Коллеги доброго времени суток. Сначала предистория: у клиента в лк эвотор 2 кассы были привязаны к одному магазину. По факту было 2 разных магазина. Сделано это было для того чтобы два раза не заводить номенклатуру. Тут клиент решил в лк эвотор разделить кассы по магазинам. Не вопрос - удалил кассу в лк, удалил аккаунт на кассе. Касса сама спросила настройки на заводские, прошел ряд обновлений. Касса дала создать аккаунт, я выбрал нужный магаз.
Теперь проблема: до проделок на кассе можно было принимать пиво вручную, так как егаисом и утм занимается другой человек в другом месте. Работа сделана для формирования эл журнала и чтобы на чеке фигурировало название акцизного товара. Теперь не дает совершить данную операцию - сообщение - Добавление алкотовара запрещено. Настройки Егаис выполнил. Версия ОС 3.9.1 версия ккт 4777. Позвонил в ТП, парень на другом конце сказал что в версии 4777 отключили возможность ручного ввода. Ок, но на втором аппарате установлена версия 4954 и все работает.
Коллеги можно ли принудительно запустить обновление? или выложите версию ккт 4954.