Главная категория > ЭКР 2102К-Ф
ЭКР-2102К-Ф "с" или "А" на индикаторе. Что это за ошибка?
HK:
--- Цитата: tridentxp от 20/02/2017 13:57:33 ---
--- Цитата: ДОЛГОПОЛОВ от 20/02/2017 13:54:16 ---
--- Цитата: tridentxp от 20/02/2017 13:50:10 ---чо за ерунда ?
--- Конец цитаты ---
1 Какой ОФД?
2 Канал связи?
3 Оплачен ли договор с ОФД?(касса подключена?)
--- Конец цитаты ---
ОФД Я, Ethernet, Утверждают что всё проплаченно.
--- Конец цитаты ---
Пров/сервер не делает проверку на то, по какому порту нужно посылать запрос. Я бы чекнул порт и, раз через ethernet, открыт ли он в сети.
tridentxp:
--- Цитата: ДОЛГОПОЛОВ от 20/02/2017 14:00:37 ---Можно посмотреть на параметры кассы(можно скрины из Mik2102)
Параметры ОФД
Пользовательские настройки
--- Конец цитаты ---
скринов выложу попозже - просто кассой сейчас занимаюсь не я, а шеф. он утверждает что после включениия GSM и переключения обратно касса на 10-15 минут начинает передавать, а потом опять глохнет.
tridentxp:
--- Цитата: HK от 20/02/2017 14:31:14 ---Пров/сервер не делает проверку на то, по какому порту нужно посылать запрос. Я бы чекнул порт и, раз через ethernet, открыт ли он в сети.
--- Конец цитаты ---
telnet открывался.
vostok73:
Мы 2 недели пытались заставить ЭКР передавать в Платформу... (подключение через Ethernet). Последнее что сделали: убрали название хоста ОФД ( оставили IP ), ручками прописали настройки локальной сети интернета ( IP, маску, шлюз ) , залили последнюю прошивку. И заключили даже еще договор с Ярусом. И чудо - касса начала передавать в Платформу. Может Яруса испугалась?
TEXHO:
Есть одна "фишка" у ЭКР 2102К-Ф при работе по Ethernet: если вдруг попадается "длинный" (т.е. состоящий от 10 до 15 строк продаж) чек для отправки в ОФД, то он своим телом затыкает проход (Счетмаш объясняет это маленьким буфером Ethernet по сравнению с GSM) и остальные чеки стоят в очередь за ним, пока этот "толстый" не пролезет. Бывает, застревает так, что несколько дней ККМ не может передать чеки, типа запор у неё. :)
Удавалось "лечить" только переходом на канал передачи GSM: как пурген действует - чеки начинают "сливаться" один за другим в режиме, когда касса должна перейти от подтверждения времени к знаку "?" посерёдке экрана в конце режима самотестирования после включения.
В прошивке от 20.02.17 исправлен выявленный мною "косяк" в математике, он проявлялся в занижении наличности в отчетах, если в локальной ФП есть сумма РАСХОДа. Вот на эту сумму и занижалась наличность. А РАСХОД появлялся от того, что кассирки по привычке входили в кассовый режим паролем 000000 (хотя сейчас можно просто нажать ИТ, если пароль "нулевой") и жали до посинения, т.к. касса заходит в этот режим сейчас с небольшой задержкой, пока не появится на дисплее 0.00 и сразу "попадали" на активацию чека КОРРЕКЦИИ кнопкой "0" (если смена уже открыта), потом не глядя набирали сумму, секцию, ИТ - получался чек КОРРЕКЦИИ, а не ПРИХОДА. По моей просьбе активацию КОРРЕКЦИИ перенесли с кнопки "0" под кнопку ".", ну и подправили математику.
Да, еще ввели одно новшество, тоже связанное с моей просьбой для удобства выездной торговли или когда недоступен интернет, когда касса жутко "тормозит" в режиме продаж, блокируя клавиатуру в моменты попыток передачи чеков (моргание маленькой "с" в левом сегменте индикатора, заканчивающееся большой "А", означающей, что дело дрянь - у вас зАААпор"), а без интернета - это процесс бесконечный, а нервы кассирок не беспредельны. Так вот, если вы выставите опцию 6-ТАЙМЕР С! = 3, то касса не будет отправлять чеки в ОФД в кассовом режиме. При желании можно нажать ПИ, когда чек не открыт, и посмотреть кол-во непереданных чеков, нажав затем ИТ для их безусловной передачи или снова ПИ для возврата в кассовый режим. Потом надо будет просто перевключить кассу после восстановления интернета, чтоб она занялась отправкой чеков при переходе от подтверждения времени к режиму "?".
Ну вот как-то так. Удобной всем работы на ЭКР-ке!
Навигация
Перейти к полной версии