 17:53:00 »
Та же бабуйня, но ethernet падает и без открытия приложения, чеки не улетают по проводу, а планшет еще и в ребут валится. >:( Поддержка глаза круглые делает скинули приложуху новую по почте. Сервисы гугл не работают мол "Устройство не сертифицировано Play Защитой". Приложения не обновляются. Сброс до заводских вообще ничего не дал. Хавно эта ваша заливная рыба...
« Последнее редактирование: 30/07/2019 18:10:08 от Sarge76 »
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 503
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #2 : 30/07/2019 17:53:48 »
Ща видос залью на ютуб, 11 минут. Выложу тут чуть позже.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 503
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #3 : 30/07/2019 18:29:41 »

Кому интересно, вот видюха. Планшет после сброса на заводские установки. Уходит в ребут на 3:40 и 10:20. ТП сигмы в курсе про проблемы с ethernet. Сами ни чё не могут, ссылаются на Атол, мол их косяк. По срокам ваще ни чё не говорят. Пользуйтесь пока вайфайем
 

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #4 : 01/08/2019 11:48:38 »

Кому интересно, вот видюха. Планшет после сброса на заводские установки. Уходит в ребут на 3:40 и 10:20. ТП сигмы в курсе про проблемы с ethernet. Сами ни чё не могут, ссылаются на Атол, мол их косяк. По срокам ваще ни чё не говорят. Пользуйтесь пока вайфайем
Поставь 10 драйвер, а 9 отключи .
 

Оффлайн dotic

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Россия
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #5 : 01/08/2019 12:57:08 »
Появилось обновление браузера и Qasl 2.20.2.3 вышел. Про ОС пока не в курсе.
P.S. Драйвер однозначно 10-й нужен.
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 503
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #6 : 01/08/2019 13:52:34 »
Да я знаю что через 10 драйвер работает, планшел был сброшен до заводских и ничего на него не ставил
 

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #7 : 01/08/2019 16:54:06 »

Появилось обновление браузера и Qasl 2.20.2.3 вышел. Про ОС пока не в курсе.
P.S. Драйвер однозначно 10-й нужен.
Обновление 2.20.2.3 лучше не ставить
 

Оффлайн dotic

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Россия
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #8 : 01/08/2019 17:13:31 »
Обновление 2.20.2.3 лучше не ставить
Что с ним не так? Расскажи.
 

Оффлайн wolf174rus

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #9 : 02/08/2019 10:14:13 »

При выборе товара пишет - Не верное СНО. У всех кто обновился одинаково. Пришлось делать откат.
 

Оффлайн dotic

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Россия
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #10 : 02/08/2019 12:21:53 »
Понял - удаляю. Они уже новую версию выложили от 31.07.19.
 

Оффлайн Zheka85

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 91
  • Похвалили: 15 раз(а)
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #11 : 29/08/2019 06:58:22 »
Да я знаю что через 10 драйвер работает, планшел был сброшен до заводских и ничего на него не ставил
Покажи фото Информацию об устройстве, интересует номер сборки, и еще приложи отчет "Информация о ККТ", какая у тебя прошивка на ФР?

Во вложении последняя (на данный момент 10.5.1.3) версия драйвера 10-ой версии. (Перед установкой включи: Настройки-Безопасность-Неизвестные источники)
 
Это сообщение считают полезным: Sarge76

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 503
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #12 : 17/09/2019 14:24:36 »

Покажи фото Информацию об устройстве, интересует номер сборки, и еще приложи отчет "Информация о ККТ", какая у тебя прошивка на ФР?

Во вложении последняя (на данный момент 10.5.1.3) версия драйвера 10-ой версии. (Перед установкой включи: Настройки-Безопасность-Неизвестные источники)
Короче отключил браузер хром, поставил этот драйвер, стало лучше, интернет не отваливается, но теперь если выключить это Г, вытащить блок из розетки подождать минуту, снова сунуть блок в розетку и включить, то хоть усрись, связи в драйвере нет. Выключаешь и снова включаешь не вытаскивая блок из розетки, все заводится и пашет.
 

Оффлайн Zheka85

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 91
  • Похвалили: 15 раз(а)
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #13 : 11/12/2019 19:43:31 »
В прошивке ККТ 8388, данную проблему исправили. Первоисточник.
 

Онлайн NewKid

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 405 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #14 : 11/12/2019 23:37:15 »
В прошивке ККТ 8388, данную проблему исправили. Первоисточник.
Ее нет, в  Атол-сервисе доступна только версия 7824.
 

Оффлайн Zheka85

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 91
  • Похвалили: 15 раз(а)
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #15 : 12/12/2019 00:00:55 »
В центре загрузок Атола есть файлик для программатора, если для клиента, это критичная проблема, то может привезти кассу и в офис для перепрошивки.
Также заодно обновим ему драйвер ККТ на актуальную версию, сейчас это 10.6.1.0
« Последнее редактирование: 12/12/2019 00:40:22 от Zheka85 »
 

Оффлайн dotic

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Россия
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #16 : 12/12/2019 13:13:50 »
Ее нет, в  Атол-сервисе доступна только версия 7824
8388 есть в hex.
 

Оффлайн Zheka85

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 91
  • Похвалили: 15 раз(а)
Re: Сигма 10 отваливается ehternet.
« Ответ #17 : 16/01/2020 19:04:47 »
В прошивке ККТ 8388, данную проблему исправили. Первоисточник.
Ее нет, в  Атол-сервисе доступна только версия 7824.
Теперь уже есть.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15