Главная категория > ЭВОТОР
Эвотор СТ2. Не могу закрыть архив. Проверьте подключение к сети.
arxer:
Такая вот ситуация – на СТ2 пытаюсь закрыть архив, а мне «говорят»: Операция невозможна. Проверьте подключение к сети. Хотя сеть (Wi-Fi) вполне себе есть! Чеки в ОФД уходят (открывал – закрывал смену), на вкладке ОФД вполне зелёненькое, диагностика – на ура. Вот в ЧАТ с ККМ войти не могу. Грозно так – соединение разорвано. Что-то такое попадалось, вылечилось входом в ЛК Эвотор и нажатием там на «замочек». На этот раз – нет. Несколько раз за два часа нажимал – без изменений. Тех.Поддержка «метёт» какую-то… Перезапустите роутер, ККМ, сброс сетевых (который зачем-то сделал) – без изменений. Что ещё можно придумать?
Кстати, в ЛК Эвотор терминал значится как «не в сети».
AlexSAN:
Вчера такая же хрень была. Вам сюда Обновление сертификатов SSL
Если кратко - обновить ОС нужно из настроек.
arxer:
Огромное спасибо!
Dsergey:
Если нужно срочно закрыть архив, для снятия с учета, можно через нижний уровень. Сегодня проверил, все получилось. И даже чек в ОФД передал.
Вход в режим доступа к фн
56 06 00 00 00 30
Закрытие архива фн
А7
Спасибо AlexSAN
kassadm:
Всех приветствую. У меня тут вообще не могут сотрудники загрузиться. Принесли два кирпича, которые не включали пару лет. Теперь, у меня циклическая ошибка настройки даты и времени при выборе сотрудника. Сами сотрудники не прогружаются. Через шпильку и отверстие пробовал перезагружать - ноль реакции. Техподдержка пишет, что сервера открыты для обновления касс, но, по каким-то причинам, кассы не могут получить обновления.
Навигация
Перейти к полной версии