Главная категория > POSprint FP510-Ф
FP510Ф Превышено время ответа ОФД
chellenger:
Собственно по названию темы.
Чеки в ОФД уходят, касса пока работает.
В какую сторону смотреть?
Bit:
А почему тебя это волнует? Это заботы Пилота.
Ты только перешил принтер...
Kofein:
А что смотреть? Похожая ситуация - в отчетах пишет первый непереданный от 20.04.17. Эта дата соответствует, в нашем случае, датой блокировки ОФД по причине неоплаты. Клиент оплатил договор, чеки стали уходить, на данный момент ушло по 20.05.17. ККТ (ЭЛВЕС-МФ). В отчетах дата первого непереданного документа все та же. Как описывали похожие ситуации на других форумах - это "вина" ФН , а не ККТ. К чему приведет и как устранить - на завод изготовитель ФН. Работает - не трогаю.
chellenger:
--- Цитата: Bit от 01/06/2017 18:47:07 ---А почему тебя это волнует? Это заботы Пилота.
Ты только перешил принтер...
--- Конец цитаты ---
Проблема моя поскольку кассу обслуживаем...
Клиент дурацкие вопросы задаёт.
Я пробежался по другим веткам и понял так:
-если получилось так, что в какой то момент от ОФД не прилетела квитанция болееё чем 2-е суток в ФН встаёт этот влаг, причём потом всё прилетело и успешно работает, но ФН этот флаг не сбрасывает.
Как то так?
SER1:
У Экр2102КФ подобная ошибка решается так:
ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ОТВЕТА ОФД (Устанавливается если ответ от ОФД не поступал в течение более 5 дней)
Для снятия этого флага у ФН, надо, чтобы на момент закрытия смены был хотя бы 1 документ, который имеет дату меньше чем 30 дней от текущей и который еще не отправлен.
Может здесь, что-то подобное?
Навигация
Перейти к полной версии