Проблема с проверкой ЧЗ

[otmag]

Здравствуйте! Ситуация такая, тестировал на Штрих М 02ф и Штрих Мини 01 (прошивки УМ как старые , так и свежие).Работаю через свежий тест драйвера. При продаже товара с ЧЗ все ок, ответ о коде маркировки 15 и код маркировки выбывает из обращения, тут нет вопросов. Но если в КТ2 теста драйвера подставить заведомо списанный КМ, то все продолжает работать как будто КМ не списан, тот же ответ 15. Т.е невозможно проверить корректность КМ до закрытия чека. Техподдержка Штриха говорит , что они не виноваты, а просто транслируют ответ.

[geodile]

otmag, м+ выдает если марка которая прилетела есть в базе чз и была введена в оборот

все остальное через этот функционал почему-то не захотели проверять и для этого сейчас запускают разрешительный режим

[otmag]

geodile, о разрешительном режиме и речь. Нужно проверить ЧЗ прежде чем закрыть чек. А на все попытки проверить один ответ М+, даже на тот ЧЗ, где заведомо М-. Судя по вебинару, у Атола все работает почему Штрих саботирует не ясно.

[Slava]

 о разрешительном режиме и речь. Нужно проверить ЧЗ прежде чем закрыть чек.

Очень интересно .
А где там токен вставляется ? Именно в ТД ?
Это какая версия уже ТД ?

[Stok]

geodile, о разрешительном режиме и речь. Нужно проверить ЧЗ прежде чем закрыть чек. А на все попытки проверить один ответ М+, даже на тот ЧЗ, где заведомо М-. Судя по вебинару, у Атола все работает почему Штрих саботирует не ясно.

Из написанного очевидно, что суть разрешительного режима вы не поняли.
Он не имеет ни какого отношения к М+/-  Разрешительный режим работает без использования ККТ, только через верхний софт.

[Slava]

otmag

Разрешительная система - это своего рода шизофрения .

Лучше всего описано здесь
 https://честныйзнак.рф/upload/2023_09_01_методические_рекомендации_в01_3_rev_и_офлайн_2.pdf

Там есть два вопроса - режим офф-лайн пока замели под ковёр .
А про токен сказано так - до 1 марта 2025 года  токен выдается на ИНН сроком на год и он не меняется.
Что через год они придумают ещё - тайна .

Насчёт верхнего ПО .
ЧЗ говорит так - ребята в методичке всё разжёвано от и до .
Не знаете что такое http и как с ним работать ?
Да не вопрос , есть куча готовых решений и знать это вам и не надо.
Тупо сгенерите токен в ЛК и будет счастье . Ну там копейку какую-то  надо будет заплатить создателям
этого самого верхнего ПО.

Насчёт штриховского ТД .
ТД - это просто прикладная программа для удобства пассажиров и не более того .
Во всей ККТ  ,прошедшей экспертизу под один-два , есть возможность передать тег 1260 - ВСЁ !
А как вы в этот тег будете запихивать то что надо - ваши личные проблемы .

[otmag]

Stok, речь не столько о М+/-, просто кнопка ТД  "Проверить код маркировки" заведомо выведенного из оборота ЧЗ дает ответ 15. Собственно "Передать и Распознать" то же самое -15.
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [ INFO] TFiscalPrinter ------------------------------------------------------------
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TFiscalPrinter Команда: FF61h, Проверка  маркированного товара
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [ INFO] TFiscalPrinter ------------------------------------------------------------
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TFiscalPrinter OpenPort
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TFiscalPrinter Lock
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TFiscalPrinter Unlock
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 10650
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 05
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 15
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 02 5F FF 61 1E 00 00 00 01 00 55 00 30 31 30 34 36 35 30 32
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 36 37 34 30 36 35 35 36 32 31 35 4F 53 46 77 43 6A 47 52 75
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 64 6C 47 1D 39 31 45 45 30 38 1D 39 32 44 4F 4D 6C 71 2B 2F
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 45 58 30 66 45 68 45 51 6D 48 54 35 32 48 67 54 4B 6A 41 74
[21.02.2024 15:17:32.826] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 75 6D 49 45 41 2B 53 70 79 75 56 39 76 77 2F 34 3D B1
[21.02.2024 15:17:32.841] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 06
[21.02.2024 15:17:32.841] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 40000
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 02
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 25
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol SetCmdTimeout: 10650
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol <- FF 61 00 00 01 03 1E 00 0F 42 08 04 00 DD E9 D5 65 39 08 01
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 00 00 D5 07 01 00 0F 3D 08 01 00 01 34 08 01 00 03 85
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 06
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TFiscalPrinter Unlock
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR FNCheckItemBarcode: 0
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalResult
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalResult: 0
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalResult
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalResult: 0
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalResult
[21.02.2024 15:17:33.730] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalResult: 0
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalError
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalError: 1
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalError
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_CheckItemLocalError: 1
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_MarkingType2
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_MarkingType2: 3
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_MarkingType2
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_MarkingType2: 3
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode: 0
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode: 0
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode: 0
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerErrorCode: 0
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerCheckingStatus
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerCheckingStatus: 15
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerCheckingStatus
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_KMServerCheckingStatus: 15
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_TLVDataHex
[21.02.2024 15:17:33.746] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_TLVDataHex: 42 08 04 00 DD E9 D5 65 39 08 01 00 00 D5 07 01 00 0F 3D 08 01 00 01 34 08 01 00 03
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCode
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCode: 0
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCodeDescription
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCodeDescription: Ошибок нет
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ECRInput
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ECRInput: 02 5F FF 61 1E 00 00 00 01 00 55 00 30 31 30 34 36 35 30 32 36 37 34 30 36 35 35 36 32 31 35 4F 53 46 77 43 6A 47 52 75 64 6C 47 1D 39 31 45 45 30 38 1D 39 32 44 4F 4D 6C 71 2B 2F 45 58 30 66 45 68 45 51 6D 48 54 35 32 48 67 54 4B 6A 41 74 75 6D 49 45 41 2B 53 70 79 75 56 39 76 77 2F 34 3D B1
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ECROutput
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_ECROutput: 02 | 25 | FF | 61 | 00 | 00 01 03 1E 00 0F 42 08 04 00 DD E9 D5 65 39 08 01 00 00 D5 07 01 00 0F 3D 08 01 00 01 34 08 01 00 03 | 85
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_OperatorNumber
[21.02.2024 15:17:33.762] [00004832] [DEBUG] TDrvFR Get_OperatorNumber: 0

[Prz777]

... Техподдержка Штриха говорит , что они не виноваты, а просто транслируют ответ.

Они правы. Штрих-М ни при чём. Все вопросы к Честному знаку, пиши туда.

[geodile]

Stok, речь не столько о М+/-, просто кнопка ТД  "Проверить код маркировки" заведомо выведенного из оборота ЧЗ дает ответ 15. Собственно "Передать и Распознать" то же самое -15.

такой ответ возвращает чз, он не проверяет выведена марка или нет
только что такая марка существует и была введена в оборот, как я уже писал

не захотел почему то чз проверять все через этот функционал, с апреля запускают другой, для всех остальных проверок марок, которые вы хотите видеть

[AndreyMR]

Приношу извинения если на в тему
Исходные данные
Имеется аптека с ККТ ШтрихМ 01Ф, управляющая программа от Спарго (F3 TAIL вроде как), Поддержка то же Спарго. До недавнего времени работали под ФФД 1.05, т.к. установленный ФН 928... не поддерживал 1.2. В этом году была произведена замена ФН (Ин36-4) и ККТ при замене была переведена на ФФД 1.2. Прошивка от 18.01.2024, так же в настоящий момент на РМК установлен драйвер 5.17.989.

В чём проблема
Касса не формирует уведомление после пробития чека для выбытия товара в честном знаке и соответственно выбытие товара не происходит. М+ на чеках печатается. (но ведь это результат предварительного запроса в честный знак)

Что попытались сделать
Сбросили к заводским и перенастроили сканер (Хонейвел)
Проверил таблицы кассы Т1п25=0, Т17п25=1, Т17п41=0
Разобрал штрих код пробил их Парацетамол через драйвер (Инструкция

&t=3s ) чек пробился с М+. Но уведомление о выбытии не было сформировано.

Вопрос
Можно ли добиться выбытия товара в Честном знаке через тест драйвера. Может после "Закрытия чека расширенное v2" надо в раздел КТ2 и ещё что-то нажать?

Техподдержка Спарго утверждает что с кассой что-то нето.... или не так... ... ... ....

[Slava]

Правильно , через ТД сформируй .

Вот подробно с картинками

[AndreyMR]

Слава, спасибо. Эта информация взята судя по всему отсюда из базы знаний штрих
https://teletype.in/@shtrih-support/1163
Дело в том что был взят боевой код маркировки. Чек пробился. М+ на месте. В честном знаке списания нет.
Похоже не сформировано уведомление о пробитии чека с маркировкой. Что то забыл нажать? А может с теста драйвера вообще нет возможности добиться списания в Честном знаке?

[Slava]

ККТ сейчас в РР работает ?

[AndreyMR]

ККТ сейчас в РР работает ?

РР =разрешительный режим? Нет

[AndreyMR]

Что не понял как добавить картинку.... В общем в тесте драйвера всё как на картинке, на чеке М+ есть

[Slava]

На вкладке КТ2 в ТД есть кнопка Получить состояние передачи уведомлений  .

Почему марка не списывается надо в ЛК ЧЗ смотреть .

[AndreyMR]

А никаких действий в ТД для формирования уведомления делать не надо? В общем у них после замены ФН и перехода на 1.2 никакие марки в Честном знаке не списываются.

[Slava]

Можно так поступить , отключить интернет и пробить пару чеков .
Уведомления должны копиться .

Уведомления проходят в ЧЗ транзитом через ОФД .
Нужен доступ к ЛК ЧЗ , там нужно смотреть , что туда приходит и что ЧЗ не нравится .
В уведомлении есть тег 2000 - это полная копия считанной марки , но в каком виде она отправляется не посмотришь .

[Stok]

А никаких действий в ТД для формирования уведомления делать не надо? В общем у них после замены ФН и перехода на 1.2 никакие марки в Честном знаке не списываются.

Ни каких дополнительных действий для отправки уведомлений совершать не нужно. Они в ФН формируются автоматически и отправляются кассой точно также как чеки в ОФД. Нужно смотреть копятся ли уведомления. Если одно встало, то все остальные не уйдут.

[AndreyMR]

     Т.е. в самом конце  при нажатии  "Операции ФН" - "Закрытие чека расширенное v2" это уведомление и должно быть сформировано? Без всяких дополнительных привязок и нажатий например на вкладке "Теги ОФД" или "КТ2"?
     P.S. Впрочем так или иначе надо обновлять до 29.03.2024.... Таких касс 5 у одного клиента. Мучаю пока одну...
     P.P.S М+ мы получаем по результату проверки после нажатия на кнопку КТ2 - Передать и распознать КТ. Верно?
     P.P.P.S Задача исключить ККТ из списка возможных проблем

[Slava]

Кстати на форуме Штриха , Вам дали  ответ на один из возможных вариантов.
Действительно для ЛП в чек должен включаться отраслевой реквизит 1260 .
В каких случаях - обратиться к провизору аптеки .
Там идёт ФОИВ 020 - РЗН .

Откуда берется тег 1265 ( вернее его значение ) для меня загадка .
Проблема явно не в ФР , а в верхнем ПО .

[AndreyMR]

Откуда берется тег 1265 ( вернее его значение ) для меня загадка .
Проблема явно не в ФР , а в верхнем ПО .

Вроде как там написали про тег 1260. А так то да скорее всего в верхнем ПО только доказать это ТП Спарго как-то сложновато... ... . .. ........

[GeorgSerg]

Откуда берется тег 1265 ( вернее его значение )

Пост #50 в теме Маркировка пива

[Slava]

Откуда берется тег 1265 ( вернее его значение ) для меня загадка .
Проблема явно не в ФР , а в верхнем ПО .

Вроде как там написали про тег 1260. А так то да скорее всего в верхнем ПО только доказать это ТП Спарго как-то сложновато... ... . .. ........

Тег 1260 - состоит из четырех подтегов .
1262 - ФОИВ ( идентификатор  Федерального Органа Исполнительной  Власти )
1263 -Дата документа основания
1264 - Номер документа основания
1265- собственно значение этого реквизита


Это всё задачи верхнего ПО .

Для РР и ЛП таких тегов будет два - один с ФОИВ 020 -РЗН , а второй с ФОИВ 030 Минпромторг .
Если Вы сможете из ТД их  правильно заполнить - это будет полный зачёт !

[Slava]

Короче скажу так - не заморачивайтесь - формирование этих тегов правильно -нудная задача .
Собственно говоря , юзеры и платят деньги разрабам верхнего ПО ,чтобы всё было в ёлочку .

[AndreyMR]

Ответ Штриха. Штрих солидарен со Славой
Техническая Поддержка ГК "Штрих-М"
Не занимайтесь ерундой пробитием маркировки через Тест Драйвера, а лучше пришлите логи и/или чек в электронном виде, лучше всего считанный через Тест Драйвера, который был сформирован через кассовую программу.

[Slava]

Пара комментов .
Настоятельно рекомендую аптеке уточнить - будет ли это ПО поддерживать РР .
Еще лучше сразу перейти на него .

Здесь тема такая , пару недель назад все смеялись над маркировкой презервативов .
А в том списке был такой пункт - инкубаторы для новорожденных .

Когда ребёнок рождается мертворожденным , все думают - такая судьба .
Паталогоанатом константирует смерть и выдаст справку  .

А вот хер там . Смерть мертворожденного считается неестественной  .
Сначала приедут архангелы из СК , а вскрытие будет проводить судмедэксперт .
Всю больницу поставят на уши .
А теперь главврач скажет - а мы вот инкубатор купили , боролись за жизнь , но сделать ничего не смогли .

Далее думаю всё понятно .

[AndreyMR]

Ну вот собственно

Спойлер

КАССОВЫЙ ЧЕК
1209,ВЕРСИЯ ФФД:4 (1.2)
1041,ФН:7381440700037714
1037,РН ККТ:0001667696035847
1018,ИНН:272415780016
1040,ФД:2631
1012,ДАТА, ВРЕМЯ:08.04.2024 12:33:00
1077,ФП:2049573324 (31047A2A01CC)
1038,СМЕНА:24
1042,НОМЕР ЧЕКА ЗА СМЕНУ:33
1054,ПРИЗН. РАСЧЕТА:1 (Приход)
1020,ИТОГ:874.00
1059,ПРЕДМ. РАСЧЕТА:
 1030,НАИМЕН. ПРЕДМ. РАСЧЕТА:1/1 Ингавирин капс. 90мг №10
 1079,ЦЕНА ЗА ЕД. ПРЕДМ. РАСЧ.:874.00
 1023,КОЛ-ВО ПРЕДМ. РАСЧЕТА:1.000000
 2108,МЕРА КОЛ-ВА ПРЕДМ. РАСЧ.:0
 1043,СТОИМ. ПРЕДМ. РАСЧЕТА:874.00
 1199,СТАВКА НДС:6
 1214,ПРИЗН. СПОСОБА РАСЧ.:4
 1212,ПРИЗН. ПРЕДМЕТА РАСЧ.:33
 1163,КТ:
  1305,КТ GS1.М:0104602193012837211112C8xrc9U9R
  1302,КТ EAN-13:4602193012837
 1260,ОТРАСЛ. РЕКВ. ПРЕДМ. РАСЧ.:
  1262,ИД. ФОИВ:020
  1263,ДАТА ДОК. ОСН.:14.12.2018
  1264,НОМЕР ДОК. ОСН.:1556
  1265,ЗНАЧ. ОТР. РЕКВ.:tm=mdlp&sid=00000000192606&
 2102,РЕЖ. ОБРАБОТКИ КМ:0
 2106,РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:15
1021,КАССИР:Зинурова Елена Владимировна
1031,НАЛИЧНЫМИ:0.00
1081,БЕЗНАЛИЧНЫМИ:874.00
1215,ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС):0.00
1216,ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ):0.00
1217,ИНАЯ ФОРМА ОПЛАТЫ:0.00
1060,САЙТ ФНС:www.nalog.gov.ru
1187,МЕСТО РАСЧЕТОВ:Аптека
1105,СУММА БЕЗ НДС:874.00
1048,НАИМЕН. ПОЛЬЗ.:ИП Зинурова Елена Владимировна
1009,АДР.РАСЧЕТОВ:27-Хабаровский край, 680022, г.Хабаровск, ул.Чехова, д.4, пом.1, (1-4)
1055,СНО:2 (УД)
2107,РЕЗ-ТЫ ПРОВ. СВЕД О МАРК. ТОВ:0

[AndreyMR]

Только что отписался владелец касс
[14:24, 10.04.2024] : Написала в ЧЗ два раза, по поводу чеков. Я так поняла, что проблема у них массовая, и они не горят желанием разбираться.
[14:25, 10.04.2024] : Программисты торговой программы разработали алгоритм по удалению проданного товара из ЧЗ
[14:25, 10.04.2024] : И нас обещали научить, будем делать это сами вручную

А что в ЧЗ в самом деле какие то проблемы?

[АМЕ_Worker]

 

Только что отписался владелец касс
[14:24, 10.04.2024] : Написала в ЧЗ два раза, по поводу чеков. Я так поняла, что проблема у них массовая, и они не горят желанием разбираться...

Если это правда, что требует уточнения, то штрафы могут выписывать пользователям навязанного сервиса из-за некорректной работы сервиса...
Ой

[geodile]

AndreyMR, мне кажется проблема в вашей программе
аптеки кого переводили на 1.2 вроде работают без глобальных проблем