Автор Тема: Исчерпан ресурс фн. Открыта смена. Как закрыть фн средствами кассы?  (Прочитано 16179 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Всем привет! Проблемка... Принесли эвотор на замену ФН. Смену не закрыли, а ресурс ФН уже исчерпан. Дату не возможно переставить назад, т.к. открыта смена. Закрыть ФН тоже не возможно с открытой сменой. Как победить шайтан машину?
 
Это сообщение считают полезным: ravil1965.65

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12899
  • Похвалили: 2297 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Sarge76, из обслуживания дату время не даёт поставить?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Не дает, т.к. смена открыта
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12899
  • Похвалили: 2297 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Другой вариант -переставить переключатель, выполнить тех. обнуление, вернуть обратно переключатель и выставить нужную дату и время, закрыть смену из обслуживания кассы.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Про тех обнуление поподробнее. Где этот переключатель находится?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12899
  • Похвалили: 2297 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Sarge76, принтер откручивай, на плате стандартная для атолов пара dip переключателей.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
не прокатило. время автоматом с фени подцепилось, смена по прежнему открыта, но теперь все настройки слетели
 

Оффлайн Lenay

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 59
  • Похвалили: 26 раз(а)
  • Откуда: Москва
Техноложка делается без ФН, согласно руководству. Были случаи, что тех. обнуление закрывало архив.
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2370
  • Похвалили: 391 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Подцепить к ФН Тест, закрыть смену и тут же закрыть ФН
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 173 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Всем спасибо кто откликнулся. Решил проблему. В общем проводом подкинул к фнтест закрыл смену и закрыл архив задним числом. Подсунул закрытый фн эвотору. Чеки улетели, правда не сразу. Ну а дальше меняем на новый фн и делаем перерегистрацию
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2370
  • Похвалили: 391 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Мы так и  делаем в крайних случаях
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12899
  • Похвалили: 2297 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1631
  • Похвалили: 228 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Изменить дату и время в открытой смене можно после извлечения батарейки.
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1134
  • Похвалили: 135 раз(а)
  • Откуда: Питер
Вернул дату назад с чистым ФН.
 
Это сообщение считают полезным: Artemi742

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
Не уходят чеки в офд, не могу закрыть архив. Смена закрыта, уже даты подкидывал разные, все равно не отправляет, что делать?
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Olegrom63,
Заплатить ОФД за 13ый месяц.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
заплатили, 130 чеков улетело, а 24 зависли, не уходят
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
Офдшники говорят, ресурс исчерпан. Ставлю дату последнего чека, не помогает, интересно после перезагрузки пишет ресурс фн исчерпан, хотя дата стоит , когда он не был исчерпан, ККТ звотор СТ2Ф
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2314
  • Похвалили: 461 раз(а)
Офдшники говорят, ресурс исчерпан.
Глупость ......ОФД должен принять все ФД.......если ,конечно ,они не битые.
 
Это сообщение считают полезным: ДОЛГОПОЛОВ

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
заплатили, 130 чеков улетело, а 24 зависли, не уходят
ФН к ПК на диагностику цепляй.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Olegrom63,  Смотри ответ номер 9 в этой теме.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Olegrom63,  А связь с ОФД в Эвоторе - что пишет. В произвольной команде послать команду как в Атолах
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
пишет на тесте подключение к офд и инету есть, превышено время ожидания ответа офд.Требкется замена фн. Исчерпан ресурс фн. Время ставил как на последнем чеке.
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
ФН к компу, драйвер Инкотекса , снять галку с текущего времени ..
ФН вообще в сервер ОФД что-то отправляет ? Первый неотправленный ФД
проверяли - мож битый ? "24 зависли, не уходят" (c)
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
поробовал закрыть архив все закрылось чек выдал
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
"24 зависли, не уходят" (c) - номер первого НЕотправленного чека . Проверить тело чека в контейнере ФД для ОФД. Закрытие архива вообще здесь не при чем .
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Диагностики нет
К новому Мерку подцепить ФН, ФД снять - что распечатает.
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
Подключить к тест-проге WIN_TEST_FN_OFD_20170614, связь с серваком ОФД - таймауты по минималке, пробовать передать данные

ФД снять - что распечатает . Как вариант, но лучше проверить потрошки ФД вместе с контейнером в ФН132ТестЛайт
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
распайка шнура есть? эээ... а вы чем и как ФН к компу цепляете ? ЮСБ/com , штатный ..
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
Однако !! Мнда.. совет уважаемого ravil1965.65 -  Меркурии есть ?
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Olegrom63, Тогда вариант с новым Меркурием. Забить в него номер кассы который в ФН и снять ФД из ФН и посмотреть что пишет. Может на битый ФД заругается.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
мерками не занимаемся
 

Онлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7935
  • Похвалили: 2027 раз(а)
Если Мерков тоже нет - тогда я пас . Оставлять ФН в Эвоторе - и пусть этот "ящик с костями" сам долбит сервер ОФД. Связаться с тех/под ОФД - запрос, по какой причине не принимается контейнер с ФД № первый непереданный из 24-х
"Вы получите то, что просите, но понравится ли вам то, что вы получите?" (с)
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Olegrom63, В Эвоторе можно ФД по одному печатать из ФН. Только будет ли из этого толк не знаю. Просто так не изощрялся. Из Настройки - Обслуживание кассы - Дополнительные операции - печать документа по номеру.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
Попробую после обеда
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
А если отдам фн в головной офис в Челябинск, они смогут передать фд?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
А если отдам фн в головной офис в Челябинск, они смогут передать фд?
Если есть битый чек - навряд ли. У Вас похоже такой случай, если часть чеков ушла а часть не уходят. Если битый чек ОФД не принимает, надо звонить в ОФД и выяснять почему не принимают - некоторые ОФД их могут проталкивать. Подписка ОФД точно не закончилась? Какой в ЛК ОФД статус?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12899
  • Похвалили: 2297 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Olegrom63, А они как будут это делать? я так понимаю что не ясна причина по которой оно не уходит. Пинать ОФД от банально простого вопроса а оплачено ли всё это удовольствие до сложных -почему контейнер не принимаете.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
поробовал закрыть архив все закрылось чек выдал
Что то я пропустил, ФН закрылся что ли, но есть не отправленные чеки? Тогда хоть новый ФН можно активировать.
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 427
  • Похвалили: 31 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
У меня было с эвоторм похоже. ФН просрочили и смена была открыта, в проге закрыл смену, в эвоторе выставил дату когда фн еще не был блокирован, но чеки не уходили. Вставил в меркурий с _текущей сегодняшней_ датой и все ушло. Переставил ФН в эвотор, закрыл архив, чек закрытия ушел и из эвотора. Не знаю играло ли роль что дата отправки чеков была текущей, но из эвотора с прошлой датой обычные чеки уходить не хотели, а чек закрытия ушел.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
Офдшники говорят, ресурс исчерпан. Ставлю дату последнего чека, не помогает, интересно после перезагрузки пишет ресурс фн исчерпан, хотя дата стоит , когда он не был исчерпан, ККТ звотор СТ2Ф
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
перепрошил кз требует обнуление прошло.
 

Оффлайн Olegrom63

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1443
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Троицк Челябинской обл.
снял по номеру документа, закрытие смены 03.06.18 в 02-17. Подтверждение 14.06.18 в 06-18 фд1982. Дальше идет ошибка фн 218, если пробовать 1983 чек снять.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Ошибка 218 возникает при попытке запроса из ФН несуществующих данных.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
Вот что сообщает Эвотор
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 427
  • Похвалили: 31 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Повторюсь - смену я закрыл тем числом когда ФН еще не был блокирован( через компьютер). После этого в эвоторе поставил дату закрытия смены, но чеки не уходили. (через компьютер они тоже не уходили ибо дата стояла старая)
Поставил в меркурий (думаю можно и еще как) но уже с сегодняшней датой - чеки ушли. Переставил обратно в эвотор, там дата старая - закрыл архив - чек ушел из эвотора.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 556 раз(а)
LIMIT, Тут случай тяжелый - Меркурия нет, и нет переходника (если я правильно понял) чем к ФН цепляться.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4555
  • Похвалили: 1116 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
С таким тяжелым случаем, стоит обратиться в другое цто где есть переходник или меркурий.
Наверно вы не единственные в городе.
Найдутся кто не кусается и поможет..... за денежку ))
 

Оффлайн Snorr

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 42
  • Похвалили: 3 раз(а)
Возможно повторюсь, не ругайтесь сильно)) но вот из этого можно сделать переходник: https://m.ru.aliexpress.com/item/32694152202.html?trace=wwwdetail2mobilesitedetail&productId=32694152202&productSubject=32694152202&shortkey=2i6Ffyuq&addresstype=600
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Да этот переходник делается из "говна и палки"
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1491
  • Похвалили: 72 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
LIMIT, Тут случай тяжелый - Меркурия нет, и нет переходника (если я правильно понял) чем к ФН цепляться.
За то время , что обсуждается , можно уже не один переходник сваять. Ведь не последний раз понадобился.
Не смотри назад, там нечего делать
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4344
  • Похвалили: 725 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Да этот переходник делается из "говна и палки"
+ пара проводков  и мах232    ( arduina или ch 340 ......) или просто выдёргивается из ненужного сканера штрихкода.
Я порой бываю шокирован , как в ЦТО нет мах232 , они же расходник .
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 695
  • Похвалили: 167 раз(а)
  • Откуда: Муром
Плата интерфейса от меркурий мск - остаётся после переделки в онлайн - готовый переходник
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16