Автор Тема: Эвотор 7.2 неверный код защиты  (Прочитано 881 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
По ходу прилетело обновление 3.5.1 и аппарат теперь пишет неверный код защиты,в соседней ветке писали что нужно сделать полный сброс и заново регистрировать телефон,делал восстановление и сброс через настройки не помогло, тех обнуление не могу сделать не доступно  вкладка дополнительные операции,как сделать тех обнуление?
АСЦ Витма-Сервис
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #1 : 14/05/2018 19:51:49 »
По ходу прилетело обновление 3.5.1
Так прилетело или нет. Обновление не должно привести к данной ошибке - теряются связь с облаком и т.д. Касса под какой ФФД ККТ? Если 1.05 попробовать залить прошивку CON  соответствующую.
 

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #2 : 14/05/2018 19:57:13 »
ФФД 1.0 посмотрел обновление стоит 3.5.1
АСЦ Витма-Сервис
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #3 : 14/05/2018 20:07:28 »
Попробовать залить f02N10C6.frm. Вкл SA 1-2, когда доходишь до обслуживания - если кассу не видит, выкл тумблер выключения кассы и через пару секунд вкл - должна появиться " Обнаружена прошивка....." или что то типа.
 

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #4 : 14/05/2018 20:21:39 »
Спасибо.попробую
АСЦ Витма-Сервис
 

Оффлайн asmonah

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 811
  • Похвалили: 123 раз(а)
  • Откуда: СПб
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #5 : 14/05/2018 21:40:33 »
Зашить прошивку для сброса зав номера под соответствующий ФФД, сбросить номер, затем прошить боевую прошивку, запрограммировать зав номер, КЗ.
Свою судьбу мы делаем сами
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 813
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #6 : 15/05/2018 01:53:11 »
alerudov, На чеке"неверный код защиты" и планшет не видит кассу (не войти в "Обслуживание ККМ") сделать сброс планшета и если не поможет, то менять плату управления. Прошивка с расширением .frm скорее всего не шьется, тогда залей напрямую в плату управления 4461.hex (есть в ФА). Мне помогало.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8350
  • Похвалили: 1534 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #7 : 15/05/2018 02:12:41 »
Я вот не догоняю причём тут сброс планшета?
Поясните плиз. Чеки печатает ФР а не планшет, значит к нему вопросы. Если возьмём ФР атола кторый вам будет писать на чеке неверный КЗ и с винды из теста драйвера нет связи это что винду переставить? Или лыжи не едут или я ебанутый не понимаю сути вопроса...
« Последнее редактирование: 15/05/2018 02:28:03 от chellenger »
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 813
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #8 : 15/05/2018 03:39:45 »
chellenger, Если планшет не видит кассу (нет связи), то где затык. Если это случилось при обновление планшета, то в первую очередь на кого грешить. Сброс скорее всего не поможет , но и не помешает. А на практике замена платы управления решала проблему. У меня сейчас лежит одна с таким же дефектом. Буду с ней еще разбираться, но у нее дефект возник не при смене ПО планшета.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8350
  • Похвалили: 1534 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #9 : 15/05/2018 03:52:51 »
Олег1950, я просто хочу сказать что планшет это верхнее ПО, отсутствие связи это физикал проблем, в некоторых случиях да связано с верхним ПО. Как АСЦ Эвотора говорю о том что массовой пролемы небыло, рассылок не получал.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 813
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #10 : 15/05/2018 13:41:41 »
chellenger, Спасибо!  "Неверный код защиты" у меня уже был.
 

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #11 : 15/05/2018 20:02:55 »
Залил f74_11C0.con и все заработало
АСЦ Витма-Сервис
 
Это сообщение считают полезным: AndreyL26

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #12 : 15/05/2018 20:53:19 »
Залил f74_11C0.con и все заработало
Скорее всего f74_11C1.con (4545).
 

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #13 : 15/05/2018 21:05:36 »
Я правильно написал f74_11C0.con 4544
АСЦ Витма-Сервис
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #14 : 15/05/2018 21:22:17 »
Я правильно написал f74_11C0.con 4544
Что то не встречал такую прошивку, чем она отличается от 4545? Я так понимаю она из серии для ФФД ККТ 1.05.
 

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #15 : 15/05/2018 21:32:48 »
да это из серии 1.05 есть инструкция по обновлению, где описано все переходные версии
АСЦ Витма-Сервис
 
Это сообщение считают полезным: AndreyL26

Оффлайн alerudov

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • ООО "Витма-Климат"
  • Откуда: Красноярск
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #16 : 15/05/2018 21:43:33 »
судя по инструкции у меня аппарат был фискализирован я и взял из таблицы где написано нужно f74_11C0, правда это инструкция если плата неисправна и ты берешь из ЗИПА
АСЦ Витма-Сервис
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #17 : 15/05/2018 21:48:38 »
Да посмотрел - действительно есть, только никогда не ставил ни где. Когда только успели расплодить столько прошивок.
Да и модуль принтера присылают без con прошивки, или нам такие прислали. Когда ставил из ЗИП - планшет кассу не видел пока не залил con.
 

Оффлайн asmonah

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 811
  • Похвалили: 123 раз(а)
  • Откуда: СПб
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #18 : 16/05/2018 15:50:16 »
Я правильно написал f74_11C0.con 4544
это крайняя прошивка под ФФД 1.0
Скорее всего f74_11C1.con (4545).
это крайняя прошивка под ФФД 1.05
Свою судьбу мы делаем сами
 

Оффлайн asmonah

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 811
  • Похвалили: 123 раз(а)
  • Откуда: СПб
Re: Эвотор 7.2 неверный код защиты
« Ответ #19 : 16/05/2018 15:55:49 »
Как мне кажется, верхнее ПО всётаки пишет какие-то настройки в плату ФР, толи это при обновлении, толи при сбоях в ПО планшета, но это вызывает ошибку "неверный код защиты" в последних прошивках этот косяк исправили, но не всегда помогает перепрошивка последними версиями. В этих случаях мне помогало:
Зашить прошивку для сброса зав номера под соответствующий ФФД, сбросить номер, затем прошить боевую прошивку, запрограммировать зав номер, КЗ.
Свою судьбу мы делаем сами
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16