Главная категория > АТОЛ FPrint-22ПТК
АТОЛ 22 (3689) потключение к ПК (пляски с бубном)
sedukh:
Атол-22 модернизированный, прошивка 3689, ДТО 8.14.02.02, ОС Win7 32, и XP SP3, проблема с установкой портов, в вин 7 порты появляются на несколько сек. и исчезают, на XP в диспетчере есть, в ДТО в поиске оборудования их нет, при перезагрузке порты определяются как неизвестные устройства и т.д. по кругу. Начинаю откатывать все назад, начну с ДТО, потом за прошивку возьмусь.
pavel_net:
В Win 7 x32 проблем нет. Драйвера USB устанавливал как по инструкции ?
sedukh:
Да по инструкции, с 10 атолов до этого ставил на разных ОС, проблем особых не возникало, с этой прошивкои первый раз.
pavel_net:
--- Цитата: sedukh от 28/06/2017 13:50:58 ---3689, ДТО 8.14.02.02, ОС Win7 32
--- Конец цитаты ---
Именно с такой конфигурацией все нормально (Правда делаю 11Ф и 22ПТК) и даже со свежайшей прошивкой тоже нормально. Может что то не то прошилось или сам интерфейс/кабель/порт неисправны ?
Если в драйвере выбрать Порт: "Атол USB", связь есть ?
sedukh:
У клиента 4 Fprin-22ПТК, недели две назад один переделал, прошивку залил 2908, зарегил отдал, сами поставили дрова, подцепили к 1С, работают, преодически два-три раза за смену чек печатается коряво - 3-4-5 строк съедает, вместо них полоса. Вчера привез еще два переделать. Прошивку залил 3689, к своему компу подключил, зарегистрировал в НИ, ОФД все без проблем, отдал клиенту. Сегодня звонит не могут они его к компу подключить, подключился удаленно, Win 7_32, ДТО 8.14.02.00, открываю диспетчер устройств, прошу включить, наблюдаю картину: появляются два COM порта АТОЛ USB, как положенно, через две три секунды исчезают и появляется не опознанное устройство. Я и так и сяк удалял ставил, ДТО 8.14.02.02 потом снова 02.00 таже песня. USB провода поменяли 3 шт. 2 новых 1 от принтера взяли, порты USB все испробовали, прочитал про Win8 - 10 что защитник виндоус dll удаляет, отключил его, ни чего не помогло. Сказал чтоб к другому компу подключили, в бухгалтерии подключили, ОС XP SP3, ну думаю тут заведется, хрен там, дрова поставились в диспетчере два АТОЛ USB devaic, запускаю ДТО, нажимаю настройки, окно свойства, откринываю список com портов вижу два FprintUSB, выбираю, скорость 1200, проверка связи - порт не доступен, открываю поиск оборудования, вижу один АТОЛUSB, связи нет. Провода целые, USB порта целые, аппарат включается, готов к работе чек печатает, ошибок нет, на работу по USB переключен. ХЗ что ему еще-то надо. Вариант только залить прошивку 2908 или СП поменять им всем.
Навигация
Перейти к полной версии