Добрый день.
Касса Меркурий-115Ф, ПО от 27.09.2019, периодически в чеках пропадает тег 1209.
Чуть больше месяца назад заменили ФН. Несколько дней касса пробивала чеки нормально, потом несколько дней пробивала чеки без тега 1209 и из тега 1048 пропало имя пользователя, соответственно чеки отклонялись ФНС. Потом несколько дней пробивались нормально, потом опять без тега 1209. В чём может быть проблема?