Проблемы с nalog.gov.ru

[SergeyD]

Ну тады ой.

Сидим, кур'им. Замена ФН. Клиент (сеть) не разрешает работать до получения карточки.

[vladf22]

И на бумаге сегодня с утра никак не зарегють.

Ну через ЛК регистрировал ближе к обеду, а в 16 перерегистрировал.

[Радик]

Второй день в кабинете ЮЛ нет возможности подать заявление на регистрацию

Выдаёт след. сообщение при вводе адреса:

"Сервис выбора адреса временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства"


У всех так???

[SergeyD]

Бударин сказал, что они постоянно всё совершенствуют и улучшают. Обновления стараются делать в выходные, но не всегда получается.

[mo3k]

Второй день в кабинете ЮЛ нет возможности подать заявление на регистрацию

Выдаёт след. сообщение при вводе адреса:

"Сервис выбора адреса временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства"


У всех так???

Сегодня все успешно работало где-то до 12:40, после чего стала выходить вышеуказанная ошибка.

[ДОЛГОПОЛОВ]

ЛК ЮЛ опять лежит?

[chellenger]

ДОЛГОПОЛОВ, Зашел без проблем.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Учёт ККТ нажми, кассы есть?

[chellenger]

ДОЛГОПОЛОВ, висит с надписью "загрузка"

[ДОЛГОПОЛОВ]

висит с надписью "загрузка"

Хватит это терпеть.

[hamop]

ДОЛГОПОЛОВ,
На регистрацию попал через вкладку "Подать заявление". Через "Учёт ККТ" ,опа.

[ДОЛГОПОЛОВ]

На регистрацию попал через вкладку "Подать заявление". Через "Учёт ККТ" ,опа.

У меня замена ФН, данный способ не прокатит.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Психанул я, у коллег в кабинете спросил как В.В.Путину позвонить и сообщить ЕМУ что сервак ФНС не работает. И что вы думайте?, в этот же момент я увидел в ЛК список ККМ.

[hamop]

Вас прослушивают!?

[SergeyD]

Вас прослушивают!?

А то!

[Atis_e]

Да у них глюки какие то-Ипшник с утра пригнал аппарат с учета снимать, мы в кабинет а там ни одного аппарата не зарегено))). Мы его пытать, а он говорит делов не знаю-было 4 штуки.

[heysi-orion]

Вчера менял 2 ФНа и делал 2 снятия + 4 регистрации. На все ушло 8 часов. Матов было.... На загрузке в УЧЕТе ККТ минуты 2-3 висит.Через КПП вообще отфильтровать было никак, висит минут 5 загрузка потом талбица без ККТ.

[coldkomi]

Психанул я, у коллег в кабинете спросил как В.В.Путину позвонить и сообщить ЕМУ что сервак ФНС не работает. И что вы думайте?, в этот же момент я увидел в ЛК список ККМ.

Старый анекдот, но в тему

Спойлер

Гостиница "Дом колхозника", советское время. Трое подвыпивших мужиков, сидя в номере, громко обсуждают политику партии, Андропова и прочее, причем в весьма нелестных выражениях...
Четвертый постоялец не выдержал: "Мужики, вы аккуратнее, у стен уши есть"... Послали его по известному адресу, продолжают.
Мужик вышел в коридор, а там баба Маша полы моет. Он ей дает рубль и просит: "Баб Маша, ты через пять минут принеси нам в номер четыре чая без сахара, а еще через пять минут сахар".
Заходит в номер, наклоняется к розетке и говорит: "Товарищ майор, в 215-й четыре чая, пожалуйста" Мужики поржали, продолжают.
Тут открывается дверь, баба Маша заносит чай. Мужики притихли...
Мужик пробует чай, морщится, потом наклоняется к разетки и произносит: "Товарищ майор, сахар забыли."
Через пару минут баба Маша принесла сахар. Мужики в отпаде, молча ложаться спать.
Мужик утром просыпается, в номере никого. В коридоре спрашивает у баба Маши, где, мол, постояльцы?
"Так утром какой-то майор из КГБ приходил, всех забрал"
"А меня почему не тронули?!" - изумляется мужик.
"Да твоя шутка с чаем товарищу майору очень понравилась!"

[Виктор С.]

Коллеги! А у кого как работает кабинет ИП ? Второй день не можем перерегистрацию завершить, а здесь тишина. Отпишитесь кому не сложно.

[chellenger]

Виктор С., Тишина говорите?
https://kkmcom.ru/index.php/topic,10661.200.html

[Novichek51]

Тут все https://kkmcom.ru/index.php/topic,10661.200.html

[Виктор С.]

Спасибо! Круто тема перекочевала!!! Админы ау!!!!

[chellenger]

Виктор С., А чего АУ? Что не так?
Всё ровно, началось с отказа, кто ж знал что всё это из-за проблем НИ?

[vikt1]

Коллеги,ИФНС сдох или у меня тупит?

[Market-Master]

Висим-б...ь!!!!!Кассы вообще из ЛК пропали.

[АлексейП]

День добрый, у кого нибудь работает сайт для ИП?

[drfaust]

Опять... У мну в понедельник - неделя замен ФНов и вводов....

[FlyNet]

Не могу зайти в ЛК Юрлица! Ну когда-же это головотяпство закончится....

[АлексейП]

Выходные,сайт отдыхает наверно(((

[FlyNet]

Обещал клиенту поставить утром первого новую кассу, что теперь делать? Как ему теперь смотреть в глаза-скажет мне-пил небось все выходные, а сам на сайт налоговой переводит.

[ДОЛГОПОЛОВ]

FlyNet,
Ни когда не обещай сделать работу, если для ее исполнения необходимо третье лицо.
Тебе остается только сделать скрин ЛК ФНС, ну не работает он, форс мажор, все вопросы к г-ну Мишустину.

[Александр0706]

Тепереча обещать наверное себе дороже. Клиентка за полста км уже два раза приезжала, и все в пустую. Будем пробовать в понедельник. Хотя понедельник, как известно, день тяжелый.

[ravil1965.65]

Право на отдых является неотъемлемым правом человека согласно ч. 5 ст. 37 Конституции РФ. Почему нарушаем Трудовой кодекс и Конституцию? НИ уже третью неделю недвусмысленно об этом говорит. А если без шуток - опять наверное обновляют.

[hamop]

Юрики работает:

[TIHAI]

А у меня вот такая картина с утра:

[FlyNet]

TIHAI, у меня тоже самое и тоже с утра. А вчера, кто знает, с сайтом ФНС все было нормально?

[hamop]

Опять попробовал, всё у Юрлиц нормально. ИПешного КЭПа дома нет  проверить нечем. Всё таки сервера яндекса в Рязанской области. Проверял на 10, ослом.

[hamop]

А вчера, кто знает, с сайтом ФНС все было нормально?

Всё ОК. Регистрировал - летало!

[АлексейП]

ИП опять не работает,Юрики работают

[ДОЛГОПОЛОВ]

Опять двадцать пять, ЛК ИП не отправляет ссылку активации.

[rsc72]

Опять двадцать пять, ЛК ИП не отправляет ссылку активации.

Только что пробовал. У юриков то же самое

[Novichek51]

Я у юрика с 10 до 11.30 ФН менял, все работало. Это какой то саботаж!

[АлексейП]

Только что завершил замену ФН, ИП работает.

[bogatyr]

Ссылки активации ЛК не приходят.

[bogatyr]

Заработал

[DumSpero]

Первый раз, похоже, перерегистрирую кассу по замене ФН через личный кабинет ЮЛ, заодно включаю автономный режим, отправил заявление,  но в окне, где надо завершить регистрацию все старые реквизиты (и номер ФН старый и ОФД присутствует). Это так должно быть?

[ДОЛГОПОЛОВ]

но в окне, где надо завершить регистрацию все старые реквизиты (и номер ФН старый и ОФД присутствует). Это так должно быть?

Да, после подтверждения перерегистрации, данные обновятся.
Но смотри в заявлении все ли верно.

[DumSpero]

В самом заявлении на сайте галка (автономный) и номер ФН правильно стоят. Рискнуть нажать "Завершить перерегистрацию"?

[ДОЛГОПОЛОВ]

Еще раз повторяю, замену ФН делай с заявления(Лучше распечатанного), если в нем все верно, жмякай на "завершить регистрацию".

[DumSpero]

Спасибо!

[Novichek51]

В самом заявлении на сайте галка (автономный)

А зачем тогда ОФД? Рискованно - вдруг кирпич получишь.

[PuRGen]

Проблемы с налог.хрю))
Закрыли архив, отправили всё в ОФД, всё штатно и оплачно.
Заказчик идет с бумажко снимать и сразу другой с новой заявой регить. Прошло три дня, звонят говорят, чтоб не теряли, инспектор сказала, что могут до 3-х месяцев снимать %)
Знакомая инспектор в отпуске. Хотел бы я узнать, что за повод 3 месяца снимать.

[vladf22]

Другая налоговая далеко?

[masterkkt]

Проблемы с налог.хрю))
Закрыли архив, отправили всё в ОФД, всё штатно и оплачно.
Заказчик идет с бумажко снимать и сразу другой с новой заявой регить. Прошло три дня, звонят говорят, чтоб не теряли, инспектор сказала, что могут до 3-х месяцев снимать %)
Знакомая инспектор в отпуске. Хотел бы я узнать, что за повод 3 месяца снимать.

Это значит,что инспектору лень возиться. База подвисает и кнопку нужно чуть больше раз нажать,чем обычно. Вчера снимал,сегодня фн менял-всё в норме,только минут на 5 дольше обычного

[svetolovec]

А вот у нас в Тульской области налоговая наотрез отказывается регить кассы, говорит база висит намертво. Обзвонили несколько налоговых - та же песня... А как по стране, интересно?

[ravil1965.65]

Сегодня делал три перерегистрации без замены ФН - карточки стали доступны в течении нескольких секунд.

[igor160272]

Сегодня делал замену ФН ЮЛ - все прошло быстренько (5-10 минут) и без проблем, Ставропольский край. Делал в 10 утра.

[mservis]

Как правило лк виснет когда Москва просыпается, мы с утра успеваем сделать, все работает.

[svetolovec]

А вот у нас в Тульской области налоговая наотрез отказывается регить кассы, говорит база висит намертво. Обзвонили несколько налоговых - та же песня... А как по стране, интересно?

Я хотел спросить: а по бумажным заявлениям сами налоговые регистрируют кассы?

[Рязанский]

А в кабинет ЮЛ зайти с ключом рутокен можно?

Клиент принёс ключ, а зайти с ним не выходит...

[ravil1965.65]

Конечно можно, необходимо установить сертификаты ключей проверки электронной подписи если конечно сам КЭП норм. Когда в НИ заходите можно даже их скачать- установить. КЭП либо синий либо розовый?

[chellenger]

Рязанский, Можно Дим, нужно настройки правильно сделать и всё получится, конкретней нужно подключаться к компу клиента и смотреть.
Главное чтоб сертификат на токене был правильным.

[Рязанский]

необходимо установить сертификаты ключей

Вот это и не получается.
Ключ розовый.
Попробовал в кабинет ИП - этот сертификат показывает, а в ЮЛ - его да же не показывает. Только RSA ключ в списке.

настройки правильно сделать

какие настройки я мог упустить?
Комп наш, все регистрации на нём делаем. А nalog.ru сертификат не видит...
Да и КриптоПРО не видит эти сертификаты.

[igor160272]

Так это егаис-овский ключ, насколько помню в ЮЛ зайти нельзя по нему, только в ИП

[hamop]

КриптоПРО не видит эти сертификаты

Значит точно "алкашка" - тряси клиентов, ещё должен быть у них КЭП. "для эл.отчётности " спрашивай. Я только так бухгалтера добил.

[Рязанский]

егаис-овский ключ, ... в ЮЛ зайти нельзя по нему, только в ИП

Вот то же к этому склоняюсь. Тогда пусть ищут другой, или с бумажным заявлением идут.

[hamop]

Рязанский,
КриптоПро когда обращается к токену - просто стоит моргает?

[ravil1965.65]

Я только так бухгалтера добил.

hamop, Вы это- на уголовку не подводите. Как то прихожу к клиенту а на мониторе стикер и написано "После 12 ночи забить бармена, официанта и администратора". Я значит спрашиваю - Вы что из них котлеты делаете? Так девочка на кассе сползла по стеночке на пол от смеха.

[Рязанский]

КриптоПро когда обращается к токену - просто стоит моргает?

Да, именно так.
Этого клиента отправили с бумажным заявлением, но хотелось бы узнать возможность использования такого ключа.

Кстати, попробовал в кабинет ИП зайти - этот сертификат высветил в списке и позволил его выбрать, но естественно зайти не позволил.

[chellenger]

Похоже да ключик от алкашки.

[teh-as]

"Красненький" - это Рутокен ЭЦП, он сам и СКЗИ и носитель. "Синенький" - это Рутокен Лайт (или ему подобный), он только носитель, работает через СКЗИ Крипто Про. По каким-то непонятным причинам в ЛК ЮЛ невозможно зайти используя СКЗИ, отличное от Крипто Про, пару лет назад и в ЛК ИП нельзя было.

п.с. Рутокен ЭЦП можно настроить на несколько криптопровайдеров, в том числе и Крипто Про, тогда зайти в ЛК ЮЛ получится, но ФСРАР работает через другой криптопровайдер (MS base), а заставить ключевую пару работать по нескольким "протоколам" низзя.

[vikt1]

Коллеги как выйти из ситуации-меняем фн,ставим галку замена фн,регалась  касса по ручному вводу адреса(т.к адрес указанный отсутствовал).В ЛК юрика не снимается галка (по адресу),приходиться вводить заново адрес тот же-пишет что он также отсутствует в их базе-переходим к ручному-все вводиться-появляется "выбрать".Жмем и ничего не происходит .Есть выход? или выход один-пёхом в ИФНС на бумаге?

[hamop]

Жмем и ничего не происходит

Закрывай окно, он уже ввёлся.Проверь.

[vikt1]

Закрывай окно

спасибо,настораживала красная строчка что адреса нет,а оказывается все прошло

[promah]

Было - ЭЦП  доверенного лица организации, его ИП открывает а ЛК организайии  нет,  потому, как оказывается, например директорская подпись может, а буховская нет, буховская тока для отчетов, но при этом выбрать можно любую подпись из ЮРЛК.Непонимаю как сайт узнает, про права  доступа, уж сколько разных подписей сделано, но чёт не встречал возможности ограничения доступа, наверно некоторые УЦ, имеют и такие кнопочки.

[PuRGen]

Проблемы с налог.хрю))
Закрыли архив, отправили всё в ОФД, всё штатно и оплачено.
Заказчик идет с бумажко снимать и сразу другой с новой заявой регить. Прошло три дня, звонят говорят, чтоб не теряли, инспектор сказала, что могут до 3-х месяцев снимать %)
Знакомая инспектор в отпуске. Хотел бы я узнать, что за повод 3 месяца снимать.

Прояснилась ситуёвина!
Оказалось, заказчик умудрился закрыть ИП не снимая кассу, тем самым поимел такой гемор. Налоговая не может снять кассу с закрытого ИП.
А мне что, я новую продам.

[Angus]

Кто-то регал сегодня кассы ЮРикам? Опять сайт обновили, ввел все данные-должен прилететь рег. номер. Карточка регистрации пришла с рег. номером, а в окошке где р.н. должен быть-пусто. Как закончить регистрацию? Вчера штук пять касс зарегал, все путем, сегодня  вылезла попаболь.

[vikt1]

Регали сегодня,все нормально прошло

[Angus]

При этом у меня ещё появляется окошко и просит написать отзыв о улучшенной работе ЛК ЮЛ. Хотел матюг написать, но сдержался. Сижу жду пока заработает.

[Angus]

Вышел из ЛК, почистил SSL, перезашели все заработало в обычном виде. Что они там курят?

[Виктор.Окраина Сибири.]

А в Новосибирской обл сегодня регномер через пару секунд пришел после запроса. только порадовался оперативности и как назло касса фискалиться не захотела . Буду завтра продолжать. С месяц назад- два дня регномер получал. Раз на раз не приходится.

[chellenger]

У меня сегодня с юр. лица касса сниматься не хотела, с 5-й попытки ввода данных с чека закрытия скушало, а так писало "отказ по отчёту ФН не верный ФПД"

[garribaldi]

У кого нить кассы на ИП регистрируются?

Что там с ЛК ФНС?

Сегодня по трем аппаратам отказы, два новых, один - перерегистрация. В ответах НО pdf файлов нет.

По одному аппарату ЛК ФНС пишет, что не может найти ткого ИП по ИНН - чо за бред.
По одной просто отказ по отчету ФН без формулировок.
По ещё одной, где перерегистрация, просто не проходит второй отчет и все.

Вчера ЛК ФНС на профилактику уходил, помоему так и не наладили работу.

По ОООшкам коллеги говорят - регают.

У кого какая инфа?

[dervish]

У меня как раз на ООО висит, где список касс - пустое место с волчком загрузки, и тишина...

[garribaldi]

У меня как раз на ООО висит, где список касс - пустое место с волчком загрузки, и тишина...

Ну наши коллеги по региону сегодня ОООшки регали нормально

[pletenb]

У меня так на моем буке висит, а на другом компе отлично открылось.

[garribaldi]

У меня так на моем буке висит, а на другом компе отлично открылось.

Ну значит проблема в компе у вас.  У нас точно не в компе, т.к. на регистрации у нас их два, для подписей на крипто-про и для подписей на vipnet csp, на обоих траблы с ИП

[ewgen]

У кого нить кассы на ИП регистрируются?

1,5 часа назад легко ИП зарегил.

[PuRGen]

Сейчас делал ООО. Работает. Правда минут 10 висело "на рассмотрении в ФНС" но потом всё прошло.

[garribaldi]

У кого нить кассы на ИП регистрируются?

1,5 часа назад легко ИП зарегил.

БЛин, вот как раз примерно в это время у нас и было три отказа по трем кассам...
Наверно мы криворукие

[pletenb]

Оставьте до завтра.

[Kirill II]

"У меня как раз на ООО висит, где список касс - пустое место с волчком загрузки, и тишина..."
Так же, хотя ИП открывается нормально

[vikt1]

пробуем перерегать кассу  у юрика-пишет произошла техническая ошибка....видимо кабинет ИФНС подтупливает и сегодня

[promah]

Задрали , и регать надо  и подпися  делать , ни выписку не взять ни номер не получить.

[mservis]

пробуем перерегать кассу  у юрика-пишет произошла техническая ошибка....видимо кабинет ИФНС подтупливает и сегодня

у нас после такой же ошибки к вечеру заработало

[zxcv]

Висит ООО и ИП, в Мск.

[TIHAI]

Только что произвел замену ФН, в ЮЛ и ИП , прошло без проблем и зависонов.

[dervish]

У нас висит, ИП и ЮЛ, все тот же кружащийся волчок(((

[Mechanik]

0 касс у клиента... твою ж надо 7 штук регить - смысл лезти. Мдя.

[vikt1]

перерегистрация пошла,все работает