Автор Тема: 7.3 Зависает при оплате картой  (Прочитано 1086 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн rarus

  • Новичок
  • Сообщений: 9
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Йошкар-Ола
Эвотор Смарт-терминал 7.3, прошивка 4547, версия ОС 3.6.0. Подключен сканер Datalogic QD2430, USB-ключ Рутокен ЭЦП 2.0 и пинпад  Ingenico IPP320 от Сбербанка. Установлено приложение УТМ на терминале. 
Терминал зависает при проведении платежа по карте.  Помогает если отключить USB-ключ. Кто сталкивался, как лечится?  Может ли быть что неисправен USB хаб в терминале?
Если достаем USB-ключ система не перезагружается и платежи проходят.
Делали сброс настроек планшетного модуля с помощью Android Recovery - проблема не исчезла.
 

Оффлайн grimuars

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 143
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: 7.3 Зависает при оплате картой
« Ответ #1 : 17/09/2018 18:56:44 »
Может ли быть что неисправен USB хаб в терминале?

Питания не хватает, скорее всего. Поменяйте/подиагностируйте хаб. Проверьте блок питания.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12911
  • Похвалили: 2298 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: 7.3 Зависает при оплате картой
« Ответ #2 : 17/09/2018 19:04:12 »
grimuars, если это 7.3 тогда там хаб не поменять, мать менять придётся.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн grimuars

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 143
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: 7.3 Зависает при оплате картой
« Ответ #3 : 17/09/2018 19:47:47 »
chellenger, а, точно. Сейчас несколько 7.2 подряд со сгоревшими хабами, зарапортовался ))
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16