Автор Тема: Истории по тех кто сам всё умеет  (Прочитано 5534 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7025
  • Похвалили: 1310 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Последнее время участились случаи обращений в ЦТО (которых как бы нет) в связи с тем что сами всё умеющие не смогли справиться.

Буквально на днях пришел такой умелец с эвотором и новым ФН. Типа не получается у меня всё это сделать...
Выяснилось в итоге что он новый ФН уже активировал, старый не закрыл так как он по дате в блоке (но он же всё умеет!) По фнс эта не прокатывает да ещё и офд не тот забил... и ффд 1.0  Короче реанимировал, за услуги 4р взяли. Клиент доволен что не пришлось новый ФН покупать.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ar

  • Кто сказал, что государство - это мы? Государство - это нас.
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 654
  • Похвалили: 79 раз(а)
  • Откуда: 50rus
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #1 : 23/02/2019 18:41:54 »
Был случай, один в один. На Элвесе. Вроде 4500 брал)
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 820
  • Похвалили: 128 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #2 : 23/02/2019 18:49:08 »
Недавно с Атолом была история точь-в-точь, с той только разницей, что делал не сам, доверился «фирме». Незакрытый старый фн с неотправленными чеками, другой офд, зареган  с ффд 1.0, хотя и перешит на 7733, да еще и заблокирован по истечении 30 дней.
 

Оффлайн mrrom

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 387
  • Похвалили: 23 раз(а)
  • Откуда: Междуреченск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #3 : 24/02/2019 21:27:41 »
Где вы только таких находите ))) мне еще не разу не попадались.
Наша работа во тьме,Мы делаем, что умеем.Мы отдаем, что имеем,Наша работа во тьме.Сомнения стали страстью, А страсть стала судьбою.
 
Telegram @mrrom39
 
Это сообщение считают полезным: Олег1950

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 740
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #4 : 24/02/2019 23:16:56 »
Где вы только таких находите ))) мне еще не разу не попадались.
То же самое хотел написать. Один к одному.          Будем ждать...
 

Оффлайн NewKid

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 405 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #5 : 25/02/2019 02:19:16 »
Последнее время участились случаи обращений в ЦТО (которых как бы нет) в связи с тем что сами всё умеющие не смогли справиться.

Буквально на днях пришел такой умелец с эвотором и новым ФН. Типа не получается у меня всё это сделать...
Выяснилось в итоге что он новый ФН уже активировал, старый не закрыл так как он по дате в блоке (но он же всё умеет!) По фнс эта не прокатывает да ещё и офд не тот забил... и ффд 1.0  Короче реанимировал, за услуги 4р взяли. Клиент доволен что не пришлось новый ФН покупать.
В твоем рассказе все прекрасно, вопрос сколько бы он заплатил если бы пришел сразу?
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 503
  • Похвалили: 93 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #6 : 25/02/2019 19:57:06 »
У нас был 1 клиент, правда в середине того года еще, зарегил ФН не с теми параметрами(че то вроде с ИНН ОФД косякнул) и пару десятков чеков набил, а налоговая не приняла отчет о регистрации. В общем попал на ФН 36мес))
 

Оффлайн dipol

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 384
  • Похвалили: 75 раз(а)
  • Откуда: Мытищи
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #7 : 25/02/2019 20:02:42 »
Где вы только таких находите ))) мне еще не разу не попадались.

Сами приходят. Когда уже блок по 30 дням срабатывает. Последний случай. Вызвали какого-то супер-нью-мастера-универсала-работаю-со-всеми-моделями на плановую замену ФН по интернету недорого. Тот старый закрыл-новый открыл, чеки отдал владельцу кассы, деньги получил, на звонки больше не отвечает. После этого обращаются в олд цто, но там дорого.
 

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5239
  • Похвалили: 573 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #8 : 25/02/2019 20:57:03 »
Сегодня мерк-180. Висят 3 чека, ФФД 1.0, контур. Часа два пытался сплавить чеки. Дошло, что он оплачивал уже контур-нтт, и контуровец завёл кассу на нтт. Вбил параметры - чеки улетели, прошил, зафискалил новый ФН - всё, товарищь доволен, но при этом потрепал нервы - а зачем шить, всё должно само работать. А почему вы мне ничего не говорили про 1.05(ему в ответ - а кто ты такой для нас, что бы тебе что-то говорить - кассу не у нас брал, офд не наш, договора нет - сам должОн интересоваться законодательством) Успокоился по тиху...
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1910
  • Похвалили: 111 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #9 : 25/02/2019 21:26:12 »
Как же нас озлобило то, что ЦТО теперь нет в природе! Хотя, я считаю, что это нормальная реакция ЦТО...
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 820
  • Похвалили: 128 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #10 : 25/02/2019 22:58:48 »
Почему озлобило? Танцы с бубнами-тоже искусство. И клиент за этот цирк охотно платит. И нам веселей.
 
Это сообщение считают полезным: furmanov

Оффлайн Two_byte

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1367
  • Похвалили: 176 раз(а)
  • Не впихуйте невпихуемое!
  • Откуда: Ногинск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #11 : 25/02/2019 23:51:02 »
Как же нас озлобило то, что ЦТО теперь нет в природе! Хотя, я считаю, что это нормальная реакция ЦТО...
Ну я бы так не утверждал. То, что раньше в ЦТО, когда оно "было в природе" стоило клиенту месячного обслуживания, сейчас для клиента "все сам могу!!!" стоит уже на-а-а-а-много больше. Что же тут озлобляться то?.
 
Это сообщение считают полезным: furmanov

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5239
  • Похвалили: 573 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #12 : 26/02/2019 00:10:02 »
То, что раньше в ЦТО, когда оно "было в природе" стоило клиенту месячного обслуживания, сейчас для клиента "все сам могу!!!" стоит уже на-а-а-а-много больше. Что же тут озлобляться то?.
На носу ещё толпа различных маркировок...
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2123
  • Похвалили: 282 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #13 : 26/02/2019 01:14:40 »
У меня был 1 клиент, закрыл архив заменил фн, вместо замены платформы на контур в лк ифнс оставил платформу, а в фн контур. Получил отказ, забил 1 мес отработал пришёл, фн не нашёл, чек закрытия тоже. Мы ему кассу на помойку или типа неисправен фн, но с ифнс сам общаешься, если потребуют, выбрал по гарантии, что дальше из.
Приходил 1 чел с дохлым драйвером принтера на плате (строчки жует), ему в нью цто продали принтер, он его 2е недели ждал, после того как он приехал ему его поставили и... не заработало. Предложили купить новую плату с фразой точно поможет, но были посланны им куда подальше. У меня за 1500 поменял мс/х за 20 мин. И ушёл довольным.
 

Оффлайн zival

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 816
  • Похвалили: 195 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #14 : 26/02/2019 13:04:12 »
... У меня за 1500 поменял мс/х за 20 мин. ...

Микрухи на Али берете заранее или есть в в наших магазинах (в Челябинских магазинах естественно). Тут тоже драйвер сдох, оперативно найти не смог.
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1910
  • Похвалили: 111 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #15 : 26/02/2019 15:34:15 »
Да, не... Озлобило - это если со стороны пользователя смотреть.
 

Оффлайн lened

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 195
  • Похвалили: 35 раз(а)
  • Откуда: Пермь
    • Обзоры и тесты торгового оборудования
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #16 : 26/02/2019 15:46:05 »
А я вам из эры ЭКЛЗ историю расскажу.
Короче, в двух словах:
1) Кассирки у одного чела случайно закрыли архив на ЭКЛЗ (касса, вроде Ока-102-я была, без пароля на режим "Г")
2) Чел пришел к нам, долго ругался, матерился, но ЭКЛЗ поменял (Пароль на "Г" мы ему опять не поставили :))
3) Чел вернулся к своим кассиркам, и решил им показать "как надо", ну и сам архив закрыл...
 (Сорян за офтоп!)
 

Оффлайн ar

  • Кто сказал, что государство - это мы? Государство - это нас.
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 654
  • Похвалили: 79 раз(а)
  • Откуда: 50rus
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #17 : 26/02/2019 16:00:32 »
и? где концовка истории? еще эклз купил?)
 

Оффлайн lened

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 195
  • Похвалили: 35 раз(а)
  • Откуда: Пермь
    • Обзоры и тесты торгового оборудования
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #18 : 26/02/2019 16:30:03 »
и? где концовка истории? еще эклз купил?)
Ага.... Интрига :)
Купил вторую ЭКЛЗ, что ему еще оставалось.
Мы потом еще долго ржали... Вот - до сих пор помню.

Случай конечно банальный - но ярко демонстрирует самонадеянность некоторых "пользунов"
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2123
  • Похвалили: 282 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #19 : 26/02/2019 16:58:23 »
Микрухи на Али берете заранее или есть в в наших магазинах (в Челябинских магазинах естественно). Тут тоже драйвер сдох, оперативно найти не смог.
На мерк заказываем в Инкотексе - счас 15 штук пришло, за неделю 3 сдохло, со штрих-онлайн засада - 10 дней пришлось ждать в чип и дип, в Екате было в наличии, но ехать влом, но взял 3-и штуки - припоял с матом, но не тянет... сижу отдыхаю, матерю  тех кто придумал корпус WSON - враг ремонтников.

Спустя 15 мин....
ПРИПОЯЛ... УРА!
« Последнее редактирование: 26/02/2019 17:26:20 от Mechanik »
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 820
  • Похвалили: 128 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #20 : 26/02/2019 17:41:55 »
На мерк заказываем в Инкотексе - счас 15 штук пришло
Мне только через месяц оттуда обещали. Но в других местах тоже долго.
 

Оффлайн ewgen

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2932
  • Похвалили: 658 раз(а)
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #21 : 26/02/2019 17:47:39 »
Микрухи на Али берете заранее или есть в в наших магазинах
На Али 10 шт. стоят, как 2 шт. в чипедипе- выбор очевиден )
 

Оффлайн Max001

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 332
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: Брянская обл.
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #22 : 26/02/2019 18:05:46 »
На Али 10 шт. стоят, как 2 шт. в чипедипе- выбор очевиден )
А еще если доставку посчитать...
 

Оффлайн Ron2k

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 277
  • Похвалили: 13 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #23 : 26/02/2019 18:42:14 »
Нам по осени позвонила некая неназвавшаяся конторка по оформлению ЭЦП. Деликатно поинтересовались, не согласимся ли мы просто поменять фны в нескольких Штрихах по соседним городкам. Мы говорим - да пожалста, пускай везут. Они говорят, вам только приехать, выковырять старый, воткнуть новый. Всё остальное мы по удалёнке сделаем. Цена вопроса? 200р. за штуку. Мы говорим - идите вы... Или давайте контакты клиента. Через полчаса позвонил кто-то более пожилой и борзый, начал учить нас зарабатывать деньги. Говорим, что ж сами не зарабатываете? Да вот, мы в делах по колено, да и в антитентуре далеко, пепелац никак на Землю попасть не может... Короче, к вечеру приехал злой клиент с фнами и штрихами в мешке, мы ему всё как положено и сделали, уехал поздно, но довольный. Один штрих был уже полувскрытый, не смогли кожух стащить  ^-^
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2123
  • Похвалили: 282 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #24 : 26/02/2019 18:52:58 »
Инктотекс пугает 1 месяцем, в среднем 10-14 дней ждать drv 8833
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1306
  • Похвалили: 176 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #25 : 26/02/2019 19:09:56 »

На Али 10 шт. стоят, как 2 шт. в чипедипе- выбор очевиден )
А еще если доставку посчитать...
Общая стоимость: 279,93 руб. 10шт. с доставкой в РФ. - ЧИПДЕЙЛ 260 руб. за  1 шт.
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 820
  • Похвалили: 128 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #26 : 26/02/2019 20:08:47 »
Инктотекс пугает 1 месяцем, в среднем 10-14 дней ждать drv 8833
Дак это в среднем. Я уже три недели точно жду. Явно под средний случай не угадала.
 

Онлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1419
  • Похвалили: 148 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #27 : 26/02/2019 20:50:48 »
ЧИПДЕЙЛ 260 руб. за  1 шт.
к нам только доставка от 300р
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3306
  • Похвалили: 767 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #28 : 26/02/2019 21:58:29 »
Нам по осени позвонила некая неназвавшаяся конторка по оформлению ЭЦП. Деликатно поинтересовались, не согласимся ли мы просто поменять фны в нескольких Штрихах по соседним городкам. Мы говорим - да пожалста, пускай везут. Они говорят, вам только приехать, выковырять старый, воткнуть новый. Всё остальное мы по удалёнке сделаем. Цена вопроса? 200р. за штуку. Мы говорим - идите вы... Или давайте контакты клиента. Через полчаса позвонил кто-то более пожилой и борзый, начал учить нас зарабатывать деньги. Говорим, что ж сами не зарабатываете? Да вот, мы в делах по колено, да и в антитентуре далеко, пепелац никак на Землю попасть не может... Короче, к вечеру приехал злой клиент с фнами и штрихами в мешке, мы ему всё как положено и сделали, уехал поздно, но довольный. Один штрих был уже полувскрытый, не смогли кожух стащить  ^-^
Дак не вопрос, главное сделать по заказанному сценарию.
Приехал, выдернул, воткнул и уехал. Деньги вперед. Даже смену закрывать не нужно., это не входит в обозначенные действия.
Главное визиточку оставить, где за ними переделают.
 
Это сообщение считают полезным: chellenger, Master X, furmanov, Tavriya, horgy_a, wwint

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2882
  • Похвалили: 648 раз(а)
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #29 : 26/02/2019 23:27:19 »
доставка
Смотрите доставку через Евросеть.
 

Онлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1419
  • Похвалили: 148 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Истории по тех кто сам всё умеет
« Ответ #30 : 26/02/2019 23:55:18 »
Смотрите доставку через Евросеть.
"Срок доставки со дня полной комплектации 9-13 дней. Стоимость доставки от 300 руб. до 580 руб."

посмотрел через пикпоинт чуть меньше
"срок доставки со дня полной комплектации 7-8 дней стоимость доставки 270 руб."
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15