Автор Тема: Ошибка ФН 234 не даёт закрыть архив ФН  (Прочитано 6371 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн surok88

  • Новичок
  • Сообщений: 2
Касса работала с 07.11.16 изначально без передачи данных в ОФД.
С февраля 2017 в режиме передачи данных в ОФД.
На данный момент истёк срок ФН - пишет ошибка ФН 234. Не даёт закрыть архив ФН.
Посоветуйте, как лучше поступить в данной ситуации, перед тем как воткнуть новый ФН.

ККТ Атол 22ПТК.  на данный момент местность освобождена от передачи данных через ОФД.

Спасибо.
 

Оффлайн chellenger

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2946
  • Похвалили: 555 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
surok88, Отдать кассу в ЦТО, там сделают.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru www.tahospb.ru www.sampokey.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2946
  • Похвалили: 555 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
Я похоже догадываюсь в чём прикол, но тут однозначно нужен специалист а не юзверь.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru www.tahospb.ru www.sampokey.ru
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 991
  • Похвалили: 131 раз(а)
И таких юзверей, который просто ВОТКНУТЬ ФН и всё, сейчас будет больше и больше. Про ПО, Фн 1.1, ФПД 1.05 и всю фигню даже не  слышали, вот весело будет после 01.01.2019 с такими.
 

Оффлайн surok88

  • Новичок
  • Сообщений: 2
Добрый день, извиняюсь за размещённую тему не в нужном разделе.
Версии ФН и ФПД в курсе, что такое. И про всякую фигню тоже ))
Знаний достаточно (мы обслуживаем клиента в плане ПО и помогаем с кассами), но видимо всё же не совсем, что бы однозначно выйти из этой ситуации в минимальные сроки. Хотелось просто совета.

"Воткнуть ФН" - ну если будет понятнее напишу так: перед тем, как установить новый ФН и произвести его активацию.

По-прежнему жду совета. Спасибо.
 

Оффлайн Aleff

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 62
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: московская область
Ошибка 234: "Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН".
« Последнее редактирование: 12/12/2017 15:38:24 от GeorgSerg »
 

Онлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4234
  • Похвалили: 782 раз(а)
...отдав кассу в ЦТО ( АСЦ), там сделают.

мы обслуживаем клиента в плане ПО и помогаем с кассами

А мы обслуживаем клиента в плане касс и помогаем с ПО . Но ни у кого не спрашиваем .
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 
Это сообщение считают полезным: trv, horgy_a, surok88

Оффлайн valevok

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 272
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
что бы однозначно выйти из этой ситуации в минимальные сроки. Хотелось просто совета.
Так вам и дали совет. В ЦТО вам за полчаса - максимум!- сделают.
И, в свою очередь, посоветуйте клиенту встать на обслуживание. ЦТО бы не проморгало, когда ФН закончится.
Если Вы хорошо обслуживаете ПО,то не портите свой имидж проколами с ККТ.
Удачи!
 
Это сообщение считают полезным: trv

Оффлайн suslayer

  • Старожил
  • Сообщений: 349
  • Похвалили: 97 раз(а)
  • Откуда: Калуга
По-прежнему жду совета.
Как вам уже пояснили выше "Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН". Теперь подумайте как этот ресурс измеряется...
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 991
  • Похвалили: 131 раз(а)
Продолжаем стеб на 1С-никами и прочими ньюЦТО...
Как же задрало, что сейчас каждый программист стал мастером-цтошником с большим опытом работы.

Если не знаете, изучайте мат. часть - ведь теперь это ВАША работа или не работайте в этой сфере, раз знания на нуле.
 
Это сообщение считают полезным: trv

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 718
  • Похвалили: 76 раз(а)
  • Откуда: Рязань
 У нас Астралщики стали клиентам навяливать договор на ТО. "Выезд "специалиста" на следующий день после вызова!" :o

Специальное Новогоднее предложение

для малого бизнеса!

До конца 2017 года стоимость комплекта кассового оборудования с ФН от 13 000 руб.

Условия акции:

1) Стоимость кассового оборудования по акции предусматривает приобретение комплексного пакета товаров и дополнительных услуг:

- Фискальный регистратор (модели, участвующие в акции);

- Фискальный накопитель;

- Услуга ОФД;

- Услуги пуско-наладки;

- Услуги по сопровождению.       

2) Акция действует до 31.12.2017 года.
 

Оффлайн chellenger

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2946
  • Похвалили: 555 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
hamop, Супер, представляю себе магазинчик шаговой доступности с единственным кассовым аппаратом -утро, по каким то причинам на фискальнике заморгала красная лампочка и это не отсутствие чековой ленты. Звоним в поддержку, там говорят ОК! ждите мастера завтра!
Супер поддержка, а главное ещё и договор имеется!
П****ц товарищи! если бы мы так работали даже с обязательным договором на ТО у нас бы уже клиенты разбежались к другим ЦТО...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru www.tahospb.ru www.sampokey.ru
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 718
  • Похвалили: 76 раз(а)
  • Откуда: Рязань
chellenger, Стоматология сегодня так и прибежала.
 

Оффлайн chellenger

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2946
  • Похвалили: 555 раз(а)
  • Откуда: Питер, пчелайн 909-579-40-64, Viber, WhatApp
- Фискальный регистратор (модели, участвующие в акции);
Что за ФР с ФН за 13 т.р. если не секрет?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru www.tahospb.ru www.sampokey.ru
 

Онлайн RDM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 513
  • Похвалили: 102 раз(а)
  • Откуда: Тамбов
Акция действует
40, 40 - рубль 40, спички брали? Три рубля с вас.
 

Онлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4234
  • Похвалили: 782 раз(а)
Переношу в курилку .. Новый год , однако, вот-вот - можно и пофлудить от души ..
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 718
  • Похвалили: 76 раз(а)
  • Откуда: Рязань
chellenger,



Тел. могу в личку кинуть.
 

Оффлайн suslayer

  • Старожил
  • Сообщений: 349
  • Похвалили: 97 раз(а)
  • Откуда: Калуга
- Фискальный регистратор (модели, участвующие в акции);

Что за ФР с ФН за 13 т.р. если не секрет?

Не секрет :) http://www.kassa.astralnalog.ru/
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 718
  • Похвалили: 76 раз(а)
  • Откуда: Рязань
suslayer, не то

 

Оффлайн suslayer

  • Старожил
  • Сообщений: 349
  • Похвалили: 97 раз(а)
  • Откуда: Калуга
Как же задрало, что сейчас каждый программист стал мастером-цтошником с большим опытом работы.
Это к вопросу какие были "программисты"... Как нибудь нажали, что-то заработало. Не открывая документацию и не включая голову. К программированию это относится чуть менее чем никак.
 

Оффлайн suslayer

  • Старожил
  • Сообщений: 349
  • Похвалили: 97 раз(а)
  • Откуда: Калуга
suslayer, не то
Ну так и акция жеж, или тада давайте определимся с термином "астральщики". Возможно это локальные партнеры придумали своё :)
 

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4132
  • Похвалили: 337 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Не секрет  http://www.kassa.astralnalog.ru/

Производство Общество с ограниченной ответственностью «ЛАБОРАТОРИЯ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ», в тырнете в розницу без ФН 11тыр. 400 Работать умеет с 1C V8 и VT:Магаз.
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4132
  • Похвалили: 337 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
[offtopik]
Как же задрало, что сейчас каждый программист стал мастером-цтошником с большим опытом работы.

А чем мой опыт не устраивает? Или я не ЦТОшник?  :D
[/offtopik]
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 718
  • Похвалили: 76 раз(а)
  • Откуда: Рязань
определимся с термином "астральщики"
Наши региАНАЛьные представители.
 

Оффлайн rst

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 115
  • Похвалили: 31 раз(а)
Думаю со временем они научатся. По жизни надо считать всех умнее себя.
А вот на дороге наоборот. Тогда не возникнет множество ненужных проблем.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15