Попробуйте подкинуть рабочий АКБ,
если не помогло то попробывать прошить специальной утилитой
Скачайте данный образ
https://cloud.kassatka.online/f/02cfbe2c55844d32a0c2/Зайдите в папку SPFlashToolexeWindowsv5175200000 b и запустите файл flash_tool.exe
В строке Download Agent выберите файл DA_SWSEC.bin
В строке Scatter-Loading file выберите MT6580_Android_scatter из папки PS570_B1258_V1.0.3_20190621
Затем нажмите Download, после этого подключите кассу по кабелю USB-Micro USB к компьютеру, затем, вставьте аккумулятор.
Касса в момент прошивки должна быть выключена.
Дождитесь окончания прошивки, отсоедините кассу от компьютера и включите.
Если после подключения кассы к ПК в программе появляется ошибка, попробуйте вместо Download Only выбрать Format All + Download, затем нажмите кнопку начала загрузки и подключите кассу к ПК. Также, перед подключением кассы к ПК, попробуйте зажать кнопку громкости минус, удерживая кнопку подключить кассу к ПК, затем отпустить минус и вставить аккумулятор.
Если в конце прошивки появляется ошибка, значит, внутренняя память неисправна и кассу прошить не получится, требуется замена материнской платы.
После прошивки кассу можете запускать.
Переходите в главное меню/ подключаете кассу к интернету/ переходите в проверку обновлений/ установите все приложения что имеются на кассе.
Далее перейдите в настройки/ настройка службы ФР/ создание серийного номера:
1. 000000038500909421??
2. 1378??
3. 654756??
Сохранить.
После этого необходимо заново привязать кассу к вашему ЛК. (В ЛК перейти на вкладку "Рабочие места" нажать на слово "Назначен" - отвязать. Затем сгенерировать новый код и ввести его на кассе, перейдя в продажу/есть аккаунт(ввести код)).
Если касса на ФФД 1.2, после привязки кассы обязательно убедитесь, что в маркете приложений прописано обновление для приложения Обновление ФФД 1.2
Далее необходимо сделать восстановление данных на кассе, данные должны быть согласно данных хранящихся в ФН. Чтобы их внести необходимо перейти настройки/ Сервис ККТ/ Восстановить данные.
Далее еще раз зайти в настройки/ проверка обновлений/ обновить через зеленую кнопку/
Далее нужно заново прописать параметры ОИСМ и ОКП через меню “Настройки” → “Сервис ККТ” кассового аппарата.
Также если работаете с маркированными товарами то нужно откалибровать сканер. Перейдите на вторую страницу рабочего стола кассы, там нажмите на приложение Настройки сканера, очистить данные калибровки, отсканируйте один раз штрихкод с экрана кассы, после этого пробуйте искать товар в продаже.
И в конце Настройки - Сервис ККТ - Принудительное закрытие смены.
