Автор Тема: 115к и ФО  (Прочитано 6854 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн anton57

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 47
115к и ФО
« : 19/01/2011 21:34:19 »
Принесли на снятие меркурий 115к (эклз закончилась в октябре), дату на январь переводить не давал, побороли при помощи чистой эклз. После этого поставили обратно старую, выдал Err Ell 011, на фискальных отчетах перестал писать рег. номер эклз:

************************
**    ИНКОТЕКС        **
************************
    О Т Ч Е Т  П О
   ФИСКАЛЬНОЙ ПАМЯТИ
Д:00000003  ФИСКАЛЬНЫЙ

С 0002       ПО 0002

    РЕГИСТРАЦИЯ ФП
07.12.04 14:11   
РН:           1234567890 
ИНН:        461234567890

 ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ ФП N 2
08.12.04 15:12   СМ:   2
РН:           1234567890 
ИНН:        046123456789

АКТИВИЗАЦИЯ N  01
07.12.04         СМ:   0
ЭКЛЗ          0237246500
   
АКТИВИЗАЦИЯ N  02
08.12.04         СМ:   2
ЭКЛЗ          0237246538

СМЕНА 0002  08.12.04
=.................123.00
ВСЕГО ЗАПИСЕЙ 0001
ИТОГ              123.00
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        08.12.04   16:12
        ККМ 12345678
        ИНН 046123456789
        ЭКЛЗ
***********************
Обнуление и смена ПО не помогают, на инкотексе молчат, ккм эклз видит, снимает отчеты.
Может так оно и должно быть, просто под рукой нет не одного зафискализированого меркурия.
Подскажите пжл., если кто сталкивался с такой проблемой.
Заранее спасибо.
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 1546
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: 115к и ФО
« Ответ #1 : 19/01/2011 21:55:58 »
Почему молчат. Они уповают что это глюки ФП от Фной кассы (с контроллером).
Нужно попробовать переписать данные в модуль ФП от ЧПМ, либо самому сделать ФП из 24с256.
 

tridentxp

  • Гость
Re: 115к и ФО
« Ответ #2 : 19/01/2011 23:02:22 »
как не даёт перевести дату ? ошибки на дисплее выплёвывает или писком ругается ?
« Последнее редактирование: 19/01/2011 23:18:43 от tridentxp »
 

tridentxp

  • Гость
Re: 115к и ФО
« Ответ #3 : 19/01/2011 23:16:50 »
не помогают, на инкотексе молчат,
энгодегз любит молчать - авось само пройдёт. вон мне из соседней ветки (про торнадо - железо дело инкотекса) не отвечают, даже на сотик обещали позвонить... и это не в первой, заметте.
 

Оффлайн anton57

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 47
Re: 115к и ФО
« Ответ #4 : 20/01/2011 11:59:27 »
как не даёт перевести дату ? ошибки на дисплее выплёвывает или писком ругается ?
писком
 

tridentxp

  • Гость
Re: 115к и ФО
« Ответ #5 : 20/01/2011 12:03:53 »
любопытно, если Clear 4 бобахнуть, а потом нажав С ввести дату.
 

Оффлайн Briarius

  • Модератор раздела
  • Постоялец
  • ****
  • Сообщений: 197
  • Похвалили: 1 раз(а)
    • Группа компаний ИНКОТЕКС. Торговое оборудование
Re: 115к и ФО
« Ответ #6 : 20/01/2011 13:31:14 »
Похоже на ошибку в кассе. Попробуем разобраться
 

Оффлайн anton57

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 47
Re: 115к и ФО
« Ответ #7 : 20/01/2011 18:37:28 »
любопытно, если Clear 4 бобахнуть, а потом нажав С ввести дату.
Дату вводит, но нет рег номера эклз
 

tridentxp

  • Гость
Re: 115к и ФО
« Ответ #8 : 20/01/2011 18:46:19 »
а что если " . ' нажать  - чек самодиагностики - должен отпечатать. После обнуления рег номера ЭКЛЗ не будет до первой продажи.
 

Оффлайн anton57

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 47
Re: 115к и ФО
« Ответ #9 : 20/01/2011 22:02:22 »
а что если " . ' нажать  - чек самодиагностики - должен отпечатать. После обнуления рег номера ЭКЛЗ не будет до первой продажи.
Чек выходит, отчеты по эклз снимает, дату дает выставить на день, когда еще эклз не закрылась, но при входе в кассовый режим выдает Err El 011.
P.S. кассу уже в налоговой с учета сняли, просто интересно, что за галюцинация :o
 

Оффлайн Briarius

  • Модератор раздела
  • Постоялец
  • ****
  • Сообщений: 197
  • Похвалили: 1 раз(а)
    • Группа компаний ИНКОТЕКС. Торговое оборудование
Re: 115к и ФО
« Ответ #10 : 21/01/2011 19:42:17 »
    - информация про "Err 11" - ошибка системной даты. Одна из причин ошибки -
      отличие текущей даты от даты в ЭКЛЗ более, чем на 99 дней (даже, если
      опции контроля даты ЭКЛЗ (33-я и 34-я) в нуле). В этом случае эта ошибка
      носит в основном предупреждающий характер. Если при дальнейшем нажатии
      клавиш касса выходит на дату (выдает последнюю дату из ЭКЛЗ), то можно
      ввести дату (по клавише "х") и продолжить работу. Дату можно ввести
      любую (в т.ч. и более чем на 99 дней вперед, при отключенных
      опциях 33 и 34), но не меньшую, чем в ФП и ЭКЛЗ.

А вот отсутствие номера ЭКЛЗ пока не получается воспроизвести. Тут еще вторую отладочную ЭКЛЗ то ли спалили, то ли пришло ее время.
 

tridentxp

  • Гость
Re: 115к и ФО
« Ответ #11 : 22/01/2011 10:47:01 »

А вот отсутствие номера ЭКЛЗ пока не получается воспроизвести. Тут еще вторую отладочную ЭКЛЗ то ли спалили, то ли пришло ее время.

на фиcкальной ккм после Clear4 (115) & Clear5(130).
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 858
  • Похвалили: 50 раз(а)
Re: 115к и ФО
« Ответ #12 : 22/01/2011 13:28:13 »
/// Чек выходит, отчеты по эклз снимает, дату дает выставить на день, когда еще эклз не закрылась, но при входе в кассовый режим выдает Err El 011.


 Err El 011 - это не дата , а когда архив ЭКЛЗ не открыт ( или уже закрыт ).

 Какой билд на машине ? Смоделируем ситуацию , проблем с отладочными

 ЭКЛЗ нет .
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 858
  • Похвалили: 50 раз(а)
Re: 115к и ФО
« Ответ #13 : 24/01/2011 13:52:25 »

 Вообщем происходит следующее , если с клизьмой
 сделать Clear 4 , то Мерк забывает рег.номер клизьмы до следующей с ней фискальной операции .
 Вернее до любой , которая пишет в архив . Можно  сделать так ,
 Clear 4 , снять ФО . На отчете номер ЭКЛЗ будет отсутствовать . Любая фискальная операция
 приведет ККМ в чувство и номер будет восстановлен в памяти .
 

Оффлайн Briarius

  • Модератор раздела
  • Постоялец
  • ****
  • Сообщений: 197
  • Похвалили: 1 раз(а)
    • Группа компаний ИНКОТЕКС. Торговое оборудование
Re: 115к и ФО
« Ответ #14 : 24/01/2011 14:44:38 »
спасибо Slava! Сию бяку исправим в след. обновлении.
 

Оффлайн anton57

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 47
Re: 115к и ФО
« Ответ #15 : 25/01/2011 12:31:49 »

 Вообщем происходит следующее , если с клизьмой
 сделать Clear 4 , то Мерк забывает рег.номер клизьмы до следующей с ней фискальной операции .
 Вернее до любой , которая пишет в архив . Можно  сделать так ,
 Clear 4 , снять ФО . На отчете номер ЭКЛЗ будет отсутствовать . Любая фискальная операция
 приведет ККМ в чувство и номер будет восстановлен в памяти .
Все понятно, спасибо за разяснение. Но, когда закрыт архив эклз то никакая фискальная операция не возможна.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22