Главная категория > 1С, автоматизации торговли, бухгалтерское и прочее...

Фронтол 5.17.0 Торговля ЕГАИС, нулевые чеки

(1/1)

Wofk:


Иногда после ВЫПлаты, иногда в процессе обычной продажи возникают нулевые чеки, с которыми возникает проблема с их закрытием.
Пока решаем откладыванием, и отменой при закрытии смены.
Может по настройкам прав юзеров или в программе чего докрутить надо, хитрую галочку поставить?

конфа ПОС Системы: Фронтол 5.17.0 Торговля54 + ЕГАИС в комплекте с Атол 55Ф / Атол 52Ф.

доступа на форум Атола - нет, больше спросить не у кого.

dvtVLG:
не вполне понятно описали ситуацию, я нулевые чеке во фронтоле встречал, когда в настройках регистрации стояла галочка на пункте "оставлять итоги документа после закрытия"

AlexSAN:
Была такая проблема. Кассиры, тыча в экран, попадали в кнопки выплата или внесение - в результате во фронтоле формировались соответствующие документы с нулевой суммой. А кассиру, с настройками по умолчанию,  не хватает прав на отмену таких документов. И выйти из режима регистрации, чтоб зайти админом - тоже не получается, т.к. "запрещено при открытом документе". В итоге, тоже переместил в отложенные, зашёл админом и аннулировал. После чего в настройках прав разрешил кассирам отменять документы выплата/внесение.

Wofk:
а на какой версии у вас было такое?

--- Цитата: dvtVLG от 22/09/2017 18:31:38 ---я нулевые чеке во фронтоле встречал, когда в настройках регистрации стояла галочка на пункте "оставлять итоги документа после закрытия"
--- Конец цитаты ---

у нас включена быстрая авторизация, авторизуемся по ШК, проблем зайти под другим юзером и перехватить текущую регистрацию нет, попробуйте.

--- Цитата: AlexSAN от 25/09/2017 16:20:55 ---выйти из режима регистрации, чтоб зайти админом - тоже не получается, т.к. "запрещено при открытом документе"
--- Конец цитаты ---

не страшно было за то что кассиры могут быть "нечистые на руку" и  немного поВЫПлачивать себе в карман могут?

--- Цитата: AlexSAN от 25/09/2017 16:20:55 ---разрешил кассирам отменять документы выплата/внесен
--- Конец цитаты ---

Навигация

[0] Главная страница сообщений