Главная категория > ВИКИ ПРИНТ 57 Ф

ВИКИ ПРИНТ 57 Ф Ошибка модуля ФН. Обратитесь в сервисный центр

(1/1)

kkm42:
Добрый день. Пришел аппарат с такой проблемой. Не уходили данные в офд. Клиент совместно с поддержкой Эватор офд довел кассу до такого состояния. Через злвис выгрузил все смены, но проблема осталась. Модуль фм16 менял с живого. При подключении другого фн ошибка пропадает. В ритейле фн работает. Открывает закрывает смену. В чем проблема?


 ----------------------------------------
 Состояние фазы жизни    : 03h, 3
 ----------------------------------------
   Проведена настройка ФН: [да]
   Открыт фискальный режим: [да]
   Закрыт фискальный режим: [нет]
   Закончена передача фискальных данных в ОФД: [нет]
 ----------------------------------------
 Текущий документ        : 00h, Неизвестный тип документа
 Данные документа        : 00h, Нет данных документа
 Состояние смены         : 00h, Смена закрыта
 Флаги предупреждения    : 00h, 0
 Дата и время ФН         : 22.05.2017 15:42:00
 Номер ФН                : 8710000100344178
 Номер последнего ФД     : 194



 Статус инф. обмена      : 0h
 ----------------------------------------
 Транспортное соединение установлено     : [нет]
 Есть сообщение для передачи в ОФД       : [нет]
 Ожидание ответного сообщения от ОФД     : [нет]
 Есть команда от ОФД                     : [нет]
 Изменились настройки соединения с ОФД   : [нет]
 Ожидание ответа на команду от ОФД       : [нет]
 ----------------------------------------
 Состояние чтения сообщения              : [нет]
 Количество сообщений для ОФД: 0
 Номер документа для ОФД первого в очереди: 0
 Дата и время документа для ОФД первого в очереди: 01.01.1970

HK:

--- Цитата: rjn от 31/03/2017 21:52:13 ---На днях принесли с подобной проблемой на чеке фатальная ошибка ФН. Проверка ФН показала что с ФН всё нормально.Сбой ОЗУ.Тех.потдержка прислала краткое описание решение проблемы.
Зайти в  Фито - сервис -проверить наличие параметра проверка записи о регистрации.
Если данного параметра нет, в fito.ini , раздел common, прописать ServAccess=255, сохранить.  Запустить Фито.
Зайти в сервис- проверка записи о регистрации-считать- заполнить все параметры с отчета о регистрации- записать.
Проверка NVR -записать умолчание- далее нужно знать последний номер смены в которой работала касса- прописать номер смены в NVR +1 .
Выполнить рестарт ккт здесь же из Фито, проверить статус после рестарта.
Если ошибок нет, запустить кассу, проверить работу.
--- Конец цитаты ---
В теме ниже подробно изложено. Мне помогло.

kkm42:

--- Цитата: HK от 22/05/2017 16:59:26 ---Зайти в сервис- проверка записи о регистрации-считать- заполнить все параметры с отчета о регистрации- записать.
--- Конец цитаты ---
Именно это и помогло. И тут ваше сообщение

KrasCEP:
Кто знает какие циферки в "Записи регистрации" нужно поставить в поле СНО для ОСН+ЕНВД (см. картинку)???

zmeylolpro:
Если верить инструкции то 1+8=9

Навигация

[0] Главная страница сообщений