Автор Тема: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов  (Прочитано 1210 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 756
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Клиент при установке СИМ-карты неправильно установил аккумуляторы. Итог аккумуляторы в нуле. Толканул их от внешнего источника и в кассе пошла зарядка.
Другой клиент сделал аналогичное, но на Эвоторе10Ф. После правильной установке аккумуляторов касса включилась, но при подключении зарядного устройства касса отключается. При отключенном адаптере касса включается. Заменил модуль планшета.
Как можно реанимировать неисправный модуль планшета?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2781
  • Похвалили: 506 раз(а)
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #1 : 10/07/2018 03:21:42 »
Олег, ты же АСЦ - оформить как гарантийный случай, отправить планшет в Эвотор.
 
Это сообщение считают полезным: Dorado

Оффлайн Олег1950

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 756
  • Похвалили: 69 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #2 : 10/07/2018 03:40:26 »
ravil1965.65, Гарантия не проходит, неправильные действия клиента. У меня интерес его реанимировать.
 

Онлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 258
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #3 : 10/07/2018 15:07:35 »
Гарантия не проходит, неправильные действия клиента. У меня интерес его реанимировать.
кто сказал?
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 539
  • Похвалили: 104 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #4 : 02/08/2018 13:20:23 »
Сегодня тоже столкнулся с проблемой, правда не переполюсовка. Симптомы - не включается. В общем аккумы 4 из 4 были 0 Вольт. Сначала было подумал, что блок питания, но при детальном изучении проблемы оказалось, что 2 аккума из 4 имеют КЗ, 2 вроде нормально очнулись и набирают емкость... Увезли по гарантии. У кого еще такое было? Так информация для себя.
 

Онлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 258
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #5 : 02/08/2018 14:30:04 »
Sarge76, а это у вас новый "из коробки" терминал или от клиента?
 

Онлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7509
  • Похвалили: 1399 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
    • Сампо-Сервис
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #6 : 02/08/2018 14:49:55 »
Sarge76, через 2 недели после продажи в гарантию пришел СТ5 с обоими АКБ в КЗ, заменили по гарантии. Так для справки гарантия на АКБ 30 дней после продажи.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн orezo

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 191
  • Похвалили: 55 раз(а)
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #7 : 08/05/2019 16:28:17 »
А такое может быть от переполюсовки?
 
Это сообщение считают полезным: stonyx

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3272
  • Похвалили: 513 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #8 : 08/05/2019 18:12:47 »
А такое может быть от переполюсовки?

О оно как ! Да тут можно смело в суд подавать на ГП .
 
Это сообщение считают полезным: Tavriya

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5237
  • Похвалили: 575 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #9 : 08/05/2019 18:27:36 »
Да тут можно смело в суд подавать на ГП .
Ну да. Производственная техника. Тут у огрызка отсуживают лямами(если в деревянных) за горелыши в сумках за бытовую технику. Ей богу надо наказать.
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 
Это сообщение считают полезным: Tavriya

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 246
  • Похвалили: 25 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #10 : 24/02/2020 14:12:28 »
На СТ3Ф переплюсовали АКБ, по сгоревшему месту похоже что только один. На плате планшетного модуля сгорел один из резисторов шунта. резистор на 0,15 Ома. Сгорел с прогаром тестолита и конечно всё вокруг звонится примерно 30-40 Ом. Подскажите стоит ли заказывать плату целиком ? или же можно обойтись только заменой шунта ? У кого было посоветуйте.
 

Онлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 258
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #11 : 25/02/2020 14:30:35 »
Winslov, это не резистор шунта, это ptc. Видно, на платах версии 2.1 они послабей, не первый раз вижу сгоревшие. они и стоят на отдельной маленькой плате, чтобы основная не горела. отдельно эти платы я не встречал, меняем всё целиком на новое. Но если хочется потом объясняться за сгоревший терминал, то можно и наколхозить чего-нибудь:)
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 246
  • Похвалили: 25 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #12 : 25/02/2020 17:26:27 »
Всё же решил подпаять сгоревшую деталь похожую на резистор 0.15 Ом. Эвотор включился, но заряда нет. Вообще не реагирует на зарядное. Видимо ещё контроллер заряда сдох. Аккумы все в норме и заряжены. Страно, что в  СТ3 нет защиты от "дурака". переполюсовки аккумуляторов.  А сколько ж стоит плата "Электронный модуль планшета" v2.1 ?
 

Оффлайн Nick

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 56
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: Томск
Мы работаем быстро, качественно, недорого.
Выберите два любых пункта и мы заключим с вами договор!
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 246
  • Похвалили: 25 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #14 : 25/02/2020 21:59:10 »
Да, ничего себе цена ! На компонентном уровне отремонтировать дешевле выйдет.
 

Оффлайн Nick

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 56
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: Томск
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #15 : 27/02/2020 16:42:03 »
Для АСЦ немножко дешевле :)))
Мы работаем быстро, качественно, недорого.
Выберите два любых пункта и мы заключим с вами договор!
 

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 153
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #16 : 11/03/2020 21:45:28 »
скорей всего сгорела bq24296
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 184
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #17 : 04/06/2020 14:22:54 »
Народ кто в теме подскажите. ПРи подключении ЗУ касса вырубается и сбрасывает дату и время. Со слов клиента он думал что может дело в аккумах, купил новые, но проблема не ушла. Притащил к нам. Аккумуляторы в норме, переполюсовки нет, но при включении ЗУ в сеть касса выключается. ЗУ вроде тоже в порядке (подключил свое, тоже самое). В чем может быть дело?
 

Оффлайн Silver

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 153
  • Похвалили: 23 раз(а)
  • Откуда: Киров
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #18 : 04/06/2020 14:28:18 »
ПРи подключении ЗУ касса вырубается и сбрасывает дату и время
Была такая фишка, посовещавшись с ТП менял электронный модуль планшета по гарантии.
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 184
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #19 : 04/06/2020 14:35:43 »
ПРи подключении ЗУ касса вырубается и сбрасывает дату и время
Была такая фишка, посовещавшись с ТП менял электронный модуль планшета по гарантии.
Гарантии кирдык )))) как раз гарантийный срок прошел со слов клиента. ОН не наш, да и с эвооторами последнее время стараемся дела не иметь.
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 184
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #20 : 04/06/2020 14:47:13 »
ПРи подключении ЗУ касса вырубается и сбрасывает дату и время
Была такая фишка, посовещавшись с ТП менял электронный модуль планшета по гарантии.
Но в итоге то проблема решилась заменой?
 

Оффлайн Dubina

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 104
  • Похвалили: 14 раз(а)
  • Откуда: Россия
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #21 : 04/06/2020 15:36:13 »
Но в итоге то проблема решилась заменой?
у меня такая же ситуация была, решилась заменой
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 184
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #22 : 04/06/2020 15:43:28 »
Спасибо за помощь. Клиенту озвучил, пущай думает.
 

Онлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 258
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #23 : 04/06/2020 19:10:51 »
dremel, если не гарантийная и есть желание и возможность перепайки, меняйте микросхему чарджера BQ24296. Если решитесь менять, то после выпайки неисправной микросхемы прозвоните цепь Vbat на землю (любой вывод индуктивности которая около чарджера), если сопротивление низкое, ниже килоома, то скорей всего что-то еще вышло из строя. Далее: справа от чарджера стоит диод шоттки, с его анода (нижний вывод, соединенный с 22 ногой микросхемы) подключить керамический конденсатор 4,7мкф на землю. Там есть конденсатор, крошечный, типоразмера 0201, его можно оставить.
После этого ставите новую микросхему и она как бы должна работать надежней
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 184
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Re: СТ3Ф Переполюсовка аккумуляторов
« Ответ #24 : 04/06/2020 19:59:04 »
dremel, если не гарантийная и есть желание и возможность перепайки, меняйте микросхему чарджера BQ24296. Если решитесь менять, то после выпайки неисправной микросхемы прозвоните цепь Vbat на землю (любой вывод индуктивности которая около чарджера), если сопротивление низкое, ниже килоома, то скорей всего что-то еще вышло из строя. Далее: справа от чарджера стоит диод шоттки, с его анода (нижний вывод, соединенный с 22 ногой микросхемы) подключить керамический конденсатор 4,7мкф на землю. Там есть конденсатор, крошечный, типоразмера 0201, его можно оставить.
После этого ставите новую микросхему и она как бы должна работать надежней
Дело в том что касса работает от аккумуляторов, сейчас у нас в регионе все стали по тихонку открываться после самоудуряции и особо нет времени(да и желания) сидеть и ковыряться с этим овнотором (ну не люблю я их). Клиенту предложил, оставьте посмотрим, он не изъявил такого желания, мол пока работает и ладно. Типа на ночь вытащу акумуляторы заряжу в заряднике и на день хватит. Цену готовой платы на замену озвучили также, он подохренел и слава богу. В любом случае всем огромное спасибо за помощь и консультацию.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15