Главная категория > Меркурий-130Ф
Меркурий 130Ф. Бьет на 1 рубль больше
silverflex:
Ввели кассу у клиента (услуги ЖКХ), вбили базу товаров со свободной цены без НДС, при пробитии чека сумма увеличивается на 1 рубль. Допустим нужно пробить 100 рублей, все делается по инструкции, но на выходе на чеке печатается 101 рубль. Уже на 2 кассах такая проблема. Смотрели настройки, все по дефолту, налогов нет, никаких дополнительных сумм нет, но сумма увеличивается, что делать? из-за чего это может быть?
tvn:
Кассу сначала надо разбудить , нажав любую клавишу, только потом нажимать кнопку код ,поначалу все кассирки тоже пробивали по 1 рублю.
silverflex:
--- Цитата: tvn от 03/07/2017 11:52:07 ---Кассу сначала надо разбудить , нажав любую клавишу, только потом нажимать кнопку код ,поначалу все кассирки тоже пробивали по 1 рублю.
--- Конец цитаты ---
Пробовали несколько чеков подряд. Все равно такая проблема.
Бушин:
Коллеги, повторюсь. С целью получения развёрнутого ответа необходимо изначально приводить более полные исходные данные. Например, ККТ М130Ф, зав номер ..., релиз конфигурации ..., работающая в режиме ..., настроена ... , опции имеют следующие значения (перечисляем критически важные для данного случая, например, запрет на работу без кодов ) и тому подобное. А далее излагать суть проблемы, например, база товаров запрограммирована с кодами от 1 до ..., из которых коды ... запрограммированы с нулевой ценой и ставкой НДС "без НДС ". При пробитии товара 1 на сумму 100 рублей пробивается чек на 101 рубль. Набор осуществляем так: КОД 1 ПИ 1 0 0 ПИ ИТ образец чека прилагаю. Ну согласитесь, так же проще понять причину проблемы!
Kasteh:
Такая же проблема, первый чек выходит +1 руб.
Пробивали по инструкции. ( и нет на чеке наименования товара) Второй чек нормальный.
Навигация
Перейти к полной версии