22 АТОЛ "ошибка 3924"

[pauk]

Коллеги,привет. после летнего бума образовалась материнка на 22/55 5.61 версии. на ней постоянно слетало время. замена кварца не помогла. клиент не стал ждать -я ему просто воткнули  мать 5.25 коих у меня пара ящиков. теперь до нее дошли руки. поскольку таймер непосредственно сидит в 1878 - передул камень, получил на выходе "(-3924) Необходимо провести профилактические работы" при попытке ввести время (во время подтверждения") перезалил. камень в прошивку пд -такая же история...что я делаю не так?! спасибо!

[chellenger]

pauk, Не знаю поможет или нет попробуй дать команду ЕС 02, Поддержка Атола мне один раз это посоветовала при похожем случае. И чудо -помогло.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Попробуй убрать пароли по умолчанию и доступа.

[pauk]

попутал)))1778 проц

[svv]

а че техобнул не проходит?

[pauk]

я не могу его сделать, потому что не могу ввести дату.  инициализация таблиц после перешивы проходит. способы с командой и паролем не прокатили(((

[pauk]

это я все делаю, инициализация проходит...спотыкаюсь во время попытки ввода (подтверждения) даты.  логично ведь, что таймер в камне, но я его менял...может флеш передуть  - у меня есть одна плата с горелым питанием...?

[svv]

включил аппарат, на включенном переставил перемычку, жмешь технологическое обнуление, и че происходит?

[pauk]

да ничего не происходит( перешил в птк уже опять. при попытке повторить дату на чеке печатает "в часах неверное время". что ж за чертовщина такая то( где еще может сидеть время кроме как в проце?! схема есть у кого нибудь на 5.6.1? обвязку еще проверить что ль на проце...

[svv]

да ничего не происходи

обычно или постоит минуту и перезагрузится (что значит что техобнул произошел) или ругается что не поддерживается в данном режиме. Я чет не помню на 90-м при замене проца тож какая-то хрень  похожая вылазит, но техобнулом вроде решается. Перемычку ж бут переставляешь?

повторить дату на чеке печатает "в часах неверное время"

а если время ввести?

[valevok]

А по какому интерфейсу подключаете? У меня на А55 тоже были такие проблемы, техобнул прошел только по 232, тогда и дату-время удалось выставить.

[Market-Master]

да ничего не происходит( перешил в птк уже опять. при попытке повторить дату на чеке печатает "в часах неверное время". что ж за чертовщина такая то( где еще может сидеть время кроме как в проце?! схема есть у кого нибудь на 5.6.1? обвязку еще проверить что ль на проце...

А что печатает в чеке диагностики?(82 01 01 00)?

[Market-Master]

да ничего не происходит( перешил в птк уже опять. при попытке повторить дату на чеке печатает "в часах неверное время". что ж за чертовщина такая то( где еще может сидеть время кроме как в проце?! схема есть у кого нибудь на 5.6.1? обвязку еще проверить что ль на проце...

А что печатает в чеке диагностики?(82 01 01 00)?

Кстати-попробуй еще прицепи чистый мгм.

[bakk]

Я вчера подобную неисправность вылечил на АТОЛ 55Ф заменой часового кварца

[pauk]

ну в общем новости такие. кварц , естественно, я менял. процедура технологического обнуления в РД описана не правильно! есть поставить бутовую в on на горячую -ничего не произойдет. хоть час сиди. а делается так - часовую (или батарейку) в off, ждем  минуту, включаем, сбой часов и вот тогда, бутовую в on, вводим дату ,время и жмем на технологическое. пикает в этот момент. проверил  на плате 5,25. мне это не помогло . копаю дальше.

[asmonah]

Тех. обнул правильно описан: на горячую перемычка, (не надо ждать) команда "тех. обнул" или на нижнем уровне, ждем распечатки чека, перемычка на место

[grimuars]

В ДТО нижний уровень. Команда EC 02 (аварийный выход из режима блокировки). Ответ 55 00 00. Прошиваем аппарат ещё раз той же самой прошивкой. Получаем рабочий аппарат, готовый к настройке.

PS: Ошибся в команде чуток. Исправляюсь

[chellenger]

grimuars, Ошибочка команда ЕС 02

[grimuars]

chellenger, уже заметил, исправляюсь.

[Andyman]

В ДТО нижний уровень. Команда EC 02 (аварийный выход из режима блокировки). Ответ 55 00 00. Прошиваем аппарат ещё раз той же самой прошивкой. Получаем рабочий аппарат, готовый к настройке.

Это делал  техобнул делал не помогает - менять кварц на БУ 5.6?

[Bit]

Загрузчик какой?
 Что на 71 отвечает?

[Andyman]

Загрузчик 2893 на команду 71 печатает клише.

[ravil1965.65]

Загрузчик 2893 на команду 71 печатает клише.

Так он инициализацию таблиц сделал, сейчас все по дефолту должно быть.

[Andyman]

Понятно, это не помогло

[ravil1965.65]

Andyman,  Ошибка 3924? Дату-время не берет?

[Andyman]

Да на времени стопорится после подтверждения даты выдает эту ошибку и начинает пикать

[ravil1965.65]

Andyman,  Если сначала время ввести, дату потом. На эвоторах что то такое было, а Эвотор выходец из Атола.

[Bit]

Смени часовой кварц.

[zax]

Кварц думаю не при делах.....да и в драйвере можно посмотреть идёт время или нет......был у  нашего механика такой же случай на 22Ф месяца два назад,ну и как то решил эту проблему...как уже не помню........надо попробовать ввести дату через ДТО 10 и с не активизированным ФН,что то как то так делал.......

[Bit]

Пропаиваешь  - не помогает. Меняешь -  работает.
НО! В другой плате этот кварц нормально генерит.

[zax]

Писал здесь,что после снятия батарейки в десятом драйвере ввёл и дату и время.........но на следующий день при включении ККТ дала сбой часов и как отрубило,не даёт ввести дату и время......и только сегодня проблему решил .....как пришёл к решению этой хрени,когда гоню тест на ККТ,то получаю RTC  clock в минусах,а это наводит на определённую мыслю....далее заметил ,когда ввожу дату и время после выемки батарейки,то дата и время записывается в озуху  таймера,но выдает на печать ,что время в часах не верное и ККТ пиликает с красной индикацией,а  когда через какое то время читаешь дату и время из ККТ,то увидишь ту дату и время ,которую ввёл до этого......а это говорит ,что часы не тикуют,исходя из этого решил заменить  часовой кварц,посмеялся над тем который стоит на четырёх лапах...достал проверенный десятилетиями "Эскимо",которые стояли раньше на ККТ,благо этого добра завались......после замены всё ввелось,так что Bit давал правильную наводку.....но атоловская логика в этом плане стала странная,если раньше выход из строя часового кварца не приводил к блокировке по ошибке ККТ,то теперь останов часов по вине кварца есть ошибка ККТ,но со странной интерпретацией "в часах время не верное"........

[chellenger]

zax, В ветке про эвото 7.2, то же из-за просадки батарейки до 2.9 не давал работать. Дата не вводится, на все команды "вход в режим заблокирован".
Вот вам и сбой часов...