Автор Тема: Атол "порт занят"  (Прочитано 3823 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Атол "порт занят"
« : 18/04/2025 17:00:35 »
Здравствуйте, сталкивался не раз, открываешь драйвер Атол, для проведения работы с ККТ, а он пишет "Порт занят" причём все управляющие программы закрыты, другого оборудования не подключено, в диспетчере устройств, Атол видится по двум портам. Включаешь выключаешь, разъёмы дергаешь, не помогает, приходится подключать к своему ноуту и проводить процедуры. Подключаешь после к ПК и бац всё видится всё подключается, что происходит не понятно, может подскажете где та нужная кнопка :)

Пользователь ПК рядовой и терминами типа "командная строка" прочими просьба не кидаться  ;D лучше пальцем укажите :)
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3591
  • Похвалили: 784 раз(а)
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #1 : 18/04/2025 17:21:22 »
А что со службами? Типа comproxy? или Атол webserver?
 

Оффлайн kass

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 79
  • Похвалили: 25 раз(а)
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #2 : 18/04/2025 17:26:09 »
Исхожу из того, что за кассовое ПО стоит у клиента, всегда что-то держит кассу в таких случаях когда пишет "порт занят". К примеру, 1С и ФР, проброшенный по RDP, смотрю чтобы 1С была на той стороне закрыта. Iiko, то в диспетчере задач грохаю exeшник. СDEK где используется kkmserver, то выгружаю его. Сбис плагин иногда держит ККТ. Отключение службы EoU в винде иногда решает вопрос. Вот такие частные случаи.
Может конечно банальные моменты пишу, но в большинстве случаев получается выгрузить ту программу, которая занимает порт кассы.



 
Это сообщение считают полезным: Gost, Alex-x

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #3 : 18/04/2025 17:27:43 »
А что со службами? Типа comproxy? или Атол webserver?
Вообще не глядел в их сторону их останавливать надо?
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #4 : 18/04/2025 17:31:50 »
Подключить ККТ к своему ноуту не в лом, а вот удалённо провести настройки... с этой целью и интересуюсь.
 

Оффлайн 0andey0

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 249
  • Похвалили: 76 раз(а)
  • Откуда: кузнецк
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #5 : 18/04/2025 18:54:28 »
Здравствуйте, сталкивался не раз, открываешь драйвер Атол, для проведения работы с ККТ, а он пишет "Порт занят" причём все управляющие программы закрыты, другого оборудования не подключено, в диспетчере устройств, Атол видится по двум портам. Включаешь выключаешь, разъёмы дергаешь, не помогает, приходится подключать к своему ноуту и проводить процедуры. Подключаешь после к ПК и бац всё видится всё подключается, что происходит не понятно, может подскажете где та нужная кнопка :)

Пользователь ПК рядовой и терминами типа "командная строка" прочими просьба не кидаться  ;D лучше пальцем укажите :)
Управляющие программу вы закрываете, а процессы и службы связанные с этими программами не всегда выключаются. Продолжают работать в фоновом режиме. Причины или так надо или глюки конкретного рабочего места. отключается на опыте. открыл диспетчер задач и смотришь что за процессы запущены и службы. В вами описанном случае, когда вы отключаете питание, глючные процессы завершаются и когда вы снова возвращаете кассу на место и подаете питание, уже все в штатном режиме работает. Получается та самая кнопка это вкл-выкл. 80% неисправностей ПО лечит)
 
Это сообщение считают полезным: Master X, Gost

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3591
  • Похвалили: 784 раз(а)
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #6 : 18/04/2025 20:15:25 »
Вообще не глядел в их сторону их останавливать надо?
Да.
 

Оффлайн Alex-x

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 115
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: РФ
    • Профсоюз
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #7 : 18/04/2025 20:50:50 »
Однако, затем их нужно найти и перезапустить / или договориться о возможности  перезагрузки пк по завершении работ.

В целом даже 1с-ка облачная по ее завершении освобождает порт от 5 до 30 секунд - часто после закрытия нужно просто немного подождать.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5103
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #8 : 18/04/2025 22:33:07 »
Совет, попробуйте ZX АТОЛ EoU менеджер 1.6 x86-x64

При проверке портов, он прям тыкнет в службу, кто занимает порт!

В ФА лежит!
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: Master X, AVIER, Atis_e, heysi-orion, kass

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2910
  • Похвалили: 552 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #9 : 21/04/2025 12:47:06 »
У нас с этим проще-выездные не лазят в компе клиента, а все делают со своего бука и никаких проблем.
 

Оффлайн msvk

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1244
  • Похвалили: 334 раз(а)
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #10 : 21/04/2025 16:59:58 »
Вот хорошая утилита, посмотреть кто куда подцепился и удалить если нужно.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #11 : 21/04/2025 17:00:42 »
Совет, попробуйте ZX АТОЛ EoU менеджер 1.6 x86-x64

При проверке портов, он прям тыкнет в службу, кто занимает порт!

В ФА лежит!

Это хорошо, только не всякий клиент позволит установить на ПК что либо, плюс прав доступа может не быть.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5103
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #12 : 21/04/2025 17:03:53 »
Совет, попробуйте ZX АТОЛ EoU менеджер 1.6 x86-x64

При проверке портов, он прям тыкнет в службу, кто занимает порт!

В ФА лежит!

Это хорошо, только не всякий клиент позволит установить на ПК что либо, плюс прав доступа может не быть.

А это разве наши проблемы?

Нет так нет! Значит не требуется помощь!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн kkmspb

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 247
  • Похвалили: 29 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
    • БИТ драйвер ККТ
Re: Атол "порт занят"
« Ответ #13 : 25/04/2025 02:17:39 »
мне помогает такой лайфхак - меняем тупо порт в диспетчере устройств на другой номер и все. Перегружаем атол, работаем. Потом не восстановить обратно.
 
Это сообщение считают полезным: Evgeny 13

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23