Эвотор 7.2 неверный код защиты

[alerudov]

По ходу прилетело обновление 3.5.1 и аппарат теперь пишет неверный код защиты,в соседней ветке писали что нужно сделать полный сброс и заново регистрировать телефон,делал восстановление и сброс через настройки не помогло, тех обнуление не могу сделать не доступно  вкладка дополнительные операции,как сделать тех обнуление?

[ravil1965.65]

По ходу прилетело обновление 3.5.1

Так прилетело или нет. Обновление не должно привести к данной ошибке - теряются связь с облаком и т.д. Касса под какой ФФД ККТ? Если 1.05 попробовать залить прошивку CON  соответствующую.

[alerudov]

ФФД 1.0 посмотрел обновление стоит 3.5.1

[ravil1965.65]

Попробовать залить f02N10C6.frm. Вкл SA 1-2, когда доходишь до обслуживания - если кассу не видит, выкл тумблер выключения кассы и через пару секунд вкл - должна появиться " Обнаружена прошивка....." или что то типа.

[alerudov]

Спасибо.попробую

[asmonah]

Зашить прошивку для сброса зав номера под соответствующий ФФД, сбросить номер, затем прошить боевую прошивку, запрограммировать зав номер, КЗ.

[Олег1950]

alerudov, На чеке"неверный код защиты" и планшет не видит кассу (не войти в "Обслуживание ККМ") сделать сброс планшета и если не поможет, то менять плату управления. Прошивка с расширением .frm скорее всего не шьется, тогда залей напрямую в плату управления 4461.hex (есть в ФА). Мне помогало.

[chellenger]

Я вот не догоняю причём тут сброс планшета?
Поясните плиз. Чеки печатает ФР а не планшет, значит к нему вопросы. Если возьмём ФР атола кторый вам будет писать на чеке неверный КЗ и с винды из теста драйвера нет связи это что винду переставить? Или лыжи не едут или я ебанутый не понимаю сути вопроса...

[Олег1950]

chellenger, Если планшет не видит кассу (нет связи), то где затык. Если это случилось при обновление планшета, то в первую очередь на кого грешить. Сброс скорее всего не поможет , но и не помешает. А на практике замена платы управления решала проблему. У меня сейчас лежит одна с таким же дефектом. Буду с ней еще разбираться, но у нее дефект возник не при смене ПО планшета.

[chellenger]

Олег1950, я просто хочу сказать что планшет это верхнее ПО, отсутствие связи это физикал проблем, в некоторых случиях да связано с верхним ПО. Как АСЦ Эвотора говорю о том что массовой пролемы небыло, рассылок не получал.

[Олег1950]

chellenger, Спасибо!  "Неверный код защиты" у меня уже был.

[alerudov]

Залил f74_11C0.con и все заработало

[ravil1965.65]

Залил f74_11C0.con и все заработало

Скорее всего f74_11C1.con (4545).

[alerudov]

Я правильно написал f74_11C0.con 4544

[ravil1965.65]

Я правильно написал f74_11C0.con 4544

Что то не встречал такую прошивку, чем она отличается от 4545? Я так понимаю она из серии для ФФД ККТ 1.05.

[alerudov]

да это из серии 1.05 есть инструкция по обновлению, где описано все переходные версии

[alerudov]

судя по инструкции у меня аппарат был фискализирован я и взял из таблицы где написано нужно f74_11C0, правда это инструкция если плата неисправна и ты берешь из ЗИПА

[ravil1965.65]

Да посмотрел - действительно есть, только никогда не ставил ни где. Когда только успели расплодить столько прошивок.
Да и модуль принтера присылают без con прошивки, или нам такие прислали. Когда ставил из ЗИП - планшет кассу не видел пока не залил con.

[asmonah]

Я правильно написал f74_11C0.con 4544

это крайняя прошивка под ФФД 1.0

Скорее всего f74_11C1.con (4545).

это крайняя прошивка под ФФД 1.05

[asmonah]

Как мне кажется, верхнее ПО всётаки пишет какие-то настройки в плату ФР, толи это при обновлении, толи при сбоях в ПО планшета, но это вызывает ошибку "неверный код защиты" в последних прошивках этот косяк исправили, но не всегда помогает перепрошивка последними версиями. В этих случаях мне помогало:

Зашить прошивку для сброса зав номера под соответствующий ФФД, сбросить номер, затем прошить боевую прошивку, запрограммировать зав номер, КЗ.