Чек был изменён во время оплаты.

[igor9095]

Добрый вечер уважаемые форумчане. Прошу помощи в решении проблемы. На Эвоторе  7.2 столкнулся вот с такой проблемой: Со слов продавца, была оплата картой, оплата по банку прошла, по кассе завис чек. Попытка вернуть чек, никчему не привела, в итоге появилась такая надпись: "Чек    был изменён во время оплаты". Версия ОС  4.9.11 Версия ККТ 5652                       

[ILinSKY]

можно создать резервную копию и тут же ее установить. Должно отпустить и зайти в режим продаж нормально

[igor9095]

можно создать резервную копию и тут же ее установить. Должно отпустить и зайти в режим продаж нормально

Благодарю за помощь, сделал как Вы посоветовали, получилось.