Автор Тема: Ошибка при возврате прихода.  (Прочитано 2911 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ILinSKY

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 114
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: г.Майкоп
Озадачили меня клиенты так, что ответить и не знаю. Ситуация: по кассе сделали возврат прихода электронными  суммы которая вообще не была и не должна была быть пробита. Т.е. денег нет а возврат есть. Как теперь поступить и надо ли оформить какой либо чек на ккм?
"Работало. Пришел механик все сломал."
 

Оффлайн geodile

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 580
  • Похвалили: 65 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #1 : 21/11/2017 02:40:13 »
заново пробить?
ну либо разбираться с непонятными "коррекциями"
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3836
  • Похвалили: 709 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #2 : 21/11/2017 06:12:44 »
Чек коррекции пробивается только в том случае, если допущена ошибка и ее нужно исправить .
 
Все , что пишу  далее - это не более, чем мое представление ситуевины - поскольку сама процедура законодательно нигде и никем НЕ закреплена, решать вам и клиенту  !

1 составить акт ( по типу КМ-3) - с обоснованием пробития чека коррекции , указать сумму, признак расчета, требуемый тип коррекции - "самостоятельно", приложить копию ФД .
2 объяснительная или служебка от кассира  с разьяснением ситуации, указать сумму, дату
3 Зарегистрировать все в исходящих - номер, дата , причина
4 Уведомить свою ИФНС ( отправить все эти документы) о необходимости выполнения операции "самостоятельная коррекция" ( до оформления чека коррекции ! ) Веская на то причина -  " кассовый чек коррекции формируется «после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены» " ( п.4 ст.4.3. 54-ФЗ )
5 И только после визирования и регистрации всех входящих документов в ИФНС - выполнять операцию коррекции. Итог - уведомить ИФНС или через своего инспектора ,  или  через личный кабинет на оф. сайте ФНС.
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 
Это сообщение считают полезным: Олег Арм

Оффлайн Танюшка

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 101
  • Похвалили: 47 раз(а)
  • Касса Плюс
  • Откуда: Санкт-Петербург, Касса Плюс
    • ККТ-СПБ.РФ
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #3 : 21/11/2017 12:57:14 »
 Я бы ограничилась :
1. Ошибочный чек возврата сохранить.
2. Объяснительную от кассира с пояснением, что возврат ошибочный.
Все это вместе хранится в бухгалтерии. В том маловероятном случае, если налоговая доберётся до того дня в ОФД, а больше ошибки нигде и не найти им - предоставить служебную записку и сам сохранённый чек.
"Каждый ставит тот ФН, в который ВЕРИТ!"
 
Это сообщение считают полезным: Олег Арм

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3836
  • Похвалили: 709 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #4 : 21/11/2017 13:09:04 »
Уважаемая Татьяна , а почему бы "для пользы дела" не замесить .. ну, скажем , так ,  нечто типа DDOS -опроса ? Всего-то навсего надо набрать "заветный номер" наиуважаемого сотрудника , наделенного на то полномочиями, да задать ему ( ей)  простейший вопрос из поста ТС . Ответ - выложить здесь . Безадресный, безымянный - ну , это уж само собой ..
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн ILinSKY

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 114
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: г.Майкоп
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #5 : 21/11/2017 13:25:36 »
Есть коррекция прихода и расхода, но коррекции возврата прихода или возврата расхода нет.
"Работало. Пришел механик все сломал."
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3836
  • Похвалили: 709 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #6 : 21/11/2017 13:39:06 »
Я ж пишу  - "Уведомить свою ИФНС" (c) и действовать согласно их указаниям . Какая, наКуй, разница - есть или нет - любой спорный вопрос решает уполномоченная на то структура ! И  тогда на кой ляд нам ( то есть тем , кто по сути никто и звать никак) выращивать в себе эти государственные органы, позвольте вас спросить ?
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн hronosapiens

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 114
  • Похвалили: 16 раз(а)
    • Онлайн кассы Чебоксары
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #7 : 22/11/2017 17:59:36 »
И  тогда на кой ляд нам ( то есть тем , кто по сути никто и звать никак)
Поддерживаю. Вообще перестал на такие вопросы отвечать ответами, отвечаю ссылками на нормативные документы или телефоном отдела ККТ в НИ. Техническая поддержка должна оставаться в рамках специализации. Особенно учитывая разночтения в законах от региона к региону.
Во всем мире работают так, чтобы заслужить премию. И только у нас работают так, чтоб ее не лишили.
https://vk.com/public158128873
 

Оффлайн okas

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 135
  • Похвалили: 11 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #8 : 22/11/2017 18:19:49 »
то есть тем , кто по сути никто и звать никак
Клиент уже приучен, по всем вопросам к нам. А не в налоговую. Многие боятся НИ как черт ладана.
 

Оффлайн ser76

  • Старожил
  • Сообщений: 310
  • Похвалили: 18 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #9 : 22/11/2017 20:42:16 »
Есть коррекция прихода и расхода, но коррекции возврата прихода или возврата расхода нет.
Внимательно почитайте инструкцию от АМС-100Ф , к сожалению там все эти операции есть. Почему написал к сожалению , т.к. клиент сделал ВОЗВРАТ РАСХОДА , вместо ВОЗВРТА ПРИХОДА ,  вот и чешу "Репу" , какой м...к придумал это. Причём этот чек уходит в ОФД , там всё имеется и номер ФД , и ФП.
 

Оффлайн Dimson07

  • Свой в доску
  • Сообщений: 85
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Откуда: СПб.
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #10 : 22/11/2017 20:57:33 »
Внимательно почитайте инструкцию от АМС-100Ф , к сожалению там все эти операции есть. Почему написал к сожалению , т.к. клиент сделал ВОЗВРАТ РАСХОДА , вместо ВОЗВРТА ПРИХОДА
Чет совсем запутали... Внимательно читая РЭ АМС-100Ф, находим: "Кассовый чек
коррекции принимает возможен для двух вариантов - коррекция прихода, операция, при
которой пользователь вносит денежные средства и коррекция расхода, операция, при
которой пользователь изымает денежные средства.
Далее, Т.С. писал, что сделали ВОЗВРАТ ПРИХОДА (эл.), о чем тогда разговор?
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3836
  • Похвалили: 709 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #11 : 23/11/2017 02:11:22 »
Что ж , тогда курим мануал - "Форматы фискальных документов, обязательные к использованию
Приложение № 2 к приказу ФНС России от 21марта 2017 г. № ММВ-7-20/229@"
Какие теги исполбзуются при формировании ФД , что, когда и куда отправляется ..
Мое имхо - см . пост « Ответ #2 : Вчера в 02:12:44 » в этой же теме ..

Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн ser76

  • Старожил
  • Сообщений: 310
  • Похвалили: 18 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #12 : 23/11/2017 14:12:00 »
Чет совсем запутали... Внимательно читая РЭ АМС-100Ф, находим: "Кассовый чек
коррекции принимает возможен для двух вариантов - коррекция прихода, операция, при
которой пользователь вносит денежные средства и коррекция расхода, операция, при
которой пользователь изымает денежные средства.
Далее, Т.С. писал, что сделали ВОЗВРАТ ПРИХОДА (эл.), о чем тогда разговор?
Про электронные совсем непонятки . Я написал про операции которые существуют. Внесение и изьятие денежных средств - это не коррекция и чеки не должны уходить в ОФД. Коррекция - это изменение выручки в плюс или минус. Просто каждый производитель трактует как хочет и получается каша , что и зачем необходимо . Атол утверждает , что чек коррекции нужен в том случае , если ККМ была в ремонте и вы торговали , вам вернули аппарат и вы тогда пробиваете ч.к.прихода , но если ошиблись пробиваете ч.к.расхода.
 

Оффлайн Dimson07

  • Свой в доску
  • Сообщений: 85
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Откуда: СПб.
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #13 : 23/11/2017 14:31:40 »
Что ж , тогда курим мануал - "Форматы фискальных документов
У меня на нём уже такие дыры прожженые от окурков :)...
ФФД предусматривают коррекцию только двух видов - прихода и расхода, они там, наверху, считали что этого за глаза хватит. А коррекция - про такую ситуёвину, как описал ТС, думать им было или лениво, или некогда.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3836
  • Похвалили: 709 раз(а)
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #14 : 23/11/2017 14:52:14 »
Ну вот , к примеру, как в Гондурасе все организовано ( в трамвае слышал): купец - гондоне .. не, гоноре..тьфу, ты, вот так верно - гондурец если возьмет  да и втихую откорректит на своем ККТ марки "Пальмовый лист" выручку за бамбук - ну, тут его сразу и штрафанут !
Is fecit cui prodest (Сделал тот, кому выгодно), Луций Кассий
 

Оффлайн geodile

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 580
  • Похвалили: 65 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Ошибка при возврате прихода.
« Ответ #15 : 23/11/2017 20:48:56 »
не, ну так то логично.
"приход" и "возврат прихода" - одна операция "коррекция прихода"
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15