Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения
Проблемы с ОФД-Я
TIHAI:
Опять в ОФД-Я , что то сломали, у всех клиентов сегодня последний пришедший чек "Отчет об открытии смены" и все больше чеков нет.
LuckyStrike:
Сегодня перестали отображаться чеки в лк ОФД Я, отчеты об открытии и закрытии отображаются, в ФН не отправленных документов нет, офд пингуется, фильтр в лк поставлен. В ОФД сказали "Быть этого не может".
TIHAI:
Только что подключался к клиенту, в ФР не отправленных документов нет, могу получить квитанцию ОФД по номеру ФД, только в ЛК нечего после открытия смены нет.
Alfa Dog Андрей:
Написал в ТП ОФД - Я. Клиенту срочно понадобился чек из ЛК. Вот ответ ТП: Добрый день!
Данная проблема устранена. В некоторых случаях возможна задержка в прогрузке чека до суток.
TIHAI:
Получил такой же ответ, только проблема некуда не делась, у клиентов(всех) за 15.03.17 кроме отчетов открытие\закрытие смены ни одного чека нет.
Навигация
Перейти к полной версии