Автор Тема: Эвотор и реквизиты покупателя  (Прочитано 744 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ILinSKY

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 205
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: г.Майкоп
Ребята..у кого-нибудь это работает? Пакет обновлений(подписка за 2к) оплачена, приложение "Реквизиты покупателя" в кабинете в статусе "установлено", все прошивки обновлены, но не работает! В Продаже кнопка появилась, жмем- выдает ошибку "установите пакет обновлений". ТП не дозвониться всем пох"ру, клиенты душат
"Работало. Пришел механик все сломал."
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2010
  • Похвалили: 506 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #1 : 02/07/2019 21:19:54 »
Продай им Меркурий.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 
Это сообщение считают полезным: CVANT, promah, furmanov, Юрий65

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1508
  • Похвалили: 206 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #2 : 02/07/2019 21:29:06 »
Это проще всего, но народ кнопочные усиленно не хочет, а хочет что то "новое" вот и берут эвоторы и другой мусор, подобного рода.
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 477
  • Похвалили: 102 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #3 : 02/07/2019 21:47:34 »
Ребята..у кого-нибудь это работает?
У нас заработало только на второй день, первый день тоже выдавал ошибку "Установите пакет обновлений", хотя он был установлен.
Видимо надо подождать.
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Оффлайн vlads99

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 83
  • Похвалили: 7 раз(а)
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #4 : 02/07/2019 22:52:02 »
Ребята..у кого-нибудь это работает? Пакет обновлений(подписка за 2к) оплачена, приложение "Реквизиты покупателя" в кабинете в статусе "установлено", все прошивки обновлены, но не работает! В Продаже кнопка появилась, жмем- выдает ошибку "установите пакет обновлений". ТП не дозвониться всем пох"ру, клиенты душат
Я сегодня так  же с маркировкой табака маялся. Обновил с флэшки до 3.9.7, заработало. Хотя, возможно и совпало так - у клиента на точке инет дерьмовый. Надо проверить в настройках есть ли пункт "Дополнения для Эвотора" (или как-то так) - это тот самый пакет обновлений.
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3275
  • Похвалили: 516 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #5 : 03/07/2019 21:52:08 »
это тот самый пакет обновлений.
до версии
Меркурий
 

Оффлайн vlads99

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 83
  • Похвалили: 7 раз(а)
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #6 : 04/07/2019 10:53:00 »
до версии
Цитата: ДОЛГОПОЛОВ от 02/07/2019 21:19:54
Меркурий
Когда и если к Меркурию прикрутят вменяемый удобный интерфейс пользователя, можно будет и так.
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1434
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #7 : 19/07/2019 13:28:04 »
Та же проблема, надо кассу выдавать, а он пишет ругательные слова.
Вот ответ ТП:
"Добрый день, Михаил‍!
Рекомендуем следовать инструкции: Реквизиты покупателя на чеке https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360023640594
С уважением,
Команда поддержки Эвотора"
Из этой инструкции:
"..Перед установкой следует учесть минимальные требования к устройству для работы с приложением:
-на терминал должно быть приобретено и установлено приложение "Пакет обновлений";
-версия ОС 3.9.7 (можно проверить согласно статье "Как узнать версию ПО");
-версия ПО ККТ 47ХХ (можно проверить согласно статье "Как узнать версию прошивки ККТ");
-версии приложений Evotor POS 6.26.2 и PaidUpdates 1.0.7 (можно проверить согласно статье "Как узнать версию сервиса
  Evotor Pos").
Если версии компонентов системы ниже, то обновления ПО поступят на следующий после установки приложения на кассу день.
В случае, если устройство ещё не готово к работе с приложением, можно столкнуться с ошибкой: Установите пакет приложений.."
В общем нужна ИЮЛЬСКАЯ 3.9.7, в ней ввели эти реквизиты. Может у кого то есть? Киньте ссылочку или в ФА пожалуйста, хочется ускорить процесс ))
 

Оффлайн dotic

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 191
  • Похвалили: 44 раз(а)
  • Откуда: Россия
 
Это сообщение считают полезным: svetlon

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1434
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #9 : 19/07/2019 15:56:53 »
3.9.7 прилетела только что сама, осталось обновить Evotor POS 6.26.2 и PaidUpdates 1.0.7, у меня версии младше. Реквизиты так и не дает ввести пока, подождем еще..
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2781
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #10 : 19/07/2019 16:06:44 »
svetlon,  "Пакет обновлений" куплен?
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1434
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Re: Эвотор и реквизиты покупателя
« Ответ #11 : 19/07/2019 16:29:41 »
ravil1965.65, Куплен. Еще в декабре, они с НДС работают.
Что интересно. Регал новый пятый, там ПО новое стояло. Купили пакет обновлений и приложение заработало сразу. А в старых приходится ждать.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15