Коллеги, добрый день!
Возможно кому-нибудь будет интересно.
Сегодня столкнулись с такой проблемой. Вчера был продан сканер 2D АТОЛ SB2108. Сегодня клиент звонит и говорит, что при считывании кода EAN-13 с лидирующим нулем, этот ноль не считывается, то есть считывается без него. Взяли такой же со склада, попробовали, так и есть. После танцев со штрих-кодами настроек позвонили в техподдержку АТОЛ. Услышали следующее. Данный баг есть. Он производителю известен. Исправляется специальным штрих-кодом настройки, которого нет в общем доступе. Получили этот код, "пикнули" проблема решилась. Если бы не ответ техподдержки "уплясались бы с бубном".
Если нужен, то могу выложить или скинуть.
Кто знает про этот баг АТОЛ, не ругайтесь, кому-нибудь и пригодится.