Добрый день!
Поделюсь опытом. До января 2019 года закрывал ФН на Эвоторах через Техническое обслуживание → Обслуживание ККМ → Дополнительные операции.
В январе, техподдержка (совершенно случайно) обмолвилась, что теперь необходимо закрывать ФН через Настройки → ОФД → Заменить ФН. При этом корректно уходит чек закрытия архива ФН в ОФД.
Возможно кому-нибудь будет полезно.