Автор Тема: Техническое заключение (Прочитано 8835 раз)

ssz · « : 27/09/2018 20:09:19 »

В общем клиент принёс ккт с севшим акб, просит тех заключение в котором будет написано что он обязан сам заряжать акб, то бишь периодически подключать ккт к розетке, вот сижу ломаю голову как покультурнее ему это объяснить...
Может у кого есть подобное заключение?

MOTOR · « **Ответ #1 :** 27/09/2018 20:12:10 »

Вопрос: а кто мы такие, чтоб писать техническое заключение? ЦТО более не являются субъектом правоотношений по теме контрольно-кассовой техники

Bit · « **Ответ #2 :** 27/09/2018 20:12:58 »

Паспорт пусть читает))

ssz · « **Ответ #3 :** 27/09/2018 20:14:48 »

ну кассу продали, кассу отремонтировали(зарядили) пока гарантия была клиент требовал, теперь просит
тут вопрос не в правовой форме а в дальнейшей нормальной работе с клиентом

ravil1965.65 · « **Ответ #4 :** 27/09/2018 20:17:10 »

Не умному человеку трудно что то объяснить. Он что, думает у него вечный двигатель? И у него наверное есть техническое заключение на его смартфон, что надо заряжать.

ДОЛГОПОЛОВ · « **Ответ #5 :** 27/09/2018 20:31:12 »

Цитата: ssz от 27/09/2018 20:09:19

Может у кого есть подобное заключение?

Только в псих-больнице такое заключение выдают.

GeorgSerg · « **Ответ #6 :** 27/09/2018 20:37:38 »

Цитата: ssz от 27/09/2018 20:09:19

тех заключение

ни под каким предлогом НЕ выдавать НИЧЕГО, что хотя бы отдалённо "смахивает" на техническое заключение. Собственно, и никто , кроме пользуна, ККТ не использует, так что поддержание своего аппарата в работоспособном состоянии - его прямая обязанность.

Нет-нет, да и вспомнишь ГМЭК добрым словцом - в свое время ЦТО были обязаны

проверять выполнение потребителем необходимых условий эксплуатации ККТ, снимать с них средство визуального контроля ЦТО в случае систематических нарушений потребителем правил эксплуатации ККТ.

Вот и выдайте клиенту что-либо типа предписания о прямой ответственности владельца ККТ по договору на ТО за преднамеренный вывод АКБ из строя. Проведите среди него ( т.е.клиента) инструктаж с разьяснением и под личную подпись клиента.

А по сути все это опупея и маразм в квадрате.

ravil1965.65 · « **Ответ #7 :** 27/09/2018 20:49:38 »

ssz, Касса постоянно связывается с роутером или сотовой станцией, расход заряда акб идет больше чем на ЭКЛЗешных кассах. Клиент с логикой не дружит.

MOTOR · « **Ответ #8 :** 27/09/2018 20:52:31 »

Может ему арендодатель розетками не дает пользоваться? А вот будет бумажка на руках, и ....

PuRGen · « **Ответ #9 :** 27/09/2018 20:56:33 »

Пусть сначала из автосалона принесет заключение, что он дожен сам заправлять автомобиль бензином.

MOTOR · « **Ответ #10 :** 27/09/2018 21:04:41 »

Так ведь и сам, если жрать не будет, батарейки кончатся

kvid · « **Ответ #11 :** 27/09/2018 21:15:02 »

Но ведь не обязан. Поэтому нет ответственности - его нельзя наказать за то что он не зарядил ни словом ни штрафом.
Можно ведь и не есть - если жить не хочешь.

MOTOR · « **Ответ #12 :** 27/09/2018 21:19:47 »

Ну это разные вещи.
Одно дело не есть самому, другое дело - не кормить ближнего своего, который сам пожрать не в состоянии

kvid · « **Ответ #13 :** 27/09/2018 21:28:30 »

Ближние бывают разные - без вашей подкормки вши обречены на вымирание!!!

mservis · « **Ответ #14 :** 28/09/2018 09:43:55 »

Адекватному клиенту вряд ли понадобится такая гумажка, отсюда вывод - клиент чего то мутит, есть опасность во что то вляпаться.

olz34 · « **Ответ #15 :** 28/09/2018 14:39:03 »

Цитата: mservis от 28/09/2018 09:43:55

Адекватному клиенту вряд ли понадобится такая гумажка

напиши ему "информационное письмо". в которое скопируй информацию из инструкции по эксплуатации про использование АКБ, если не устроит - шли такого клиента к... ГП

msvk · « **Ответ #16 :** 28/09/2018 15:35:03 »

Я в таких случаях, прошу изложить в письменном виде суть вопроса или претензии, и уже если это не останавливает поток бредовых мыслей, даю ссылку на сайт производителя, где указаны все контакты.

ligakkm · « **Ответ #17 :** 28/09/2018 16:03:13 »

Цитата: mservis от 28/09/2018 09:43:55

Адекватному клиенту вряд ли понадобится такая гумажка, отсюда вывод - клиент чего то мутит, есть опасность во что то вляпаться.

Явно клиент хочет поменять аккумулятор по гарантии.

ravil1965.65 · « **Ответ #18 :** 28/09/2018 16:17:27 »

Так когда новый сядет - опять придет менять по гарантии. И так по кругу - вечная гарантия.
Я понял - это новая разводка от мошенников)))

Angus · « **Ответ #19 :** 28/09/2018 17:08:49 »

Цитата: ligakkm от 28/09/2018 16:03:13

Цитата: mservis от 28/09/2018 09:43:55
Адекватному клиенту вряд ли понадобится такая гумажка, отсюда вывод - клиент чего то мутит, есть опасность во что то вляпаться.
Явно клиент хочет поменять аккумулятор по гарантии.

На аккумуляторы гарантия не распостраняется вроде как.

Танюшка · « **Ответ #20 :** 28/09/2018 20:34:55 »

Цитата: ssz от 27/09/2018 20:09:19

В общем клиент принёс ккт с севшим акб, просит тех заключение в котором будет написано что он обязан сам заряжать акб

Интересно, что делает сей учёный муж, когда у него разряжается сотовый телефон?

Solid · « **Ответ #21 :** 28/09/2018 21:02:02 »

Цитата: Angus от 28/09/2018 17:08:49

Цитата: ligakkm от 28/09/2018 16:03:13
Цитата: mservis от 28/09/2018 09:43:55
Адекватному клиенту вряд ли понадобится такая гумажка, отсюда вывод - клиент чего то мутит, есть опасность во что то вляпаться.
Явно клиент хочет поменять аккумулятор по гарантии.
На аккумуляторы гарантия не распостраняется вроде как.

там месяц как минимум есть гарантии.

HK · « **Ответ #22 :** 28/09/2018 21:46:36 »

Цитата: ssz от 27/09/2018 20:14:48

ну кассу продали, кассу отремонтировали(зарядили) пока гарантия была клиент требовал, теперь просит
тут вопрос не в правовой форме а в дальнейшей нормальной работе с клиентом

не надо было заряжать. Если это повторялось больше раза, я имею в виду.

villain · « **Ответ #23 :** 29/09/2018 21:22:10 »

Не правда.Не нужно заряжать.Очень даже нужно.Случай,весы CAS,аккум сдох.Заряд,разряд,3 дня на прогоне,все нормально.Щеф говорит отписывай.3 дня стояли без питания,до оправки.Далее,все то же,отключаются.Замена аккума,решит проблему .Но всем ведь подешевле.А восстанавливать долго,циклованием.Поднять можно,но долго.А объясните клиенту,вроде не чего страшного,аккум менять или цикловать,но долго.Ну ладно свинец,литий не поднимается.Ярусы посыпались.3 года и але.Уже imax всяко вертел,не панацея,если аккум умирает.

Master X · « **Ответ #24 :** 29/09/2018 21:42:08 »

Литий не "воскресить", свинец тоже, что умерло, то умерло.
В мерках в АКБ встроена защита BMS, НО и она не спасёт от минусовой температуры...

18650 -это 18 диаметр, а 650 длинна банки.

Разумнее покупать банки у вейперов, там где это продаётся, или дербанить всякие там повербанки...

И в Инкотексе(аля Диас) цены, вроде не очень кусачие...

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #25 :** 30/09/2018 02:05:28 »

Поржал. Спасибо

PuRGen · « **Ответ #26 :** 30/09/2018 02:34:31 »

villain, вы там чё курите? долго циклованием аккумы поднимаете.
Быстро поменять акк за 200 руб дорого, или "цикловать несколько суток с результатом на неделю дешево))))

alcohelp · « **Ответ #27 :** 30/09/2018 10:16:16 »

Цитата: PuRGen от 30/09/2018 02:34:31

villain, вы там чё курите? долго циклованием аккумы поднимаете.
Быстро поменять акк за 200 руб дорого, или "цикловать несколько суток с результатом на неделю дешево))))

Наш менталитет не убить! Мы начинали жизнь с этого
http://zhurnalko.net/=sam/junyj-tehnik-dlja-umelyh-ruk/1972-05--num15
Аймакс тоже всяко вертели
http://zhurnalko.net/=sam/junyj-tehnik-dlja-umelyh-ruk/1975-09--num11
А за двести рублей работали два месяца.

И по теме - нормальные отношения можно поддерживать только с нормальными людьми.

promah · « **Ответ #28 :** 30/09/2018 19:04:32 »

alcohelp, аймакс в начале чекает целостность ака, если там нет напряжёния - то цикла не пойдет.

Вопрос к ТС - чё за касса была ,я так и не понял ?

SergeyD · « **Ответ #29 :** 30/09/2018 20:23:28 »

Он не будет заряжать и если напряжение меньше нормы. Но его можно обмануть - сказать, что аккумулятор не такого типа или меньше банок. Он немного зарядит, а потом можно в штатный режим перейти. Аккумулятор на какое-то время оживёт.

promah · « **Ответ #30 :** 01/10/2018 01:11:15 »

SergeyD, не всегда работает , например при литие от 3х банок , бесполезно говорить ,что там их 2 , и вообще не работает , даже при балансирном разьеме и одна из банок конкретно потеряла сопротивление ,даю заряд типа 0,5 А , там выъходит идет резкий подьём напряжения при никаком токе ИМАХ кажет - КОЛЛАПС и ничего знать не хочет.Тож самое и при 6ти вольтовых кислых аках, когда нет плотности , а на моей подделке и никелем не особо интересно , хотя в режиме " кадмий" - при 100мА кой че можно вытянуть .
Но опять же , всё приходит к тому, что проще юзать те самые , любимые, неповторимы ( пизззжю , повторимые и не раз ) регулируемые блоки питания , кое у кого

ещё вместо вольтметра и ампереметра - "децибельники " с перемаркированной шкалой , но , как показала жизнь - в "раскачке" , "первичном тестировании" и в ремонте - это самый главный и незаменимый прибор .

Я так ещё непного отстранюсь от темы . Кто журналы "Радио" , не ради понта - куплял и брал в библиотеке иль ещё откуда , ну тот поймёт .
Самая простая , дешёвая и стабильная схема , из расчета 1 lm317 на 0,7-1А потребляемого тока .
http://powersupply33.com/wp-content/uploads/2012/08/Regulator-IC-LM-317-T-in-parallel.png
или с резисторами в ауте http://forum.cxem.net/uploads/monthly_03_2012/post-129713-0-74431600-1332513424.gif ЛБП самопалов с десяток эксплуатирую, что то просто лежит, что то у друзей аки заряжает .Но, все линейные ,что за последние 10 лет сделаны - все с сердцем на lm317 ( микр103-104 много расковырял) да и новые по 5р.шт .Ну а если нужен нормальный токток , то 3-5-8 штук в параллель , или там транзисторов советских ( халява, запасы) навешиваю.

Единственный ЛБП заводской 0-15В 0-1А - у меня прям сейчас на столе , дома, на комбо паяльной станции AOYUE Int909 ,брал её в http://siriust.ru в 2007 на 2м этаже на "Митьке" ,и KADA типа как HAKKO 939 с графитовым керамиСИСКИм нагревателем ( када сдохла , керамика сказала"ХРУМ" когда я слегка стукнул жалом по столу , в скоре транс был домотан , несколько слаботочных обмоток и установлена руками зробленая плата на каком то компараторе и тиристоре , и работает так 9 лет , это основной мой паяльник в конторе) .То есть это был не просто ремонт, это целенаправленная смена графитной керамики а-ля HAKKO на дешёвые, неприхотливые и надёжные нагревательные элементы . В 2010 в сириусе , паяльник в сборе стоил ажно 100рублей , а наргеватель для хаки каких то 16 баксов . В 2011 я купил маленький токарный станок ,и вплоть до 2016 года , точил жала из латуни и меди . Ну а теперь на Али беру - дешевые , медные, лужёные - мне нравятся.

revin · « **Ответ #31 :** 01/10/2018 21:25:28 »

Поддержу коллегу. Выданная бумажка ничего не решит. Мы один фиг отбрешемся. А так и нам три сотки за тех. заключение и клиент доволен. Все в выигрыше. Мы выдаем такое:

GeorgSerg · « **Ответ #32 :** 01/10/2018 22:00:51 »

to уважаемый revin, отсутствует самое важное - кем, чем и на основании чего вам, как АСЦ, предоставлено право выдавать подобные Акты ?

Надо-то ведь всего ничего - изменить формулировку " на полшишечки ", чтобы ВСЕГДА оставаться в выигрыше.

revin · « **Ответ #33 :** 01/10/2018 23:45:21 »

to уважаемый GeorgSerg, В том-то и дело, что если бы мы были кем-то уполномочены- то это был бы документ. А так- бумажка которая дотошному клиенту греет душу, а нам приносит копейку. Главное не врать в письменном виде, чтоб потом последствий не было.))

Цитата: GeorgSerg от 01/10/2018 22:00:51

Надо-то ведь всего ничего - изменить формулировку " на полшишечки ", чтобы ВСЕГДА оставаться в выигрыше.

Сам чейто не соображу. Можно шпаргалку? ))

GeorgSerg · « **Ответ #34 :** 01/10/2018 23:57:55 »

Как вариант - Техническое заключение (вместо Акта , ведь если Акт - то комиссия должна быть)

Добавить в преамбулу что-либо типа основания - Составлено специалистами такого-то АСЦ на основании
1 такого-то подпункта от пункта № Х договора с клиентом на тех/обслуживание ( даже если нет конкретики по поводу ТЗ , то что-либо подходящее подцепить)
или
2 по личному заявлению владельца ККТ

И ( обязательно !) подпись владельца - с техзаключением согласен.

Автор Тема: Техническое заключение (Прочитано 8835 раз)

ssz function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Bit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ssz function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ДОЛГОПОЛОВ function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

PuRGen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

kvid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

kvid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

mservis function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

olz34 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

msvk function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ligakkm function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Angus function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Танюшка function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Solid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

HK function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

villain function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Master X function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

PuRGen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

alcohelp function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

promah function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

SergeyD function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

promah function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

revin function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

revin function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ssz

MOTOR

Bit

ssz

ravil1965.65

ДОЛГОПОЛОВ

GeorgSerg

ravil1965.65

MOTOR

PuRGen

MOTOR

kvid

MOTOR

kvid

mservis

olz34

msvk

ligakkm

ravil1965.65

Angus

Танюшка

Solid

HK

villain

Master X

Alfa Dog Андрей

PuRGen

alcohelp

promah

SergeyD

promah

revin

GeorgSerg

revin

GeorgSerg