Автор Тема: Ошибка при печати СТ-2Ф  (Прочитано 978 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Ошибка при печати СТ-2Ф
« : 21/03/2019 16:34:05 »
Аппарат включается, но не распечатывает чек автоаннотирования. Хотя ни каких ошибок нет. При попытке что-либо распечатать (чек, прогон-1) ККМ начинает выдавать короткие звуковые сигналы и поочерёдно мигать красным и зелёным светодиодами. Как можно вылечить?
 

Оффлайн Вячеслав К

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 365
  • Похвалили: 14 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #1 : 21/03/2019 16:45:14 »
шестеренку надо поправить, в сторону съехала
бывало такое
Лудим, паяем, ККТ ОФД изучаем!
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #2 : 21/03/2019 16:47:05 »
Не только шестерёнку - весь принтер заменил на заведомо исправный. Не помогло.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2803
  • Похвалили: 512 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #3 : 21/03/2019 16:49:36 »
Сколько коротких звуковых сигналов издает? Какое ПО стоит на данный момент? На чеке что нибудь печатает?
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #4 : 21/03/2019 17:01:13 »
Экспериментирую техпрогоном. Сигналы идут постоянно. Как и перемигивание светодиодов. Через минуты полторы всё прекращается. Горит зелёный светодиод. Писков нет. На дисплее надпись: "нет связи". При этом когда ККМ включаешь - ошибки нет, хоть автотестирование и не распечатывается.
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #5 : 21/03/2019 17:02:54 »
Если снова сделать техпрогон - процесс повторяется. И Т Д.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2803
  • Похвалили: 512 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #6 : 21/03/2019 17:14:30 »
Планшет, я так понял кассовую часть видит? Дополнительные операции - Произвольная команда, на команду 82 01 01 00 - печатает информацию о ккт?
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 307
  • Похвалили: 70 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #7 : 21/03/2019 17:25:46 »
Экспериментирую техпрогоном. Сигналы идут постоянно. Как и перемигивание светодиодов. Через минуты полторы всё прекращается.
если при этом открыть и закрыть крышку, то сигналы прекратятся раньше чем через полторы минуты?
Мотор не крутит. причин несколько, возможно, под замену DA4, возможно, неисправен источник +8в (в нем чаще DA1 или L1)
 
Это сообщение считают полезным: ar

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #8 : 21/03/2019 17:37:35 »
Планшет ККМ видит. По команде 82 01 01 00 печати нет. Получаю ответ 55 00 00, ошибок нет.
При открытие и закрытии крышки принтера писки и мигания прекращаются сразу же. Чек не распечатывается. Если крышку не открывать - закрывать, то появляется сообщение "нет связи". Если открыть - закрыть, то сообщение не появляется.
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #9 : 21/03/2019 17:43:43 »
Да. 8 вольт нет. Спасибо. Буду искать куда делись.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 307
  • Похвалили: 70 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #10 : 21/03/2019 18:16:33 »
Да. 8 вольт нет. Спасибо. Буду искать куда делись.
+8 вольт просто так и не будет, включается по сигналу +8_en только в момент печати. Если этот сигнал появляется, а напряжения нет или занижено - то скорей всего неисправность в источнике. Если напряжение в момент печати в норме - смотреть в сторону DRV8835
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #11 : 21/03/2019 18:35:25 »
Понял, понял. Его НИКОГДА нет, когда принтер подключён. И появляется, когда отключён. Повторюсь, принтер исправен - тестировал на другом аппарате. (Как подключал к этому и заведомо исправный).
 

Оффлайн Вячеслав К

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 365
  • Похвалили: 14 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #12 : 21/03/2019 19:00:10 »
версия прошивки какая? возможно криво встала?
Лудим, паяем, ККТ ОФД изучаем!
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #13 : 21/03/2019 19:08:18 »
Версия 1.26.1 (4777). ККМ не перепрошивалась, работала и - перестала. Плата Rev 2.0.
 

Оффлайн Вячеслав К

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 365
  • Похвалили: 14 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #14 : 21/03/2019 19:28:39 »
а версия планшета не 3.9.2 случаем?
с ней ошибки начали вылезать
то не пускает ни в какие режимы, то ошибка печати
бета тестеры как всегда...
Лудим, паяем, ККТ ОФД изучаем!
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 307
  • Похвалили: 70 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #15 : 21/03/2019 19:30:23 »
arxer, проверьте при "прогон-1" сильно ли нагревается DA4. Я бы сперва ее подставил (просто быстрей)
можно ее выходы прозвонить между собой, на массу, на питание (при отсоединенном печатном механизме) должно быть высокое сопротивление (мегомы)- если низкое - значит, пробиты ключи





если всё цело, то можно копать источник
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #16 : 21/03/2019 19:43:34 »
Спасибо! Попробую прозвонить.
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #17 : 21/03/2019 19:44:32 »
Версия планшета - 3.9.1.
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #18 : 21/03/2019 19:59:34 »
проверьте при "прогон-1" сильно ли нагревается DA4

Не греется.

можно ее выходы прозвонить между собой, на массу, на питание

Мегоомы. Завтра попробую махнуть стабилизатор.
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #19 : 25/03/2019 14:26:36 »
Заменить источник +8в DA1 в блоке управления, не удалось. Поделитесь опытом, как снимаете элементы с данной платы... основание элемента приклеено к плате очень хорошо, все ноги DA1 отпаял (корпус м/с сломал) но не смог снять элемент с платы. Не говорю о драйвере DA4, который в лупу не видно...
Заменили плату Блока управления, всё работает!
Всем спасибо за советы.
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1818
  • Похвалили: 297 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #20 : 25/03/2019 15:19:16 »
arxer, ИФК стол под плату, драйвер греем феном и снимаем, там теплоотвод внизу МС на корпус припаян.
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 307
  • Похвалили: 70 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #21 : 25/03/2019 16:12:08 »
arxer, драйвер снимается феном, только желательно разъем принтера защитить, чтобы не поплавить. Шим-контроллер в источнике снимается чуть тяжелей, потому что большой теплоотвод, к которому микросхема припаяна.

А вообще теперь понимаю, почему техподдержка Эвотора резко против компонентного ремонта и пайки этих плат - "меняйте плату в сборе"
 

Оффлайн arxer

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Ошибка при печати СТ-2Ф
« Ответ #22 : 25/03/2019 19:12:05 »
Теперь понятно почему не смог демонтировать. Думаю информация будет полезна другим.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16