Проблемы с nalog.gov.ru

[ewgen]

Я уже 2 неделю так и долблю

Мало того, что база висит- так вы еще усугубляете ддосом

[cesav2007]

Технические работы. Никак сервис не могут привести в порядок...

[procesor]

по и ИП уже всю неделю только по бумажному заявлению,тех поддержка молчит.что там за органайзеры не могут проблему в с воём огороде решить),походу взяли по объявлению))) ссори если  обидел хорошего человека,если там такие есть,но там боты херачят)

[ДОЛГОПОЛОВ]

Я планирую сегодня замену ФН у ИП, сервер ФНС только ссылку активации ЛК ИП не выдает?, Или ЛК ИП вообще не работает?

[ligakkm]

по и ИП уже всю неделю только по бумажному заявлению,тех поддержка молчит.что там за органайзеры не могут проблему в с воём огороде решить),походу взяли по объявлению))) ссори если  обидел хорошего человека,если там такие есть,но там боты херачят)

Вчера на ИП три кассы перерегистрировали в районе 17.00

[svetlon]

Вчера ссылку на ЛК ИП так и не получил. Заходил по логин-паролю и регистрировал. Все ок прошло, но очень долго не появляются карточки с регистрационным номером и карточка регистрации.

[vvm]

Пфф, побояню
ФНС разместила тендер на 4 200 000р на разработку ПО регистрации ККТ, проверки чеков и подачи жалобы в ФНС
"начальный срок - 02.06.2016, конечный срок - 21.07.2016".
Ну что Ви хотели за эти копейки ?

[vikt1]

Снимал кассу с учета у ИП,все прошло

[Nikolaych]

Снимал с учета 2 ККТ - всё ок, моментально.
Завергшаю регистарцию снятой ККТ на другое ЮЛ - произошла техническая ошибка... И так уже час...

[mservis]

Сегодня зарегил кабинет и кассу на ип, работает, но тормозит очень.

[svetlon]

Завергшаю регистарцию снятой ККТ на другое ЮЛ - произошла техническая ошибка... И так уже час...

У меня также. Пока не придёт в ЛК карточка о о присвоении регномера, бесполезно продолжать регистрацию. А приходят они сейчас минимум в течении минут 15. За это время уже и кассу зарегишь, а завершить не удастся. Но самое интересное, что даже завершив регистрацию сегодня вечером регистрационная карточка так и не пришла. Тормоза там жуткие.

[Mechanik]

Кто как борется с невозможностью завершить регистрацию? идет отказ за отказом. Задрало уже больше недели такой геммор

[Nikolaych]

Больше недели? Везет Вам, у нас, по-моему, такое уже месяц длится...

[hronosapiens]

Вчера был день ФНС, главному доложили что они обновили налоговый кабинет к празднику. Видимо вчера что-то пошло не так....... с обновлением.

[svetlon]

Сейчас кассу зарегил в ЛК ЮЛ без проблем. Это в ЛК ИП проблемы такие?

[pletenb]

Мужики, у кого есть доступ в ЛК к кому-нибудь, чтобы проверить у всех так или я один такой? Весь день не могу скачать карточку регистрации клиента, три компа выдали один и тот же результат. Открывается просто пустое окошко (история заявлений). Завтра у них комиссия на получение алколицензии, просят карточку. Уже взял их подпись, чтобы дома мониторить, но пока тишина. Интересно, а у налоговой имеется такая функция?

[ewgen]

Открывается просто пустое окошко (история заявлений)

Ты не историю заявлений открывай, а раздел "учет ккт", и если там касса есть- то и карточка там же будет.

[pletenb]

Да касса-то есть, конечно же список касс появляется при нажатии на "учет ккт", далее справа у каждой кассы есть ярлычок маленький, называется "история заявлений", где при нажатии на него открывается окошко с zip-файлами и pdf (заявление, карт. регистрации, уведомление о присвоении рег. номера и отчет о регистрации). Вот оно-то и пустое.

[pletenb]

Upd. Хм, есть еще одно место, где рег. карту можно скачать (не знал). Нажимая на сам рег. номер, где кнопочки "перерегистрировать", "снять с регистрации", там, в самом низу этого окошка есть ссылка "скачать рег. карту". Вопрос снят.

[ewgen]

Нажимая на сам рег. номер

Ну, я про это и говорил. Уже с месяц, как только тут карточка доступна.

[Рязанский]

второй день адрес ввести не позволяет. То ошибка доступа к серверу адресов, то просто "Ваш запрос обрабатывается" после выбора региона и дальше не продвигается...

Хм.... пробую выбрать другой регион - без проблем пропускает дальше, только в нашем не работает? Рязань кассы не регистрирует...

[Stoper13]

Только что регал через ЛК ИП ККТ все норм. (Псков)

[Рязанский]

Только что регал через ЛК ИП ККТ все норм

а у нас - ни как...

Upd 16:28: Адрес пропустила!!! но не позволяет теперь завершить регистрацию - "техническая ошибка"...

Upd 17:08: Ну вот, завершил наконец...

[Танюшка]

Не получается зарегистрировать новый ЛК у юрлица. Пишет, что отказано по техническим причинам, извините, повторите попытку позднее.

[Кирилл]

Не получается зарегистрировать новый ЛК у юрлица. Пишет, что отказано по техническим причинам, извините, повторите попытку позднее.

время от времени пробуйте, со вчера тож так мучаюсь, иногда прокатывает

[Танюшка]

со вчера тож так мучаюсь, иногда прокатывает

До сих пор не прокатывает.)

[SERZH]

У нас с утра проблем нет, всё на удивление чётко

[alabama]

Проблем 30.11.2017 не было, кроме ожидания подтверждающих документов. В среднем 10- 15 минут на каждый документ, уведомление-карточка регистрации. В Такскоме кассы до сих пор нет (точнее- не зарегистрирована в ИФНС). Разумеется карточка регистрации на руках.

[Танюшка]

Продолжаются проблемы с открытием одного-единственного личного кабинета. Юрлицо.
Уважаемый пользователь!

Вам отказано в регистрации в "Личном кабинете юридического лица"

В настоящий момент сервис регистрации недоступен по техническим причинам. Попробуйте повторить попытку позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Техподдержка ФНС получила скрин и сформировала ответ: очистить кэш, нажать Ф5 и повторить попытку. Ага, так оно и заработало. Сижу. печалюсь уже.

[Рязанский]

и в ИП завершить регистрацию не могу - "техническая ошибка"

[Танюшка]

"В настоящий момент сервис регистрации недоступен по техническим причинам. Попробуйте повторить попытку позже. Приносим извинения за доставленные неудобства." - у меня уже три обращения в ТП и все без ответа. А по телефону контакт-центра говорят, что отвечать могут до 15 дней. Вот что делать?

[Angus]

Вчера ЮЛ регал, пол дня висела техническая ошибка по завершению регистрации.

[Havrilla]

Я заметил такую вещь: что теперь с момента подачи заявления до момента прихода расмотренного заявления проходит примерно от2 до 4 часов, но рег номер генерится сразу. Я пока уведомление не распечатаю у себя,  регистрацию не провожу, а то иначе сразу техническая ошибка у них выскакивает.... как только уведомление можно скачать сразу регистрация завершается успешно.

[Кирилл]

от2 до 4 часов

да чет много, раньше сразу конечно было, сейчас 5-10 минут, Башкирия

[hamop]

Два кабинета зарегистрировались у ЮР на ура. Один из них вместо "кривого":
 
А эта хрень уже задолбала:

[Танюшка]

Уважаемый пользователь!
В ответ на Ваше обращение в службу технической поддержки Личного
кабинета юридического лица (регистрационный номер хххххх) сообщаем, что
в настоящее время по указанной Вами проблеме проводится работа.

[got10]

В общих чертах, можно нажать справа на значок документа. Если в новом окне пусто (нет вообще документооборота), то при подаче будет ошибка. Нажимаете в заголовке окна "обновить", как появились документы, то можно подавать данные с чека. Если пусто, то при подаче будет "техническая ошибка". Максимум по времени, это часов 9 сидел, обновлял.

[hamop]

Я решил попробовать в 8 окне, вышел из ЛК. Теперь ни на ХР , ни на 8 в ЛК не попаду, не авторизирует.

[Havrilla]

В общих чертах, можно нажать справа на значок документа. Если в новом окне пусто (нет вообще документооборота), то при подаче будет ошибка. Нажимаете в заголовке окна "обновить", как появились документы, то можно подавать данные с чека. Если пусто, то при подаче будет "техническая ошибка". Максимум по времени, это часов 9 сидел, обновлял.

Воооот... совершенно верно описано, так все и происходит, иначе никак...

[hamop]

got10, тут есть:

тут нет:

Давить пока во втором не появиться!?

[Nikolaych]

Это Ваше заявление, на него должен появиться ответ: Уведомление о присвоении рег номера.

[hamop]

это часов 9 сидел

Сцуко, 9! часов! 11-20 подал, 20-25 завершил. 

[got10]

Давить пока во втором не появиться!?

В кабинете ИП у меня вообще пусто бывает в документообороте, я жму обновить, пока не появится хоть что то.

[SkaT]

В ЛК ЮЛ, при выборе ФН, в окне не видно кнопки "Выбрать" (или как она там называется)
Окно растягивается по ширине, а по высоте не хочет. И прокрутки вроде не заметил.
Выбрал ФН, ввёл номер, а подтвердить и закрыть окно нечем...
После 10мин танцев с бубном вокруг этого окна, из под рамки появилась тонкая синяя полоска, предположил, что это остатки кнопки, нажал, окно закрылось ФН выбрался...

[coldkomi]

Так, я похоже еще легко отделался. В 12-20 подал, в 18-20 появилось уведомление и смог закончить регистрацию. Всего-то 6 часов.

[DumSpero]

Уведомление о регистрации в ЛК ИП (с 15:44) наконец-то пришло, зато все кассы исчезли. Подтвердить невозможно.

[cesav2007]

Вчера так не дождался уведомление в ЛК ИП. Утром пришло - регистрацию завершил.

[SERZH]

это часов 9 сидел

Сцуко, 9! часов! 11-20 подал, 20-25 завершил.

Ну зачем ругаешься ведь в в этой мути только мы спецами будем а посторонним только головная боль и ананизм

[hamop]

Ну зачем ругаешься

Да клиенту сказал час-два на регистрацию, теперь надо на завтра всех заворачивать.

[SergeyD]

У нас сегодня после обеда мгновенно проходило...

[Angus]

С утра регал ИП, все сразу прилетело. Так же появился выбор ФН версии 1.1.
Вчера какой-то менеджер хотел купить у нас ФН 1.1, я пытался объяснить ему, что их ещё в реестре нет, на что он ответил: мы  ФН 1.1 два месяца назад ещё покупали во Владивостоке. Не стал переубеждать.

[Танюшка]

А есть у нас адекватный телефон техподдержки ЛК ФНС или только почтой и в контактцентр девочек мучать?

[chellenger]

Танюшка, Мне сказали что номера телефона поддержки нет в природе -пишите письма.

[NikSmit]

Сегодня регистрировал кассу, в принципе были задержки только при "подписывании" дл отправки инфы в ФНС.
Прошло всё штатно.
Обратил внимание, что в ЛК клиента заходил из под "Спутника", а антивирус "АВАСТ" даже не отключал!???
И всё работало......

[ewgen]

Да нифига. Уже час, как касса не появляется- нет "ответа налогового органа". Плюнул, оставил до завтра.

[PuRGen]

Документ передан в налоговый орган для рассмотрения  (Отчёт о регистрации)
Видимо вручную рассматривают, рассмотреть цифры никак не могут.

[vikt1]

Только что зарегали 2 кассы,подтупливало на получении рег номера,потом на одной на завершении регистрации(отправлял 2 раза по этой кассе)-и все прошло.

[pletenb]

А у меня на ИП не дает создать нового по тех. причинам. Оставил на завтра.

[NikSmit]

Пытался открыть ЛК клиента.
Сейчас доступ в лк не работает.....
Ждёмссссс...

Уважаемые пользователи!
В связи с проведением технологических работ сервис временно недоступен.

Федеральная налоговая служба приносит свои извинения за доставленные неудобства.

[Angus]

Сервак шампусиком залили.

[Alfa Dog Андрей]

Успел две кассы зарегить только....

[Angus]

Вроде заработало.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Angus,
Похоже что не надолго, новые ФНы стремятся попасть в ЛК ФНС, ждём-с проведение технических работ.

[SergeyD]

Похоже что не надолго, новые ФНы стремятся попасть в ЛК ФНС, ждём-с проведение технических работ.

Так попадание экземпляров и ФН, и ККТ делается через личный кабинет производителя просто внесением номеров без участия ФНС. Про новые Модели не знаю, не интересовался. Скорее всего, ФНС по бумагам сама модели заносит, но вряд ли с «техническими работами»

[ДОЛГОПОЛОВ]

В ЛК ФНС уже все ФНы занесли, там сейчас черт ногу сломит с этими названиями.

[hamop]

В ЛК ФНС уже все ФНы занесли, там сейчас черт ногу сломит с этими названиями.

[luzgin]

Похоже что не надолго, новые ФНы стремятся попасть в ЛК ФНС, ждём-с проведение технических работ.

Так попадание экземпляров и ФН, и ККТ делается через личный кабинет производителя просто внесением номеров без участия ФНС. Про новые Модели не знаю, не интересовался. Скорее всего, ФНС по бумагам сама модели заносит, но вряд ли с «техническими работами»

через Рутокен на ИП не могу зайти с утра :
Сервис временно недоступен по техническим причинам.

[hamop]

через Рутокен на ИП не могу зайти с утра :

Два ИП без проблем пролетели на ура.

[Angus]

Вчера вечером принесли 12 атолов на регистрацию, на четвертой сайт лег до утра. Ближе к девяти часам заработал, дорегал остальное.

[SkaT]

У nalog.ru денег нет сертификаты продлить? В ЛК ЮЛ браузер не пускает "сертификаты не действительны" (понятно, что можно "продолжить", но горит красным, глаз мозолит...).
И второй день (как минимум) проверка ККТ в реестре не работает...

Или у меня браузер глючит? (куки и хлам вроде чистил)...

[mservis]

ИП тоже второй день не пускает.

[NikSmit]

Сейчас в ЛК для ЮЛ вхожу только из под "СПУТНИКА", но соединение не защищённое
А из под ИЕ, даже проверка не запускается.

[tir777]

В ЛК ИП кто-нибудь через JaCarta регил сегодня?
Не получается зайти.

[PuRGen]

По эцп юл работает. По крайней мере перерегистация фн.

[hamop]

через JaCarta

Какая разница на чём ЭЦП записан?

[tir777]

через JaCarta

Какая разница на чём ЭЦП записан?

С JaCarta ключ не скопируешь, поэтому вход только через неё.

[SergeyD]

Насколько я знаю, ключ можно записать на что угодно, т.е. речь не о копировании ключа.

[hamop]

С JaCarta ключ не скопируешь

Почему такая уверенность?

[okas]

Кто сталкивался с ошибкой при подаче заявления?
Когда нажимаешь кнопку "Подписать и отправить" вылетает окно
"Произошла техническая ошибка. Попробуйте повторить попытку. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки, нажав на кнопку «Отправить»."
Госучреждение, поэтому на другой комп проблематично переустанавливать сертификат.
Это проблема nalog.ru или с компом что-то. ОС 8 Pro 64, захожу через IE.

[hamop]

okas,
сайт тупит, вчера выскакивала после ввода ссылки на активацию ЛК. Пропускал, заходил сразу по прямой ссылке.

[okas]

сайт тупит, вчера выскакивала после ввода ссылки на активацию ЛК

Похоже не сайт. Одновременно зашел на своем компе по своему сертификату, создал заявление на регистрацию ККТ, подписать и отправить. Получил регномер. У клиента инженер сидит ошибка так и выходит. Сам лично подключился удаленно, чтобы удостовериться.

[RuS]

Во вторник подал заявление, только сегодня регномер получил, после звонков в ни и техподдержку. Говорили что у них там работы.

[patriot]

Ахаха. Заменил ФН, а в ЛК ИП тех работы. Заявление не успел сделать. Значит чеки у нас 19.01 а заявление будет когда будет.
Кто нить плавал? покатит оно? В такскоме чек переррегистрации есть, надписи о передаче в НИ нет.
.

[patriot]

В лк ни касса перерегилась вроде. В такском чеки идут. На части чеков в интервале времени с момента  замены ФН на кассе и до завершения перерегистрации в лк ни нет надписи о передаче в ни.

[SergeyD]

Сегодня регистрировали без проблем.

[promah]

Чёгойто выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП подписанные уже как 2 часа  не приходят , может там "подписист" забастовку устроил?

[russodamian]

Чёгойто выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП подписанные уже как 2 часа  не приходят , может там "подписист" забастовку устроил?

у них вообще после 28.12.17 как они обновили работу с выписками фигня твориться, то не работает(вводишь ИНН он пишет пошёл на такого нет), то не приходит, ждёшь 3-4 часа то вообще такой https://service.nalog.ru/vyp страницы нет)))

[promah]

Вот ...... слов нету . всю бошку взорвал . На..лся касса , не ФН , но так получилось , долго обяснять,короче - вариант только один - замена ФН , через кассу не закрыть , закрыл прогой Бушина ,   отправляю данные  - в ответ отказ ! мля - как ,начинаю проверять  параметры признака - ага ,
!! ДАТА НАЗАД  , 29 стоит,как в мерках - так и в проге !!!!!!!! ( было у кого такое ?)

  , ну препроверил ФН тестом  - дата пральная  , сегодняшняя . Отправил ,успокоился  , жду - снова отказ !  я не понял , открываю отказ  - а там не отказ вовсе , там уведомление о необходимости предоставить отчёт о перерегистрации . Н утат у меня включился сетевой экран на касперском , и после отключения - обновил страницу , и слева стало "Отчет о закрытии фискального накопителя" - алилуйя , справа без изменений "Уведомление об отказе в регистрации (перерегистрации, снятии с регистрационного учета) контрольно-кассовой техники".
russodamian, Я уж на свою опу прикличений ищу, чтоб быстрее , иной раз ИПшные неподписанные сую УЦ  (тихо... ТСсссс...),

[pletenb]

Не могу отправить запрос на регистрацию в ЛК ИП. Уже второй день. Пишут про тех. причины. Кто регистрировал нового ИП в эти дни? Прошло?

[drfaust]

На прошлой недели с пятой попытки только сумели зарегистрироваться в ЛК ЮЛ НИ по такскомовому КЭПу. А так вроде было нормально.

[Alex_R]

Не могу отправить запрос на регистрацию в ЛК ИП. Уже второй день. Пишут про тех. причины. Кто регистрировал нового ИП в эти дни? Прошло?

Вчера после обеда тупо долбил ФНС заявкой на создание ЛК ИП. Где-то с десятого раза прошло.

[pletenb]

Действительно, раза с 20-го все-таки завершил регистрацию ЛК.

[Кирилл]

я вообще в кабинет ип попасть не могу, тип по тех. причинам, в юр заходит нормально

[ДОЛГОПОЛОВ]

ЛК ЮЛ мертв у всех?

[vladf22]

3 часа назад был жив

[ДОЛГОПОЛОВ]

vladf22,
Блин, да у меня тоже три часа назад был жив.

[vladf22]

Ну тады ой.

[TIHAI]

ДОЛГОПОЛОВ, В связи с проведением технологических работ сервис временно недоступен.

[ДОЛГОПОЛОВ]

TIHAI,  Сенкью

[EvgenyMSK]

И на бумаге сегодня с утра никак не зарегють.