Главная категория > Документация

Ремонтная документация на FPrint 02k

<< < (2/2)

zax:
В общем так.... схему не нашёл,счёт на новую плату управления принтером оплатили .По поводу гарантии.... производят замену составных частей только на не фискальных ФРах или которые вышли из строя во время фискализации,во всех остальных случаях,ремонт за счёт ЦТО.
Посмотрел документацию, формуляр на ФР ,инструкцию по сервисному обслуживанию и пришёл к выводу,что злополучная плата управления принтером в состав ФРа не входит и соответственно не попадает под гарантийные обязательства...... вот такие дела.

vvm:
http://www.posiflexusa.com/service_products.php
Warranty Plans
 All Posiflex POS equipment is shipped with a 3 year manufacturer depot warranty (2 years for printers) at no additional cost. Purpose built and vigorously tested in both design and production, our terminals are able to withstand the harshest environments emphasizing their quality and reliability. Confident in our products, we are also the first in the industry to offer a 3 year warranty on POS terminals. Our standard mail-in depot warranty includes all phone troubleshooting, lab diagnostics, parts, repair labor, testing and return shipping. 
 We also offer several additional service options to extend your depot repair service to 4 or 5 years.


Сдается мне, что АТОЛ мальца лукавит насчет гарантии на плату управления принтером.

zax:
Атол лукавит...... это мягко выражаясь,а если нормально выразится,то это чистая наёб..... ну да ладно, после этого случая с директором решили упор делать на других производителей,благо есть выбор.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[*] Предыдущая страница