Ну тут несколько поправочек нужно сделать.
По сути статья правильно написана, но есть оговорки.
К примеру возьмём цто в котором я работаю.
1. Мы стали УЦ, это удобно для клиента, т.е. одно окно, бегать не нужно никуда.
Сразу покупаешь кассу, получаешь ЭЦП, тут же мы её регистрируем.
2. ТО -в стоимость обслуживания входят услуги ОФД, клиент ничего не платит за ОФД, если только у него не возникнет желание выбрать другое ОФД.
3. Являемся АСЦ многих популярных нынче производителей, т.е. гарантийный ремонт это тоже к нам.
4. У производителей которые предоставляют прошивки на бесплатной основе и касса находится на ТО -обновление бесплатно.
5. Как и ранее с ЭКЛЗ кассами осталось два вида договора с выездом и без.
Не выездных стало больше так как современные технологии позваляют многое сделать удалённо.
6. Мало относится к конечникам, но так как мы имеем лицензию ФСБ на криптографию имеем право торговать ФНами не для конечного пользователя.