Автор Тема: Эвотор СТ2Ф Z отчет  (Прочитано 565 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн mitsun

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Откуда: Нижний Новгород
Эвотор СТ2Ф Z отчет
« : 19/02/2019 14:50:10 »
Ребят, всем привет. Прошу прощения если не туда темку создал.
Перепрошивал недавно Эвотор на 1.05.
Сегодня с утра клиент позвонил и говорит Z отчет выходит с странными номерами.
Сначала вышел вроде как правильно.
Потом 15.02 вышел №0004, 18.02 уже №0116.
Подскажите куда копать нужно?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2776
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #1 : 19/02/2019 14:57:46 »
Сам Z отчет сейчас не актуален, Там что печатается не всему можно верить, смотрите что в ОФД отражается. И если скрины - фото выложите, может что увидим.
 

Оффлайн ar

  • Кто сказал, что государство - это мы? Государство - это нас.
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 669
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • Откуда: 50rus
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #2 : 19/02/2019 15:24:18 »
Скорее это номера ФД, а не отчетов.
 

Оффлайн Lenay

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 56
  • Похвалили: 25 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #3 : 19/02/2019 15:52:32 »
В новых прошивках номера смен берутся из ФН.
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7247
  • Похвалили: 1340 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #4 : 19/02/2019 15:54:07 »
В новых прошивках номера смен берутся из ФН.
Хоть что-то сделали корректно...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ar

  • Кто сказал, что государство - это мы? Государство - это нас.
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 669
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • Откуда: 50rus
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #5 : 19/02/2019 15:57:11 »
В новых прошивках номера смен берутся из ФН.
Хоть что-то сделали крорректно...
Надеюсь, это сарказм?
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7247
  • Похвалили: 1340 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #6 : 19/02/2019 15:59:29 »
В новых прошивках номера смен берутся из ФН.
Хоть что-то сделали крорректно...
Надеюсь, это сарказм?
Естественно.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн heysi-orion

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 245
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Иркутская область, г.Братск
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #7 : 20/02/2019 14:53:16 »
Не Сань. Они как всегда сделали это ректально 8)
 

Оффлайн mitsun

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #8 : 20/02/2019 15:51:16 »
Ребят, уточню. Неккоректный номер печатается в отчете о состоянии счетчиков ККТ с гашением.
Именно в нем постоянно разные цифры. Куда мне копать теперь?
 

Оффлайн smarttech

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 135
  • Похвалили: 22 раз(а)
  • Откуда: Омск
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #9 : 20/02/2019 17:55:50 »
Куда мне копать теперь?
Тех.обнуление не?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2776
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #10 : 20/02/2019 18:48:16 »
mitsun, В Z-отчете верхняя часть это вообще отсебятина от производителя там может идет подсчет всех чеков или и X, Z - никогда не обращал внимания на это. Смотрите начиная с "Отчет о закрытии смены" и ниже, эти данные пишутся в ФН и отсылается в ОФД. Сейчас зашел в ОФД клиента, там отчеты о закрытии смены идут последовательно, не перескакивая. Смотрите "СМЕНА" и напротив цифра - это номер закрытия смены, они идут последовательно.
 

Оффлайн mitsun

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #11 : 20/02/2019 18:49:33 »
Куда мне копать теперь?
Тех.обнуление не?
После перепрошивки и перерегистрации на 1.05 сделал сразу тех.обнуление.
 

Оффлайн mitsun

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #12 : 20/02/2019 18:50:37 »
mitsun, В Z-отчете верхняя часть это вообще отсебятина от производителя там может идет подсчет всех чеков или и X, Z - никогда не обращал внимания на это. Смотрите начиная с "Отчет о закрытии смены" и ниже, эти данные пишутся в ФН и отсылается в ОФД. Сейчас зашел в ОФД клиента, там отчеты о закрытии смены идут последовательно, не перескакивая. Смотрите "СМЕНА" и напротив цифра - это номер закрытия смены, они идут последовательно.
В ОФД Все отлично)
Клиенту не нравится именно цифра в отчете о состоянии счетчиков.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2776
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #13 : 20/02/2019 19:08:31 »
mitsun, Например в кассах Меркурий в закрытии смены нет сумм, так должен выглядеть отчет о закрытии смены согласно требований ФЗ-54. Например если будет сбой на Эвоторе, будет тех. обнуление- сумма сменного итога прихода, необнуляемая сумма прихода все слетит и будет опять накапливаться после даты сбоя. И что Вы сможете все это восстановить если клиент к этому прицепиться?
 

Оффлайн mitsun

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #14 : 20/02/2019 20:24:54 »
mitsun, Например в кассах Меркурий в закрытии смены нет сумм, так должен выглядеть отчет о закрытии смены согласно требований ФЗ-54. Например если будет сбой на Эвоторе, будет тех. обнуление- сумма сменного итога прихода, необнуляемая сумма прихода все слетит и будет опять накапливаться после даты сбоя. И что Вы сможете все это восстановить если клиент к этому прицепиться?
Честно, не совсем понял, про "прицепиться"
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2776
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #15 : 20/02/2019 20:44:26 »
Честно, не совсем понял, про "прицепиться"
При сбое слетит Необнуляемая сумма в бумажном отчете, клиент скажет куда она делась, хочу знать на какую сумму с начала работы кассы наработал. Скажет была - хочу чтоб дальше продолжалась. Что делать будете в этом случае?
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1963
  • Похвалили: 118 раз(а)
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #16 : 20/02/2019 23:55:20 »
В ОФД отправить?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2776
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: Эвотор СТ2Ф Z отчет
« Ответ #17 : 21/02/2019 01:19:44 »
Novichek51, Да, хотел написать - отправить клиента на три буквы, в ОФД.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15