Главная категория > ШТРИХ-ON-LINE

ШТРИХ-ON-LINE Не пробивает чек.

(1/7) > >>

SkaT:
Можно было в "разминку для пятницы" кинуть, но сегодня понедельник...

Звонят от клиента. На Штрих-on-line не пробивается чек. 1С - 8ка.
Спрашиваю - что в драйвере по запросу состояния?
Отвечают - открыт документ продажи.
Аннулировать не даёт, закрыть чек не даёт, получилось только отменить админом.
Повторные попытки пробить этот чек привели к такому-же результату.
Говорю, убирайте из чека покупки и пробуйте, что-то ему не нравится.
Перезванивают, говорят, что чек пробился. Причиной была слишком длинная строка "документ основания"... сократили текст в этой строке и чек пробился.

Ну это так, на заметку...

Ричи:
Было и такое. Еще раза три сталкивались непонятно из-за чего с "неверное состояние ФН", на разных аппаратах у разных клиентов. Учитывая, что именно их всего-то продали кот наплакал, довольно частое явление, можно сказать. Все разы в ФН схема закрыта, в аппарате открыта. Лечится обнулом без особых проблем. Ну, кроме отдельного котла в аду для тех, кто придумал эту машину и конкретно крепление шлейфа ТПУ (один таки порвали мехи, и я не готов обвинять их).

SkaT:
После обновления 1Ски, она перестаёт видеть драйвер.
Вот интересно, 1Ска перестает видеть только "старый" Драйвер ФР или любой...
Драйвер установлен и ФР с него отлично видится, а 1С твердит, что Драйвер не установлен... приходится переустанавливать "Драйвер ФР"... замаяли честно говоря...

ser76:

--- Цитата: Ричи от 14/03/2017 01:34:22 --- Все разы в ФН схема закрыта, в аппарате открыта.
--- Конец цитаты ---
Такое явление на всех штриховских регистраторах есть , это проявлялось на осенних прошивках 2016 г. и  вроде ещё 2017 январских.

spectator:

--- Цитата: SkaT от 13/03/2017 21:28:41 ---На Штрих-on-line не пробивается чек. 1С - 8ка.
Спрашиваю - что в драйвере по запросу состояния?
Отвечают - открыт документ продажи.
Аннулировать не даёт, закрыть чек не даёт, получилось только отменить админом.
--- Конец цитаты ---
От себя добавлю : при попытке перерегистрации дает ошибку  (48)ФН не отвечает. Оказался некондиционным хвост ФН-ККТ ( плохо обжат ).

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница