Автор Тема: Определить текущий ФФД (Прочитано 3713 раз)

chellenger · « : 14/11/2018 17:57:10 »

Дано:
Эвотор 7.2
Клиент заказал услугу смены ПО для изменения ФФД на 1.05
Механик приехал и сделал.

У клиента резонный вопрос: И как мне понять что вы это сделали?
ЛК Эвотор (клиентский и партнёрский) ФФД не отображают.
ОФД Контур (в данном случае) тоже про ФФД ничего не говорит.
С самого эвотора чек 82 01 01 00 тоже вылазит без указания ФФД.

И как быть механику если у него нет с собой ноута и переходника для ФН?
Как убедить клиента что работа выполнена? да и механику самому убедиться что всё получилось?
Я чёт пока в ступоре, не могу быстро ответить.

LaserDance · « **Ответ #1 :** 14/11/2018 18:01:25 »

при пере/регистрации на чеке эвотора пишет ФФД 2 = ФФД 1.05, на сколько я помню

Solid · « **Ответ #2 :** 14/11/2018 18:46:35 »

Сань ! На Платформе ОФД и в ЛК клиента и в партнерке есть ФФД версия.

Сорян спутал Эвотор с платформой

chellenger · « **Ответ #3 :** 14/11/2018 18:50:49 »

Solid, тогда мой мех дебил... я его спрашива в партнёрке есть? В ЛК клиента смотрел?

chellenger · « **Ответ #4 :** 14/11/2018 18:52:09 »

Мне просто не до партнёрки было. Не посмотреть самому. А тут он звонит и ставит меня этим вопросом в тупик.

Олег1950 · « **Ответ #5 :** 14/11/2018 18:56:08 »

Александр, так ведь в инструкции по замене ПО написано: сделать прогон или информацию о ККТ и если написано 4460, 4462, 4545, то ПО под ФФД1.05. Клиенту можно показать инструкцию и распечатку инфы.

chellenger · « **Ответ #6 :** 14/11/2018 18:59:54 »

Олег1950, теоретически. -перешил, распечатал, перерег не сделал, свалил. Потом мат от клиента...

Solid · « **Ответ #7 :** 14/11/2018 19:01:11 »

Цитата: chellenger от 14/11/2018 18:59:54

Олег1950, теоретически. -перешил, распечатал, перерег не сделал, свалил. Потом мат от клиента...

Скорее всего так.

easy2105 · « **Ответ #8 :** 14/11/2018 19:18:06 »

Да мудаки эти Эвоторовцы. ВСЁ у них через одно место. Каждый второй Эвотор продается с танцами, песнями и бубном! А в связке с Контур/Сбис вообще гремучая смесь получается!

Solid · « **Ответ #9 :** 14/11/2018 19:34:45 »

Цитата: easy2105 от 14/11/2018 19:18:06

Да мудаки эти Эвоторовцы. ВСЁ у них через одно место. Каждый второй Эвотор продается с танцами, песнями и бубном! А в связке с Контур/Сбис вообще гремучая смесь получается!

А что за прикол от сбербанка, добавил ККТ по коду к себе, закрепил терминал, а он хоп из партнерки улетел в партнерку сбербанка?

frost · « **Ответ #10 :** 14/11/2018 20:24:13 »

Цитата: chellenger от 14/11/2018 18:50:49

Solid, тогда мой мех дебил... я его спрашива в партнёрке есть? В ЛК клиента смотрел?

Позвони Лене Штанг в Платформу. Она пришлёт тебе список твоих клиентов с ФФД 1.0

Egorrr · « **Ответ #11 :** 14/11/2018 20:42:14 »

Берем статью, Эвотора. Печатаете, отчет о регистрации.

Есть версия ФФД ККТ -смотрим на нее и делаем выводы.

Нет версии ФФД ККТ - равнозначно версии ФФД 1.00

ЗЫ

Пару дней назад тискал эвотор 7.2 Прошивка у него 4701, а ФН зареган был под ФФД 1.0
И опять же, в новых версиях планшетного ПО, если зайти в настройки ККТ, планшет выдает сообщение на пол экрана.

chellenger · « **Ответ #12 :** 14/11/2018 20:45:38 »

Egorrr, Гы, я тоже это читал.
А вот теперь представь. У тебя не регистрация а перерегистрация для смены ФФД. Делаем мы её "в связи со сменой ОФД" -на этом чеке нет ничего по ФФД...

Egorrr · « **Ответ #13 :** 14/11/2018 20:57:32 »

Chellenger, я тебя не понял.

Первоначальная активация фн все равно есть. В том или ином виде.

avo1972 · « **Ответ #14 :** 14/11/2018 21:36:51 »

Сегодня клиент звонит и спрашивает, мне говорит на почту прислали письмо и в нем написано что-то не понятное. Приехал читаю
"Уважаемые коллеги!

Уведомляю Вас, что для выполнения требований законодательства о применении ККТ (контрольно-кассовой техники) с 01.01.2019 г. вводится новая версия 1.05 ФФД (формат фискальных документов).

Для обеспечения перехода на эту версию на ККМ необходимо установить прошивку (обновление) 4701.

Просим Вас срочно связаться с ЦТО, обслуживающим Ваши кассовые аппараты, и выяснить возможность установки на ККМ прошивки 4701.

Если Вы не находите в Вашем регионе ЦТО, который может установить прошивку (обновление) на ККТ, необходимо сообщить нам эту информацию на электронный адрес ...... в срок до 10:00 по Московскому времени 15.11.2018 г. В этом случае мы можем обеспечить установку прошивки в бухгалтерии ЦО. Для этого директор филиала должен привезти ККМ в бухгалтерию ЦО по прибытию на праздник и забрать ее на обратном пути."

Проверил версия 1.0 думаю вот чудики меняли ФН(ФН меняли по телефону, прислали и сам клиент менял) а прошивки не поменяли стояли старые. При включении обновился планшет на версию 3.7.1, а после того как обновил до версии 4701 обновился до 3.8.1. Отдал клиентам при включении настройки вылетает красным нужно приобрести ключ для обновления до версии 1.05, клиенты все сфоткали и отправили директору на разбор. Сказал как все обновится пусть позвонят.

ravil1965.65 · « **Ответ #15 :** 14/11/2018 21:52:33 »

Цитата: avo1972 от 14/11/2018 21:36:51

а после того как обновил до версии 4701 обновился до 3.8.1

Не понятно - ФН перерегистрировали под ФФД ККТ 1.05 или нет? Надо было сначала 4462 или 4545 ставить, и сделать перерег., 4701 за денюшку только поменяет ФФД ККТ.

avo1972 · « **Ответ #16 :** 14/11/2018 22:07:32 »

ФН меняли раньше в апреле, не я, прошивки не меняли формат остался 1.0. Меня просили поменять только прошивки и все, формат не менял.

ravil1965.65 · « **Ответ #17 :** 14/11/2018 22:24:42 »

avo1972, И деньги заплатили за это? Вы прошили frm, bin и con 4701?

amaystruk1984 · « **Ответ #18 :** 14/11/2018 23:28:30 »

Все очень просто.
Платформа ОФД: в каждом чеке есть версия ФФД.
У Контура - при открытии смены, ФФД ККТ - 1.05 или 2.

avo1972 · « **Ответ #19 :** 15/11/2018 01:24:31 »

Цитата: ravil1965.65 от 14/11/2018 22:24:42

avo1972, И деньги заплатили за это? Вы прошили frm, bin и con 4701?

Нет денег не взял, свои люди, а как говорится со своих не берем.

okas · « **Ответ #20 :** 15/11/2018 12:58:15 »

avo1972, А какая версия ПО стояла? Просто эти же клиенты обратились.

okas · « **Ответ #21 :** 15/11/2018 13:05:16 »

Цитата: chellenger от 14/11/2018 17:57:10

Клиент заказал услугу смены ПО для изменения ФФД на 1.05

Если заказал услугу для смены ПО, покажи ему чек техпрогона с версией. А вот если смену ФФД на 1.05 тогда да "Итог регистрации ККТ" покажет.

pr7 · « **Ответ #22 :** 15/11/2018 18:28:39 »

Цитата: chellenger от 14/11/2018 20:45:38

Egorrr, Гы, я тоже это читал.
А вот теперь представь. У тебя не регистрация а перерегистрация для смены ФФД. Делаем мы её "в связи со сменой ОФД" -на этом чеке нет ничего по ФФД...

Есть в чеке перерегистраци строка ФФД ККТ 2

Автор Тема: Определить текущий ФФД (Прочитано 3713 раз)

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

LaserDance function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Solid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Олег1950 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Solid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

easy2105 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Solid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

frost function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Egorrr function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Egorrr function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

avo1972 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

avo1972 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

amaystruk1984 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

avo1972 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

okas function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

okas function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pr7 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger

LaserDance

Solid

chellenger

chellenger

Олег1950

chellenger

Solid

easy2105

Solid

frost

Egorrr

chellenger

Egorrr

avo1972

ravil1965.65

avo1972

ravil1965.65

amaystruk1984

avo1972

okas

okas

pr7